求人・転職情報

＼業績好調で増員募集／未経験から活躍しているスタッフ多数在籍！

仕事内容 ◇予約業務（個人・団体・旅行会社） ◇電話応対や宿泊者への接客 ◇WEB販売の運用・管理（当ホテルのWEBサイトや大手宿泊予約サイト各種） ◇その他、ホテル一般業務及び事務作業 将来的に、会員制度の理解やグループホテルとの連携などがあるため、入社から3ヶ月程度はトレーニング期間としてフロントでのチェックイン、チェックアウトなど、一連の業務を経験します。 ホテルの売上を支える重要なポジションのため、予約業務やWEB販売管理をホテルで経験している方は、即戦力としてお迎えいたします。 仕事内容の変更 なし

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仕事内容 ◇チェックイン・チェックアウト業務 ◇電話応対 ◇パソコンでの予約対応 ◇滞在中のお客様のサポート ※ずっとフロントに立っているわけではありません。裏方での事務作業・休憩など交替で行っています。 仕事内容の変更 なし 1日の流れ ＜夜勤の流れ＞ 16:00／出勤、業務引継ぎ、チェックイン対応 お客様からの問い合わせ対応 （例）「近隣の飲食店」 「近くのレンタカー会社」 電話やメールでのお客様対応（マニュアルがありますので、ご安心ください） 21:00／売上金の集計、宿泊者情報の入力 23:00／お客様の到着状況を確認しながら、事務所作業に移行 WEBサイト等の口コミ返信（最初は日勤でトレーニングを行います） 01:00／仮眠休憩 04:00／チェックアウトの準備 06:00／チェックアウト開始（早朝出発やタクシーの手配などの要望にも対応） 08:00／早番への引継ぎ業務 10:00／退勤

【正社員】フルサービスホテル「アートホテル旭川」のレストランや宴会のサービススタッフ募集！

仕事情報 ● 仕事内容 アートホテル旭川のレストランや宴会場の料飲部門でのお仕事です。具体的なお仕事内容は、お料理やドリンクの配膳、テーブルの片付け、会場のセッティング、レストラン予約の管理などをおこなっていただきます。また、経験を活かして、スタッフの勤怠管理、スタッフの教育にも携いただきたいと思っています。 ホテルのご紹介 アートホテル旭川は、JR旭川駅から車で5分、ホテルの目の前のバス停からは旭川空港のリムジンバスが発着しているという利便性の良さに加え、客室、レストラン、会議、宴会、ウェディングの施設を備えており、観やビジネス、お祝いなど多彩なシーンでご利用いただいております。その他、スパ、エステ、ジムも併設しています レストラン・宴会場 大雪山連峰をパノラマで見渡すビュッフェレストラン「ミノリ」、日本料理と中国料理が同時に愉しめるレストラン「嵐山」、パンやケーキ、焼き菓子などが楽しめるカフェで、夏はビアテラスも営業している「北海道ブラッスリー リラ」。そして、宴会場も複数あり、40人から1500人まで対応可能です。 接客経験が活かせます 今までの接客や販売のご経験やスキルを活かして、スタッフ指導にも携わってみませんか？ホテル業界の経験は問いません。はじめのうちは、先輩スタッフが優しく丁寧に教えていきますのでご安心ください。お客様のご満足のため、思い出に残るひと時のため、一緒に頑張ってくれる仲間を募集しております。 長く働ける制度が充実 制度や手当の充実により、結婚・出産・育児・介護などライフステージが変わっても、安心して働ける環境整備に力を入れています！例えば、育児時短勤務制度は、小学校3年生修了時まで可能！（入社2年目以降適用）その他、昇給・賞与はもちろん、奨学金返還支援や資格取得支援、表彰などモチベーションに繋がる制度多数！