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フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

週4日～OK！時給1350円！メール・チャット対応あり！

仕事内容: 時給1,350円でしっかり稼げるチャンス！ 旭川駅から徒歩5分の好立地で通勤が楽々！ 週4～5日のシフトでライフスタイルに合わせやすい！ 【仕事内容】 POSレジアプリをご利用中の飲食店や小売店の店舗スタッフ様からのお問い合わせに対応する受付サポート業務です。 ・使い方に関するお問い合わせへの対応（メール・チャット） ・設定方法に関するご案内（メール・チャット） ・店舗運営に関わるお困りごとのヒアリング・対応 ・お電話でのお問い合わせ対応 ※業務詳細につきましては、エントリー頂いた後にオフィスからお電話をさせて頂きお伝え致します。 【研修】 入社後に研修があります。