月給246,675円~447,700円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥246,675 〜 ¥447,700は1か月当たりの固定残業代¥17,875〜¥60,500(11時間相当分)を含む。11時間を超える残業代は追加で支給する。 ◆給与 * 月給246,675円~(みなし残業11時間を含む) 前職の給与に応じて、スタート時の給与額をある程度ご相談可能です。 ⭕スキルに応じて報酬単価を随時見直し ⭕成果を出している方には、しっかりと還元します ◆昇給 * グレード(職責)の変化を伴う昇給:3ヶ月ごと * グレード(職責)の変化を伴わない昇給:半年ごと 【✅️活躍している転職者のイメージ】 ◎Aさん(26歳・元コールセンタースタッフ)/年収360万円 不安が強くなっている保護者・生徒の相談を受け、状況を丁寧に整理して“次にやること”を一緒に設計。 受講への迷いがあった家庭が前向きになり、学習のリズムを取り戻して継続につながった。 「私の関わり方で、明確に生徒さんの表情が変わる瞬間があるんです。最後に『安心しました、続けます』って言ってもらえたときは、本当に嬉しかったです。」 ◎Kさん(29歳・元スポーツクラブの受付)/年収320万円 やる気が落ちた生徒の状況を、学習記録・面談メモ・家庭状況から整理して“原因を見える化”。 教師との連携で、本人が納得できる目標に立て直し、学習の再スタートにつなげた。 「ただ励ますんじゃなくて、“やる気が落ちる理由”を一緒にほどいていく感じ。『もう一回やってみる』って言ってくれた瞬間、これがCSの仕事だなって思いました。」 ◎Nさん(36歳・元学習塾の校舎長)/年収340万円 校舎運営で培った“抜け漏れを潰す力”を、オンラインのCS業務に最適化して活躍。 システムが出す各種アラートを毎日チェックし、優先順位をつけて着実に対応。 「感覚頼りじゃなくて、仕組みが“危険信号”を教えてくれるのがありがたいです。私の仕事は、それを見逃さずに一個ずつ潰していくこと。対応が早いほど、生徒さんの合格につながることを実感してます。」