求人・転職情報

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／広島市中区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

障がい者雇用｜完全在宅（フルリモート）｜全国どこでも応募可能

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、キャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザー ★障がい者雇用のお仕事です（障がい者手帳をお持ちの方のみご応募いただけます） アデコに派遣の新規登録をされた求職者の方に電話でご連絡し、以下の対応を行います。 ・登録内容、希望条件、職歴などのヒアリング ・ヒアリング内容を専用システムに入力 ・求職者の希望やスキルに応じたお仕事の提案・紹介 ・キャリアプランの相談に応じながら、就業までのサポート ・社内スタッフとのチャット・通話（Teams）による連携 ◎登録者に寄り添い、登録から就業まで長期的にサポートするお仕事です ◎提案型接客や電話でのコミュニケーション業務の経験が活かせます ◎未経験の方も安心してスタートできるよう、事前研修があります ※研修ではTeamsのビデオ通話やマニュアルを使用します ◎通院などの場合の勤務時間の調整は柔軟に対応しております。 ◎6～8名のチームに1名トレーナーが就いています。不明点はすぐに質問できる環境です。毎月 １on１を実施しています。 ★☆★HPに社員インタビュー掲載中★☆★ https://www.adeccogroup.jp/recruit/recruit/bs/people アデコにて、どのような業務を、どのような思いで取り組んでいるのか、実際に活躍している社員の声をご紹介します。 先輩社員のインタビューを通して、あなたのキャリアイメージを描いてみてください♪

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

経験者歓迎！オンライン提案｜フレックス勤務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼保険のオンライン営業（反響営業）／ お客様の積み立てや保険に関するご相談に応じて、最適なプランをご提案するお仕事です。 ■仕事内容 ※完全オンライン型 ・お客様への課題ヒアリング（現状と将来の希望を把握） ・10社以上の保険会社から最適なプランを組んで提案 ・契約内容の説明と手続きの進行 【1日の流れ(一例)】 ・09時～ 朝礼 ・10時～ 商談① ・12時～ 昼休憩 ・13時～ 部内MTG ・14時～ 商談② ・16時～ 商談③ ・18時～ 事務処理・退勤 ■このポジションの魅力 ①完全反響営業（飛び込み一切なし） 専門の集客体制により毎月2000件以上の相談が届くため、 飛び込み・新規開拓の必要は一切ありません。 お客様へ最適なプランのご提案という本質的な営業活動に100%集中できます。 ②完全オンライン完結で移動時間ゼロ 商談準備や提案活動に時間を最大限活用できる環境です。 ③入社後に資格取得は可能 FPをお持ちでない方は入社後に資格取得を目指せる環境です。 ※取得までは、勉強と並行してアポイント取得の架電に取り組んでいただきます ④頑張りをダイレクトに還元 固定給＋インセンティブで、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。 目標に対する成果を出す意識や行動量がダイレクトに収入へ還元される仕組みです。 当社で市場価値と給与、どちらもアップさせませんか？ お気軽にご応募お待ちしております！

完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

【月給20万円以上】先々は在宅勤務もOK◎スピード採用可❗

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✅誰もが知る大手通信グループで安定就業◎ ✅他業種でも評価される実務スキルを習得可能 ✅服装自由✨ネイルやピアスもOK♪ ✅独り立ち後は在宅勤務へ移行可能（月1〜2日出社） 【お仕事内容】 大手通信会社のセンターにて、 ・携帯電話サービスのお問い合わせ対応 ・手続きやおすすめサービスのご案内 をお願いします。 ～ お問い合わせ内容（一例）～ 👤料金プランを一番お得なものに見直したい 👤引っ越したので住所変更の手続きをしたい 👤携帯を紛失してしまったので、一時的に利用を止めたい 👤現在の契約内容や、今月の利用料金を確認したい etc. ◢◤このお仕事が人気のポイント☝◢◤ 今や多くの人が利用しているスマートフォン。 だからこそ、携帯電話や通信サービスの知識は、仕事だけでなく日常生活でも役立ちます！ 「機種変更の手続きってどうするの？」 「料金プランを見直したい！」 そんな場面でも、仕事で身につけた知識が活きることも。 オフィス内での勤務なので、座って働けるのも嬉しいポイント。 対面での接客はなく、電話応対やコミュニケーションスキルを身につけられることから、20～30代を中心に人気のお仕事です✨ ◢◤じっくり成長できる3つのポイント◢◤ 【🚩 研修が約3～4ヶ月と手厚い】 スマホに関するお問い合わせは内容が幅広く、お電話越しでお客様をサポートするため、分かりやすく丁寧な対応が求められます。 だからこそ、研修は基礎からじっくり実施。 スマホや通信サービスの知識はもちろん、丁寧な言葉遣いや電話応対、コミュニケーションスキルまでしっかり身につけられます。 ここで身につけたスキルは、この仕事だけでなく、将来のキャリアやさまざまな職場でも活かせる、一生モノの財産になります。 【🚩 頑張りはしっかり評価！】 ノルマは一切ありません。 応対品質など日頃の頑張りに応じて、インセンティブを支給！ そのほか、ポイント進呈や社内コンテスト、ドリンク・お菓子の配布など、大手企業ならではの福利厚生や社内イベントも充実しています✨ 【🚩 慣れてきたら在宅ワークも可能！】 研修や業務に慣れ、一人で対応できるようになった後は、在宅勤務へ移行可能（月1～2日程度の出社あり）。 まずはオフィスでしっかり経験を積み、その後は通勤時間を減らしながら、自分らしい働き方を実現できます◎ ◢◤応募後は会話なく選考に進めてスムーズ◢◤ ▼応募完了後に当社からメールをお送りします ▼メール内のURLから1次面談を実施 └AI面接官なので、24時間いつでもOK └AIが合否を決めることはないのでご安心ください ▼WEB上にて面談を実施 💡履歴書不要＆スマホ完結！ 💡WEB面談前に確認したいことがある場合は、メール・お電話でのお問い合わせも勿論OK ⚠ご応募から時間が空いた場合でも、面談は実施可能です。 ただし、ご応募いただいたお仕事が終了している場合もございます。 その際は、他のお仕事でしたらご紹介可能です。

転勤なし＆勤務地希望OK！土日祝休＆年間120日休♪在宅可

仕事内容 ご希望・適正に合わせて＜営業部門・保険金サービス部門＞のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます！ 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 （配属先：一般営業部門／企業営業部門／自動車営業部門） 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。

【NTT×東京センチュリーの安定基盤】年収630～830万

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器） ―――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ―――――――――――――――――― ＜基本情報＞ ■企業名： 日本カーソリューションズ株式会社 ■本社：東京都千代田区外神田4丁目 14番1号秋葉原UDX9階 ■設立：1987年2月20日 ■資本金：11億8,125万円 ■従業員数：1,188人 ＜事業内容＞ ■各種自動車のリース業務 ■各種自動車のメンテナンス受託業務 ■損害保険代理業 ―――――――――――――――――― ◆◇◆魅力ポイント◆◇◆ ―――――――――――――――――― ★安定した経営基盤 ・NTTグループと東京センチュリーが 株主で強力な基盤 ・世界シェア8位、国内シェア3位 ・EV化を先駆けておりノウハウがある ため他社に負けない提案力あり ・全国で35拠点を展開中 ★働きやすい環境 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・平均有給取得日数18日 ・実働7時間30分 ・平均勤続年数16.5年 ・時間単位で出勤・退勤時間の変更可 ―――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ―――――――――――――――――― ＜ポジション＞ サービスサポート ―――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ―――――――――――――――――― ▼業務概要 サービスサポート担当として、 契約しているリース車両のメンテナンス を行う外部自動車工場に係る オペレーション業務をお任せします。 主に折衝業務をご担当いただきます。 ▼業務内容 ・整備工場からの電話問い合わせ対応 ・整備工場との折衝、交渉 （整備内容の確認・整備費用の請求等） ・営業と同行し、クライアントに対する メンテナンスの説明 ・リース車両の入庫管理及び入庫促進 ・提携している自動車整備工場の管理 ┗車両の入庫促進、委託料金管理、 技術指導、関係構築

未経験も70日の研修と先輩サポートで安心。1年後はテレワークも選べます！営業ノルマなし、受電専門！

仕事内容: ＼PC操作に慣れておりキーボード入力が可能で、社会人経験があり電話業務に抵抗のない方、必見!／ 「コールセンターの経験がないけど、私にできるのかな…？」 「オフィスワークは初めてだから、ついていけるか不安…」 「研修やフォローがしっかりあるのか気になる…」 初めての仕事に挑戦するときは、誰でも不安になりますよね。 特に経験のない業務だと「すぐに一人で任されたらどうしよう」と心配になるもの。 でも、基礎から少しずつ学べて、困ったときにすぐ相談できる環境があれば、安心してスタートできると思いませんか？ そんなあなたにオススメ! 「ＦＪＵＴプラス株式会社」なら、 スタッフの7〜8割が未経験スタート! 約70日間の研修＆リーダーが常にそばにいるから、安心してデビューできます! 気になった方は、ぜひ最後までご覧ください! ──────────────── ＼10月31日まで入社お祝い金キャンペーン実施!／ カスタマースタッフ (正社員) を大募集! PC操作に慣れておりキーボード入力が可能な方、社会人経験があり電話業務に抵抗のない方　必須 ──────────────── ❖おすすめPOINT3選 [1] 未経験でも約70日の研修＆先輩フォローで安心スタート! [2] 入社1年後はテレワークも選択可能! [3] 営業・ノルマなし! 受電のみでプレッシャーなし! ❖どんなお仕事？ ドコモグループのお客様サポートセンターで、電話受付とデータ入力を担当する仕事です。 1日約20件、料金プランの相談や住所変更など日常的な問い合わせに、画面のマニュアルを見ながら対応します。 営業や売り込みのノルマは一切ありません。 【具体的には…】 ・料金プランのご相談、住所変更の対応 ・盗難、紛失時の利用中断、再開手続き ・支払方法の変更、ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ、お申し込み対応 ・マニュアルシステムを使用しての受電対応 ※仕事内容変更の可能性：なし ❖入社後の流れ 約70日間の研修で、基礎から段階的にステップアップできます。 いきなり難しい電話対応を任されることはありません。 ステップ1《基礎の基礎》 タイピング練習、ロールプレイングからスタート。 ステップ2《Aスキル研修（典型的な問い合わせ対応）》 ドコモの座学研修 ➔ OJT ➔ さらに座学 ➔ OJT ステップ3《Bスキル研修（より踏み込んだ内容の対応》 座学 ➔ OJT ➔ 座学 ➔ OJT ────────────────

【広島駅】正社員☆未経験歓迎☆インフォメーションセンターの電話受付業務/東京証券取引所プライム市場上場子会社（UTグループ）

仕事内容: 《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎広島 ＜具体的な業務内容＞ ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） ■インターネット光回線サービスについてのお問合せ対応に関するコールセンター業務全般をお願いします■ 【主な業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・新規契約や解約の申し込み受付 ・転居等の個人情報の変更受付 ・商品のサービス説明 ・お客様と話しをしながら専用システムに情報入力 ★クレームなどの電話や対応に困ったときは、SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応 ～～～～～ ★電話件数：一日平均20件程度 ～～～～～ 〈求人のポイント〉  ・幅広い年齢層の方が在籍中でどなたでも働きやすい ・近くに頼れる先輩が多いからトラブル時も安心の体制 ・職場にいるほとんどが未経験入社なので完全未経験でも馴染みやすい 〈職場の雰囲気〉 残業は日によりますが、平均一日30分程度と少なめで、プライベートの時間を大切にしている社員が多いです。 また、穏やかな方も多いのでとても雰囲気の良い職場です。 変更の範囲：会社の定める業務