求人・転職情報

未経験から星野リゾート正社員/地域の魅力を届ける仕事

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、飲食ホール/フロアスタッフ *Fluency in Japanese (native level) in both speaking and writing skills, and JLPT N1 or equivalent level are required. 日本語での会話力と 筆記力（ネイティブレベル）および、 日本語能力試験（JLPT）N1相当の 日本語力が必須の求人となります。 星野リゾート 界 宮島（広島県） 2026年7月に開業した、宮島口の温泉旅館です。 最上階の大浴場からは嚴島神社と瀬戸内海を望み、 「海霧の間」や古式サウナ「石風呂」が お客様をお迎えします。 私たちと一緒に 地域の豊かな自然や文化を自らの手で発信してみませんか？ ＼＼ 休日の経験をアウトプットへ活かせる／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆未経験歓迎！研修＆教育制度充実 ◆社歴・年次に関係なく活躍できる ◆主体的にキャリアを描くことができる ◆地域文化や自然に触れ、仕事に活かせる ◆基本週休3日・年間公休161日（初年度） ◆U・I・Jターンも歓迎！ ✅年間公休161日（基本週休3日制） 休日のリフレッシュ時間が、新たな仕事のアイデアに繋がることも！ そんな新しい働き方をはじめませんか。 ✅フラットな組織文化 年齢や経験は関係ありません。誰もが対等な 立場で、自由に議論することができます。 ◆ 地域ならではの滞在を演出する仕事 ◆ 星野リゾートの最大の特徴は、 “サービスを提供する人が現場発想し、提案し、実行すること”です。 マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、 マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための 技術、知識、経験を積んでいただくため、 全てのサービススタッフが下記の業務を担当します。 【主な業務内容】 ✅フロント ┗ チェックイン・アウト対応 ┗ お客様へのご案内 ✅客室清掃 ┗ ベッドメイキング ┗ ルームクリーニング ✅調理 ┗ 決められた工程に沿った盛り付け など ※調理経験は不要です！ ✅レストランサービス ┗ お席へのご案内 ┗ 配膳業務全般 これらのスキルを使って マルチタスクで業務に当たることで 多くの顧客接点を持つことができます。 ★1人で全部やる必要はありません！ 全員がすべての仕事を分かるからこそ、 お互いに助け合えるチームワークが自慢です。 一日の流れが決まっているため焦らず仕事に集中できます。 ＜成長・やりがいを求める方に＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■社内制度を活用したキャリア形成 スタッフ全員が思い思いのキャリアを描けるように キャリアパスの選択肢も豊富に用意しています。 社内ビジネススクール「麓村塾」や立候補制度、 異動エントリーを活用し支配人や 他施設への異動などに挑戦することができます。 ■トレーニングや研修でスキルを習得！ 入社後は先輩スタッフと共に行う トレーニングがあり、 スキルを1つずつ身につけることができます。 その他オンライン開催の研修もあり、 同時期に入社をした他施設の方とも 同期として繋がる機会があるので、 初めての業界でも安心して働くことができます。 ■ 納得感のある評価制度 星野リゾートでは半年に一度、自身の働きを振り返り、 面談を通して来期の目標設定を行うための 評価制度があります。 年功序列ではなく、チームへの貢献やプロセスを評価するので、 未経験からでも一歩一歩着実にステップアップできます。 ＜長く活躍していただくために＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 転勤なしで腰を据えて働くことも、 新しい施設へ挑戦することも。 自分で選べるキャリアパス 星野リゾートでは、会社都合による 一方的な転勤はありません。 基本的には最初の配属施設で 長くご活躍いただけます。 その一方で、 「新しい施設でさらにキャリアアップしたい」 「別の環境で新しいことに挑戦してみたい」 と思い立った際には、 ご自身の意思で他施設への異動に チャレンジできる制度もしっかり用意されています。 ✅ 女性の産休・育休取得率100%！ ライフステージの変化にも柔軟に対応 産休・育休取得率は 女性100％、男性も約60％と、 「取得しやすい・復帰しやすい」風土があるため、 将来のキャリアパスを描きながら 安心して長く働いていただけます。 復帰後に時短勤務を活用して 活躍しているスタッフも多数在籍！ ＜星野リゾートからのメッセージ＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 星野リゾートは110年以上の歴史を持ち、 国内外で80以上の施設を運営するホテル運営会社です。 「旅を楽しくする」という使命のもと、 世界で通用するホテル運営会社を目指して 日々お客様の思い出に残る体験をチームで創り上げています。 高まる観光需要の中、 私たちと一緒に地域の魅力を発掘し、 旅の楽しさを発信していく仲間を募集しています！

【ルートインホテルズ】未来の店舗責任者を募集【AIインタビュー動画での1次選考実施中！】

仕事内容 【仕事内容】 ホテルスタッフとして フロント業務、客室清掃等 各ポジションの業務理解からスタート。 ゆくゆくは、スタッフのマネジメントや 売上管理等を行う店舗責任者 (支配人・マネージャー)を目指します。 具体的なお仕事 ＊スタッフマネジメント 採用、育成、シフト管理 スタッフの困り事のヒアリング など ＊店舗運営 売上管理、キャッシュフローの管理 施設管理(建物、設備の管理・修繕計画) 月次業務(収益の計算、原価の計算) など チームワークを大切に！ ホテル運営には、フロントスタッフや ハウスキーパー、レストランスタッフなど 多くの人が携わっています。 お客様に良いサービスを提供するには 各ポジションの連携が欠かせません。 メンバーとのコミュニケーションを 密にとることで、スタッフ間の連携が スムーズに行くよう調整するのは 店舗責任者の重要な役割です。 まずはここから ホテル運営を支える各ポジションを 理解することからスタート。 ＊フロント チェックイン、チェックアウト ルームキーのお渡し ご相談、お問い合わせ対応 予約状況の確認、口コミへの返信 領収書整理、売上管理 など ＊他ポジションのフォロー ホテル内レストラン業務、客室清掃 など 希望地区限定コース 希望地区限定コースでは、 特定の地域内で勤務し、 地域に根ざしたサービスを 提供します。 以下各エリア内での転居を伴う転勤があります。 地区をまたぐ転勤はありません。 ※より広いエリアで活躍したい方には 「広域勤務コース」をご案内します。 お気軽にお問い合わせ・ご相談ください ・北海道地区 北海道 ・東北地区１ 青森県・秋田県・岩手県・宮城県 ・東北地区２ 宮城県・福島県・山形県 ・北関東地区 栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県 ・南関東地区 埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 ・甲信越地区 山梨県・長野県・新潟県 ・東海地区 静岡県・愛知県・岐阜県・三重県 ・北陸地区 富山県・石川県・福井県 ・近畿地区 三重県・滋賀県・奈良県・京都府 大阪府・和歌山県・兵庫県 ・中国地区 島根県・鳥取県・岡山県 広島県・山口県 ・四国地区 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 ・九州１地区 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 ・九州２地区 熊本県・宮崎県・鹿児島県 ・沖縄地区 沖縄県

仕事内容: 広島宮島口新規ホテル「HOTEL FORK & KNIFE」にて、「フロント」の業務をお任せいたします。 オープニングメンバーとして、ゲストの最初の接点を担い、チェックイン・チェックアウト対応だけでなく、客室や物販、レベニューや購買管理など幅広く関わりながら、ホテルの「顔」としてゲストに寄り添うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・レセプション業務（チェックイン・チェックアウト、ゲスト対応） ・客室清掃や館内オペレーションのサポート ・チーム内外との連携による円滑なホテル運営の実行 ※以下、ご経験や適性に応じてお任せいたします ・OTAサイトや宿泊予約システムの管理、レベニューマネジメント補助（料金調整・稼働率最適化） ・外国人ゲストへの対応（英語でのコミュニケーション） ・館内ショップや物販商品の在庫・販売管理 ・リネンサプライ・備品・什器の管理 ・各種購買・発注業務、ベンダー／サプライヤー対応 ※海外からのゲストへの対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。

【来春OPEN!】新しいカタチのホテルを牽引するマネージャー募集

仕事内容: ホテル部門マネージャーは、開業準備段階からチームと一緒に施設の全体を作り上げ、スタッフの育成や役割分担をリードするポジションです。 開業後は、「快適さ × 文化的体験 × ホスピタリティ」が自然に感じられる宿泊体験を、チーム全員を巻き込みながら創り上げます。 収益性と顧客満足度の両立を意識しつつ、仲間と力を合わせて部門を成長させていくことを期待します。 【主な仕事内容】 ●フロントやレセプション業務をチームと一緒にまとめ、日々のオペレーションをスムーズに行う ●料金や稼働率のデータを見ながら、売上や運営を最適化する ●宿泊システムの管理・運用を行い、効率的かつ体験価値の高い宿泊体験を提供する

仕事内容: その立ち上げメンバーとしてホテル全体をリードする「ホテル部門マネージャー」を募集します。 ホテル部門マネージャーは、開業準備段階からチームと一緒に施設の全体を作り上げ、スタッフの育成や役割分担をリードするポジションです。 開業後は、「快適さ × 文化的体験 × ホスピタリティ」が自然に感じられる宿泊体験を、チーム全員を巻き込みながら創り上げます。 収益性と顧客満足度の両立を意識しつつ、仲間と力を合わせて部門を成長させていくことを期待します。 【主な仕事内容】 ●フロントやレセプション業務をチームと一緒にまとめ、日々のオペレーションをスムーズに行う ●料金や稼働率のデータを見ながら、売上や運営を最適化する ●宿泊システムの管理・運用を行い、効率的かつ体験価値の高い宿泊体験を提供する