岐阜、コールセンター、託児所ありの求人・転職情報

【マンツーマン研修】1日の流れが見える事務★未経験OK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 タクシーをご利用になるお客様とドライバーを 無線でつなぐ、 配車オペレーター業務をお任せします。 未経験からスタートでも安心して働ける理由が 5つあります。 理由1 最新GPSシステム導入で地理に 自信がなくても対応できます 一番近くの車両を画面上で 見つけられるシステムです。 ゲーム感覚で検索や送迎指示ができるため、 岐阜市内の土地勘がなくてもマウス操作中心で 無理なく働けます。 理由2 応募条件は3つのうちどれか1つで OKです 「PCで文字・データ入力ができる」 「岐阜市内の土地勘がある」 「電話でのやりとりが苦にならない」 のいずれか1つでご応募いただけます。 資格や業界知識は不要で、飲食や 販売などの会話経験もそのまま活かせます。 理由3 入社後は マンツーマン指導の研修制度があります 入社後3ヶ月程度かけてじっくり学べます。 電話の受け方やシステムの使い方を 座学・実践・OJTを通じて先輩が丁寧に指導。 チームで協力して進める体制が整っており、 焦らず自分のペースで成長できます。 理由4 入社後3ヶ月は固定勤務で生活リズムを 整えられます 入社後3ヶ月は 9:00〜18:00の固定勤務で業務に 集中できます。 その後はシフト勤務に移りますが、希望により 固定勤務の選択も可能です。 理由5 出勤から退勤までの1日の流れが 明確です 例えば9:00〜17:00シフトの場合、 09:00出社・引き継ぎ、 10:00電話応対、12:00お昼休憩、 13:00午後受付・事務入力、 17:00退勤・引き継ぎと、 スケジュール例がわかりやすく安心です。 以上の5点から、オフィスワークが 初めての方でも無理なく仕事を覚えられます。 ■仕事内容 ・お客様からの予約電話対応 ・地図画面での車両検索 ・ドライバーへの送迎指示（ボタン操作） ・受付内容のPC入力 ■この仕事で身につくもの ・電話応対とビジネスマナー ・PCでの受付・入力スキル ・複数のことを同時に回す段取り力 ■シフトと1日の流れ 早番から遅番までの交替制です。 06:00〜15:00／09:00〜17:00／09:00〜18:00／13:00〜22:00 など。 ※入社後3ヶ月は 9:00〜18:00の固定勤務。 その後シフト勤務に移ります。 ※希望により固定勤務の選択も可能です。 休日はシフトで決まります。 土日固定の休みではなく、 土日祝の出勤もあります。 〈例①9:00〜17:00〉 09:00 出社／夜勤スタッフから引き継ぎ 10:00 電話応対／チームで協力し対応 12:00 お昼休憩 13:00 午後受付開始、合間に事務入力 17:00 退勤／次のシフトへ引き継ぎ 〈例②13:00〜22:00〉 13:00 出社／早番スタッフから引き継ぎ 15:00 電話応対／チームで協力し対応 18:00 休憩 22:00 退勤／夜勤スタッフへ引き継ぎ ■マンツーマン指導の研修制度 入社後3ヶ月程度かけてじっくり学べます。 電話の受け方やシステムの使い方を 座学・実践・OJTを通じて先輩スタッフが丁寧に指導します。 チームで協力して進める体制が整っており一人で 抱え込む心配はありません。 ■グループの規模とキャリア 日の丸グループはタクシーを中心に、 バス・整備・販売・飲食・フィットネス・農業まで展開しています。 グループ内でのキャリアの選択肢があり、 女性管理職の登用実績もあります。 ■働き方をささえる制度 育児・介護の短時間勤務制度、 自社提携の託児所を完備しています。 残業手当は、残業時間に応じて別途支給します。

完全在宅ワーク◎フードデリバリーの加盟店サポートなら、未経験でも2週間の研修でしっかりフォローするので安心！クレーム対応は少なめ、ノルマもなし♪短時間勤務でも安心して長く続けられます◎

仕事内容 ＼仕事内容／ 【10月入社＊スタッフ募集】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ 「フルタイムで働くのは正直きつい」 「でも家事や用事の合間に、少しだけ収入を得たい」。 そんな方にちょうどいいのが、 1日4時間だけの在宅ワークです♪ ＼ ～ 注目ポイント ～ ＊1日4時間の在宅ワーク！ ＊未経験でも研修が丁寧だから安心スタート！ ＊自宅ワークだから通勤時間もゼロです！ ＊クレーム対応は少なめ、穏やかに働けます！ ＊社会保険完備で長く安心して働けます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせに、電話で対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせ対応 〇対応方法は電話となります ★セールス目的の対応やノルマは一切なし ★クレーム対応は比較的少なめ（加盟店サポート業務のため） ～～ 入社後について 入社後はまず約2週間の研修からスタート。実務に入ってからも、わからないことがあればチャットやオンラインですぐに先輩スタッフへ相談できる体制です。研修期間でしっかり基礎を身につけてから、少しずつ対応できる業務を増やしていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼研修は2週間しっかり／ 普段は1日4時間勤務ですが、 入社後の研修期間だけは10:00～19:00(実働8時間)で、 約1週間かけて基礎からしっかり学びます。 知識ゼロからのスタートでも心配は無用！ 研修後も、わからないことはチャットなどを通じて すぐに先輩スタッフに相談できる体制が整っているので、 一人で抱え込まずに業務を覚えていけます◎ 短時間勤務だからこそ、 無理のないペースで着実にステップアップできますよ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼在宅ワークの環境面／ 全在宅のお仕事だからこそ、環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません（設置・設定はご自身で行っていただきます）。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線（Wi-Fiではなく有線LAN接続）です。 ※ケーブルテレビの回線は不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼3年連続の認定企業／ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備（初日より加入）に加え、 昇給、育児支援制度（託児所・病児保育費用補助）、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼選考はすべてWeb完結／ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート。 その後、Web面接（30～40分程度）を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、 スキマ時間を使って選考を進められますよ◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／