求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

【大手ならではの高待遇】理想の働き方、収入をご相談ください♪未経験歓迎！

仕事内容 ■求人のおすすめPoint ☆知名度バツグンのダスキンでお仕事 ☆未経験OK！研修充実！定着率90％以上 ☆無理な営業やノルマはありません ☆ご家族都合の急なお休みも対応可能 ☆扶養控除内勤務もOK ☆働く時間・日数を選べます ☆年末年始・GW・お盆休など長期休暇あり ＊･｡･｡＊･｡･｡＊･｡･｡＊･｡･｡＊＊･｡･｡＊･｡･｡＊ ■仕事内容 一般のご家庭を訪問し、 お試し用の無料サンプル商品（ハンディモップ、床用モップ等） を渡しながら、よりダスキンを知ってもらうお仕事です。 最初は商品の説明や訪問～ご案内の流れなどを覚えていただき、 その後は先輩スタッフの同行からスタート！ ゆっくりあなたのペースでお仕事に慣れていってくださいね。 自信を持ってご案内できるようになるまでしっかりとサポートします。 未経験から始めたスタッフや10年以上のベテランのスタッフなど 頼りになる仲間たちがいるので、心強いですよ♪ 分からないことや不安なことがあれば気軽に質問してくださいね。 ※入社後のキャリアパスは多岐にわたります。 具体的な業務内容や配属については面接にてお伝えします。 ・従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 ＊･｡･｡＊･｡･｡＊･｡･｡＊･｡･｡＊＊･｡･｡＊･｡･｡＊･｡･｡＊･｡･｡＊ ■スタッフインタビュー 「PRスタッフ」と聞くとハードルが高いように思い不安でしたが、 実際に働いてみるとそんな心配はすぐになくなりました！ お客様にはダスキンの商品を無料でもらえるので喜んでいただけますし 無理なノルマもないので私自身も楽しくお仕事ができています♪/20代女性 子育ても落ち着いてきたので久しぶりのお仕事として始めました。 最初の頃に、子どものお迎えや家庭との両立が心配…という相談をすると 無理なく働けるようにシフトを調整してもらえたり、 急なお休みも快く承諾してもらえたりと融通がききやすいので長く続けられています！ 子育て世代が多く活躍しているので子育てへの寛大さには自信がある職場だと思います/40代女性 ダスキンの強みはお客様と直接お会いし、ご要望を伺えることです。これからも多様なニーズに応え続けます。 定期訪問レンタルサービスからフードサービスまで多岐にわたる事業を展開。暮らし方が多様化している時代だからこそ「人にしかできないこと」の強みを活かした、お客様に満足していただけるサービスを提供する為、グループ一丸となって取り組んでまいります。

休み希望100%OK/急な休みOK/GW・年末年始休暇OK/週2日～OK/1日4時間実働

仕事内容 ・お客様の館内誘導 ・チラシ配り ・冠婚葬祭に関するイベントの案内 ・セレモニーの準備と片付け 等の業務です。 ★主婦(主夫)さんママさん活躍中です！ 家事育児と上手く両立しながら働いている スタッフさん多数在籍中です！ ★冠婚葬祭に関する専門的な知識など必要ありません♪ 働きながら冠婚葬祭に関する知識を学べます◎ 【業務の変更範囲】 変更なし 【勤務地の変更範囲】 会社の定める施設

【12月・1月は手当あり！1日7時間勤務で最大1日13730円！】イオングループの試食販売・PRスタッフ募集！

仕事内容 【お菓子や飲料などオススメ商品をPRするお仕事！】 ――――――――――――――――――― 年末年始・特別手当キャンペーン ――――――――――――――――――― 対象シフトに入るだけで、通常時給に加えて 《 1日2,000円～4,000円 》特別手当支給◎ ？ 5日間手当だけで【68,650円】稼げる！？ 「12/30～1/3」の期間に5日勤務した場合： （時給1,390円×7h ＋ 手当4,000円）× 5日間 ＝ 68,650円！ ？手当詳細はこちら ――――――――――――――――――― 【 4,000円支給 】12/19、22～25、30～1/3 【 3,000円支給 】12/5・6、12・13、26・27 【 2,000円支給 】12/21、28、29 ――――――――――――――――――― ＊＜週1日～OK＞シフトは自己申告制！ ＊＜未経験大歓迎＞販売ノルマはありません！ ＊＜資格不問＞主婦（主夫）・学生さん活躍中！ ＊＜お得＞イオングループの買い物割引制度有！ ＊＜髪色自由＞オシャレを楽しみながら働ける！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 イオングループ店舗(スーパー)で、飲料などのオススメ商品を紹介するお仕事です♪ ※本業務はメーカーからの依頼に応じた不定期なお仕事となるため、勤務日数がご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 >>>就業後のサポート お仕事を始める前に、動画研修、現場では先輩からレシピや商品のアピールポイントをお伝えしますので、未経験の方でも自信を持ってできるようになります♪ 【接客・販売経験がなくても大丈夫！】 商品の魅力をお客さまに伝えるお仕事なので、ノルマはありません！困ったことがあれば、先輩や事務所がしっかりサポート！未経験の方でも、安心して始められる環境が整っています♪ 【プライベートと両立しやすい！】 週1～・月2回～の勤務なので、家事や育児、Wワーク（副業）と両立したい方にもピッタリ！学校が休みの日にサクッと働きたいといった学生さんも多く活躍しています＊ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【業務内容・就業場所】 原則変更はございませんが、就業場所については、通勤可能な範囲（概ね片道0.5~1時間以内）での変更をお願いする場合があります。 【契約期間】 期間の定め：あり（初回は2月20日または8月20日まで、以後6カ月更新） 契約更新：あり（本件業務の必要性、健康状態、勤務態度、勤務実績、会社の状況等、就業規則に則り、契約を更新することがあります） ※通算契約期間・更新回数の上限なし 【その他】 定年制度：あり 兼業：社内規定あり（同業他社での兼業不可など）