TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
幼保連携型認定こども園原町聖愛 原町聖愛こども園
<経験者歓迎>賞与4.30ヶ月分✨移住支援あり✨残業ほぼなし❗️幼保どちらも経験できるこども園⭕
【仕事内容】 幼保連携型認定こども園原町聖愛 原町聖愛こども園 <経験者歓迎> 賞与4.30ヶ月分*移住支援あり*残業ほぼなし! 幼保どちらも経験できるこども園◎ ●嬉しい賞与は4.30ヶ月 ☆彡昇給もあり、モチベーションを保ちながら働けます♪ ●育児 ・介護休業、子の看護等休暇の取得実績あり◎ライフステージが変わっても働き続ける環境が整っています ☆ ●定年が70歳と長く、再雇用制度もあり、長くお勤めいただけますので、子育てが落ち着いてこれから頑張ってみたいという方にもおススメです♪ 社会福祉法人ちいろば会が運営する 【原町聖愛こども園】 は、キリスト教精神のもと、自然体験と個性尊重を重視している定員90名の園です! 園庭や自然を活かした体験型保育に携わることができます◎また、縦割り保育 ・異年齢交流など幅広く保育教諭として活躍できます♪ 自治体が積極的に住宅手当制度を行っていることもあり、遠方から移住してご就業いただくことも可能ですよ! 少しでもご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。 【求人ID-GR3】
【最寄り駅】 ・矢幅駅
[勤務地:福島県南相馬市原町区二見町]
月給198,084円~214,408円 【給与】 月給 198,084円〜214,408円 【月給】19万8,084円〜21万4,408円 《内訳》 基本給:16万1,400円〜17万6,800円 +特殊業務手当、処遇改善手当
【応募資格】 保育教諭
福島県双葉郡大熊町大字夫沢字北原
株式会社ライジングサンセキュリティーサービス 福島BASE
〒960-8131福島県福島市北五老内町
株式会社日本パートナー経営参与事務所 福島支社
〒963-8061福島県郡山市富久山町福原
株式会社三万石商事
福島県いわき市平下荒川字諏訪下
株式会社ist(福島営業所)
株式会社三万石
〒960-0406福島県伊達市
株式会社サイプレス
〒960-8068福島県福島市太田町
福島鋼営株式会社 本社
〒963-8071福島県郡山市富久山町久保田
株式会社WithGrit 福島営業所
福島県いわき市泉町下川字大剣
磐栄運送株式会社 本社
福島県いわき市小名浜大原字甲新地
万代 いわき小名浜店
福島県郡山市富久山町久保田
PRmedia 株式会社
福島県福島市福島駅
ロピア 福島駅西口店(株式会社ロピア)