求人・転職情報

■ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）傘下の子銀行の各種システムの稼働における資産管理や障害管理等、システム運用管理者としてご活躍いただきます。(◎これまでの正社員転換率は100％です)

企業名 ＦＦＧコンピューターサービス株式会社 求人名 【博多】システム運用管理者 正社員登用実績100%/ふくおかフィナンシャルG 仕事の内容 ■ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）傘下の子銀行の各種システムの稼働における資産管理や障害管理等、システム運用管理者としてご活躍いただきます。(◎これまでの正社員転換率は100％です) 【具体的な業務内容】 ・ホストシステムのスケジュール管理、ライブラリ管理 ・ユーザー管理、登録管理 ・分散システムの資産管理 ・媒体管理、帳票管理 ・部内の経費関連（予算実績） 募集職種 【博多】システム運用管理者 正社員登用実績100%/ふくおかフィナンシャルG

月給27.5万円〜｜未経験から始めた人が中心です

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務、一般事務 座ってできるオフィスワークです。システムの使い方についての質問にお答えします。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給275,200円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅問い合わせはディーラーと社内から／一般のお客様の対応はありません ✅12月入社の方に入社祝い金1万円（2か月在籍＋勤怠8割以上） ✅約6週間の研修から始めます／システム未経験からの入社が中心です ✅週休2日・年間休日122日／希望休は月3日間まで申請できます ✅赤坂駅から徒歩2分／服装・髪型・髪色自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ドイツの高級車メーカーの社内で使われているシステムについて、操作の質問を受けてお答えします。 ・システムにログインできない ・パスワードをリセットしたい ・システム同士の連携ができていない ・特定の情報がシステムに出てこない ・エラーが出たがどうすればいいか 届くのはこういった内容です。マニュアルがあり、手順に沿って確認していけば答えが出ます。 対応した内容は記録として入力します。 ⭐️異業種から移ってきた人が中心です ───────────────── システムを触ったことがない状態から始めた方が中心です。 システムエンジニアやWebデザイナーのような同業からの転職者もいれば、店舗での接客や事務から移ってきた方もいます。30代から50代まで幅広く働いています。 必要なのはPCの基本操作とタイピングだけです。学歴は問いません。 海外の部署とやり取りする場面では英語の読み書きが活きますが、翻訳ツールを使えるので苦手でも問題ありません。 ⭐️次に進んだ先輩がいます ───────────────── 社内ヘルプデスクを続けた先輩が、次の役割に進んでいます。 トレーナー、サブリーダー、品質管理（QA）、管理者（SV）、マネージャー職。資格は必要ありません。 日本コンセントリクスは国内に3,500名以上が在籍する外資系のBPO企業で、GPTW「働きがいのある会社」に3年連続で認定されています。

管理職募集【デザイン経験を活かす】ゲームのイラストレーター★週2日リモート勤務

仕事内容 ★ゲームデザイン制作部門の管理職候補 スマートフォンゲームの新規開発・運用を中心に、 グッズなどの周辺領域やグルーバル事業、 マンガ事業、DX事業にも積極的に展開しています。 主な業務は… 新規開発中のスマートフォンゲームにおける、 キャラクターや背景、武器などのアイテムデザイン、 およびイラスト制作。 今回は、新しく立ち上げた福岡支店での 管理職募集となりますので、 プレイヤーとしてだけではなく、 クオリティ管理やマネジメント管理など チーム全体を牽引していただきます！ 福岡支店はこれから拡大していく新しい組織◎ 自分達の手で一から大きくしていく 責任・やりがいのあるポジションです！ 契約社員採用後、1年程度で正社員登用の可能性あり★ ★福岡支店のオープニングメンバー募集 これから30名規模のチームへと みんなで大きくしていく、一番にぎやかで ワクワクする瞬間に立ち会うことができます！ 当社グループ企業の(株)GOODROID のオフィスを間借りし、新しい拠点を立ち上げます！ -★★待遇・福利厚生もバツグン！★★- ◎正社員登用の実績多数 ◎基本は週2日リモート・週3日出社 ◎状況に合わせてリモート日数の相談OK ◎完全週休2日制（土日）＋祝日 ◎年間休日120日以上 ◎夏期・年末年始休暇 ◎スキルアップ制度 ◎社内親睦会費補助制度あり ◎無料マッサージルーム完備 ◎駅チカで通勤便利 - ★チーム一丸で成果を出す、風通しの良いカルチャー 当社は個人プレイではなく、 職種の垣根を越えてワンチームで協力し、 みんなで最高のヒット作を目指す文化を大切にしています。 お互いの個性を認め合い、新しいアイデアや 意見に対しても「まずはやってみよう！」と ポジティブに受け止める温かい土壌があるため、 誰もが安心して新しい挑戦に一歩を踏み出せる環境です。 社内親睦会費の補助制度なども充実しており、 対面・リモートどちらの働き方であっても、 美味しい食事やフランクな雑談を通して メンバー間の抜群のつながりや 温かいコミュニケーションが自然と生まれています◎

試用期間3か月は契約社員ですが試用期間合格後、正社員雇用に切り替えとなります。初日からフルリモート勤務ですので、日本全国からの応募が可能です！面接から研修、入社後も安心の完全在宅勤務です。

仕事内容: <入社日>　 2027/1月初旬 （予定）※2月3月のご入社になる可能性がございますので予めご了承ください。 【仕事内容】 世界中で有名な大人気スマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します。 具体的には 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 入社後の流れ 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 ▼ その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。 ※数ヶ月かけて、お客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、そしてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり！ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります！ ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！ 将来のキャリアパス 社内公募で他部署にも応募ができるため、キャリアを広げるチャンスがあります！ どんどん挑戦をして、あなただけのキャリアマップを広げましょう。 ＜ TDCX Japan株式会社＞ 世界最大級のBPO企業として、世界に15ヶ国以上、1万5千人以上の社員が働く「TDCXグループ」。私たちは、グローバルに展開する大手企業に向けて、業界トップクラスのBPOサービスを提供しています。

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【⭐️未経験積極採用中⭐️】若手活躍！PC入力できればOK！髪色ネイル自由/土日祝休み/社員登用あり

仕事内容: ★【仕事内容】★ 人事管理システムに関する問合せ対応 ※電話対応なしで働きやすい環境！ ＜具体的には＞ 人事管理システム・ツールのお客様サポート業務をお願いします！ お客様は法人企業の人事担当者や総務担当者の方がメインです♪ 人事管理システムの操作方法・仕様・エラー等の 問い合わせについて動作確認・検証を行ないメールやチャットにて回答していただきます。

完全週休2日で残業少なめ！私生活充実の事務

仕事内容: ✅ 高時給1500円～1600円 ✅ 完全週休2日制（土日祝休み） ✅ 残業少なめ（月20時間以内） ✅ 博多駅徒歩4分の好立地 ✧・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✧ 土日祝休みでプライベートも充実できる！ ✧・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✧ 飲食店に設置されるモバイルオーダーシステムに関する、 お客様からの各種お問い合わせ対応をお任せいたします。 まずは電話対応から少しずつ業務を習得していただき、 業務に慣れてきたらチャットでの対応もお願いします。 （割合の目安は電話受信6割：チャット3割：発信1割です） ＜具体的には・・・＞ ・機器の電源や起動に関するお問い合わせ ・アプリのログイン方法に関するサポート ・店内のネットワーク接続に関するご案内 など テクサポ未経験の方も大歓迎の職場です。 研修がしっかりしているので安心スタート！ 知識がない方もイチから身につけられます。

博多駅徒歩5分/経験を活かせるリーダーポジション

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：金融システム、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 【仕事内容】 大手金融機関のコンタクトセンターにて、 オペレーターをサポートするリーダー業務を担当していただきます。 お客様からのお問い合わせに対応するオペレーターが、 業務をスムーズかつ正確に進められるよう、 メンバーのフォローやエスカレーション対応などを行います。 オペレーターから対応方法について 相談を受けた際には適切にサポートし、 必要に応じて管理者へ確認を行うなど、 メンバーが安心して業務に取り組める環境を 整えることがリーダーの役割です。 まずは業務内容や使用するシステムについて理解を深めていただき、 習熟度に応じて、少しずつリーダー業務をお任せしていきます。 【具体的には…】 ■オペレーターからの質問、相談対応 お客様対応中に「このケースはどのように案内すればよいか」など、 オペレーターから寄せられる質問や相談に対応します。 必要に応じてマニュアルや業務ルールを確認し、適切な対応方法を案内します。 ■対応中のオペレーターへの業務フォロー 対応に時間がかかっているオペレーターや、判断に迷っているメンバーをサポートします。 状況に応じて対応方法をアドバイスしたり、必要な確認を行ったりすることで、スムーズなお客様対応を支えます。 ■マニュアル、業務ルールに沿った対応の確認 オペレーターがマニュアルや定められた業務ルールに沿って対応できているかを確認します。 判断が難しいケースについては、必要に応じて管理者へ確認し、正確な対応につなげます。 ■新人スタッフのフォロー、育成サポート 新しく入社したスタッフに対して、業務の進め方やシステムの操作方法などを説明します。 実際の業務で困っていることがないか確認しながら、独り立ちできるようサポートします。 ■チーム内の情報共有 業務上の注意点や変更事項、よくある問い合わせなどをチーム内で共有します。 メンバー間で認識を統一し、誰が対応しても同じ品質で業務を進められるようにします。 ■業務の進捗確認、管理 チームの対応状況や業務の進み具合を確認し、必要に応じてメンバーへ声掛けを行います。 業務が滞っている場合には状況を確認し、スムーズに進められるようフォローします。 ■勤怠状況の確認 メンバーの出勤・退勤状況や休憩取得状況などを確認します。 勤務状況に問題がないかを把握し、必要に応じて適切な対応を行います。 ■その他、センター運営に関するサポート業務 チームが円滑に業務を進められるよう、管理者のサポートや各種確認、情報整理など、 コンタクトセンターの運営に関わる業務を幅広く担当します。 【オペレーターが対応するお問い合わせ例】 「振込できる上限金額を変更したい」 「近くにある利用可能なATMを教えてほしい」 「口座を開設するにはどうすればよいですか？」 「カードを紛失してしまった」 「パスワードの変更方法を知りたい」 など、金融サービスをご利用されているお客様から寄せられる、 さまざまなお問い合わせに対応しています。 【営業・ノルマはありません】 お客様への営業活動や商品の販売、ノルマなどは一切ありません。 マニュアルや業務上のルールに沿って、お客様一人ひとりに対して 正確かつ丁寧に対応していただくお仕事です。 【研修・サポート体制】 入社後は、座学研修やロールプレイング、OJTを通して、 業務に必要な知識や対応方法を身につけていただきます。 業務マニュアルもしっかり整備されているため、 分からないことがあった際には確認しながら業務を進めることができます。 これまでのコールセンター経験を活かして、 オペレーターからリーダーへステップアップしたい方にもおすすめの環境です。

月給27.5万円〜｜法人対応のみでクレーム少なめ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ドイツ高級車メーカーの社内システムについて、ディーラーや社内の方からの質問にお答えする仕事です。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給275,200円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅問い合わせはディーラーと社内から／一般のお客様の対応はありません ✅12月入社の方に入社祝い金1万円（2か月在籍＋勤怠8割以上） ✅約6週間の研修から始めます／システム未経験からの入社が中心です ✅週休2日・年間休日122日／希望休は月3日間まで申請できます ✅赤坂駅から徒歩2分／服装・髪型・髪色自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ドイツの高級車メーカーの社内で使われているシステムについて、操作の質問を受けてお答えします。 ・システムにログインできない ・パスワードをリセットしたい ・システム同士の連携ができていない ・特定の情報がシステムに出てこない ・エラーが出たがどうすればいいか 届くのはこういった内容です。マニュアルがあり、手順に沿って確認していけば答えが出ます。 対応した内容は記録として入力します。 ⭐️相手はディーラーと社内の人です ───────────────── 問い合わせをしてくるのは、ディーラーの方とメーカー社内の方です。 車を買った一般のお客様からの電話は入りません。相手は仕事で同じシステムを使っている人なので、話が通じやすく、感情的なやり取りになることはほとんどありません。 「コールセンターは続けたいけれど、クレーム対応からは離れたい」という方に向いています。 ⭐️約6週間かけて覚えます ───────────────── 入社から約6週間かけて覚えます。 前半の約4週間は座学です。各システムの動画を見ながら自分で学び、その内容を研修担当に質問したりディスカッションしたりして理解を深めます。 後半の約2週間はOJTです。実際の問い合わせに対応しながら慣れていきます。新人2名に対してサポートメンバーが1名つくので、詰まったらその場で聞けます。 研修が終わったあとも、先輩はすぐ隣にいます。

AIに代替されない、一生モノのプロジェクト管理スキルを。

仕事内容 ＊テスト実行から上流のプロジェクト管理へ ＊数千万円規模の予算や納期を動かす裁量！ ＊10～50名規模の組織を牽引する要職！ ＊拠点長や品質のプロフェッショナルへ！ 【仕事内容】 クライアントのゲームを成功に導くための QAプロジェクト管理業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇最適なテスト計画の策定と予算・納期管理 〇10～50名規模のメンバーマネジメント 〇不具合傾向の分析と開発側への改善提案 ＜入社後について＞ まずはテスター業務からPTW独自の 品質管理ノウハウを深く習得していただきます。 その後は先輩リーダーとのOJTを通じて 段階的にプロジェクトの裁量を広げるため 着実にステップアップできる環境です。 【上流工程へ深く介入する】 開発フェーズから入り込み計画を策定。 言われた仕様をただこなすのではなく 最適なコストとスケジュールを逆提案します。 【キャリアの選択肢が豊富】 組織運営に特化し拠点長を目指す道や CX領域まで提案するスペシャリストなど 志向に合わせた専門性を極められます。 【専任制でタイトルに集中】 原則1タイトルに集中する専任制を採用。 コンシューマーからPCゲームまで 多様なタイトルの深部に入り込めます。 【成果をダイレクトに評価】 年2回の評価制度で成果は給与へ反映。 年間休日120日以上やフレックスホリデーなど 長期的なキャリア形成を支える基盤があります。

銀行業務システムの開発から運用・保守を行う当社のPM／PLとして、webシステムや情報システム開発の顧客折衝や要件定義などのプロジェクト管理業務をお任せいたします。正社員転換を想定した採用で、これまでの

企業名 ＦＦＧコンピューターサービス株式会社 求人名 博多【プロジェクトマネージャー】正社員登用実績100%/FFGグループ/年休122日 仕事の内容 銀行業務システムの開発から運用・保守を行う当社のPM／PLとして、webシステムや情報システム開発の顧客折衝や要件定義などのプロジェクト管理業務をお任せいたします。正社員転換を想定した採用で、これまでの 正社員転換率は100％です！ 【職務の特徴】九州を代表する銀行グループのＩＴ企業として、システム開発を上流から手がけています。近年ではアジャイル開発やクラウド化などにも取り組んでおり、従来の銀行業務に加えて新たな領域に踏み出しているFFGグループにおいては、DX化の推進や、ＡＩ分野へのチャレンジも今後益々増加していくことが見込まれます。 募集職種 博多【プロジェクトマネージャー】正社員登用実績100%/FFGグループ/年休122日

月給27.5万円〜｜6週間の研修から始められます

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ 「システムにログインできない」といった問い合わせを受けて、手順をご案内する仕事です。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給275,200円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅問い合わせはディーラーと社内から／一般のお客様の対応はありません ✅12月入社の方に入社祝い金1万円（2か月在籍＋勤怠8割以上） ✅約6週間の研修から始めます／システム未経験からの入社が中心です ✅週休2日・年間休日122日／希望休は月3日間まで申請できます ✅赤坂駅から徒歩2分／服装・髪型・髪色自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ドイツの高級車メーカーの社内で使われているシステムについて、操作の質問を受けてお答えします。 ・システムにログインできない ・パスワードをリセットしたい ・システム同士の連携ができていない ・特定の情報がシステムに出てこない ・エラーが出たがどうすればいいか 届くのはこういった内容です。マニュアルがあり、手順に沿って確認していけば答えが出ます。 対応した内容は記録として入力します。 ⭐️約6週間かけて覚えます ───────────────── 入社から約6週間かけて覚えます。 前半の約4週間は座学です。各システムの動画を見ながら自分で学び、その内容を研修担当に質問したりディスカッションしたりして理解を深めます。 後半の約2週間はOJTです。実際の問い合わせに対応しながら慣れていきます。新人2名に対してサポートメンバーが1名つくので、詰まったらその場で聞けます。 研修が終わったあとも、先輩はすぐ隣にいます。 ⭐️異業種から移ってきた人が中心です ───────────────── システムを触ったことがない状態から始めた方が中心です。 システムエンジニアやWebデザイナーのような同業からの転職者もいれば、店舗での接客や事務から移ってきた方もいます。30代から50代まで幅広く働いています。 必要なのはPCの基本操作とタイピングだけです。学歴は問いません。 海外の部署とやり取りする場面では英語の読み書きが活きますが、翻訳ツールを使えるので苦手でも問題ありません。

当社のインフラエンジニアとして、構築設計/運用/保守業務をお任せします。サーバー/ネットワークの構成検討から導入、監視運用まで、段階的にステップアップ可能で、様々なプロジェクトに携わることができます。

企業名 株式会社サンサポートサービス 求人名 【福岡】インフラエンジニア/経験者/研修充実/フレックス/時短可/年休126日 仕事の内容 当社のインフラエンジニアとして、構築設計/運用/保守業務をお任せします。サーバー/ネットワークの構成検討から導入、監視運用まで、段階的にステップアップ可能で、様々なプロジェクトに携わることができます。 企業様の業務で使われるPCなどのサーバー設計、システム運用と設計構築をはじめとするものが多く、半年～４，５年以上の期間で携わるものもございます。【魅力】技術研修も行いますので着実にスキルアップ可能！30年以上地元福岡で大手電力会社を中心とした顧客へITソリューション提供を行う弊社で一緒に働きましょう！（業務内容の変更の範囲）当社業務全般 募集職種 【福岡】インフラエンジニア/経験者/研修充実/フレックス/時短可/年休126日

月給27.5万円〜｜赤坂駅から徒歩2分です

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター ドイツ高級車メーカーのシステムに関する問い合わせを受ける、社内向けヘルプデスクの仕事です。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給275,200円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅問い合わせはディーラーと社内から／一般のお客様の対応はありません ✅12月入社の方に入社祝い金1万円（2か月在籍＋勤怠8割以上） ✅約6週間の研修から始めます／システム未経験からの入社が中心です ✅週休2日・年間休日122日／希望休は月3日まで申請できます ✅赤坂駅から徒歩2分／服装・髪型・髪色自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ドイツの高級車メーカーの社内で使われているシステムについて、操作の質問を受けてお答えします。 ・システムにログインできない ・パスワードをリセットしたい ・システム同士の連携ができていない ・特定の情報がシステムに出てこない ・エラーが出たがどうすればいいか 届くのはこういった内容です。マニュアルがあり、手順に沿って確認していけば答えが出ます。 対応した内容は記録として入力します。 ⭐️シフトは5パターンから組みます ───────────────── 月〜日の8時〜21時のなかで、実働8時間・休憩1時間のシフト制です。週5日以内。 シフトは8時〜17時、9時〜18時、10時〜19時、11時〜20時、12時〜21時などのパターンがあります。 週休2日で年間休日は122日。希望休は月3日間まで申請できます。有給は入社半年後に10日付きます。 残業は月5時間ほどです。 ⭐️赤坂駅から徒歩2分です ───────────────── 福岡市中央区赤坂のオフィスです。市営地下鉄空港線の赤坂駅から徒歩2分、天神駅からでも徒歩10分。 ビルの1階にコンビニがあり、まわりは飲食店が多い場所です。 服装も髪型も髪色も自由。社会保険は入社日から加入できます。

月給27.5万円〜｜入社祝い金1万円あり

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 業務で使うシステムの操作について、使っている方からの質問にお答えする仕事です。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給275,200円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅問い合わせはディーラーと社内から／一般のお客様の対応はありません ✅12月入社の方に入社祝い金1万円（2か月在籍＋勤怠8割以上） ✅約6週間の研修から始めます／システム未経験からの入社が中心です ✅週休2日・年間休日122日／希望休は月3日間まで申請できます ✅赤坂駅から徒歩2分／服装・髪型・髪色自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ドイツの高級車メーカーの社内で使われているシステムについて、操作の質問を受けてお答えします。 ・システムにログインできない ・パスワードをリセットしたい ・システム同士の連携ができていない ・特定の情報がシステムに出てこない ・エラーが出たがどうすればいいか 届くのはこういった内容です。マニュアルがあり、手順に沿って確認していけば答えが出ます。 対応した内容は記録として入力します。 ⭐️相手はディーラーと社内の人です ───────────────── 問い合わせをしてくるのは、ディーラーの方とメーカー社内の方です。 車を買った一般のお客様からの電話は入りません。相手は仕事で同じシステムを使っている人なので、話が通じやすく、感情的なやり取りになることはほとんどありません。 「コールセンターは続けたいけれど、クレーム対応からは離れたい」という方に向いています。 ⭐️月給275,200円＋残業代です ───────────────── 月給275,200円です。残業手当は1分単位で全額支給します。 月5時間の残業で、月収は28万円以上になります。試用期間は3か月で、その間も同じ条件です。 交通費は当社規定により支給します。 12月入社の方には入社祝い金が1万円出ます（2か月在籍と勤怠8割以上が条件です）。

ふくおかフィナンシャルグループの情報系システムなどがメインとなります。アジャイル開発、クラウド化、AWSなどの環境となり、従来のレガシーな環境とは違う為、新しい技術に挑戦したい方歓迎です。

企業名 ＦＦＧコンピューターサービス株式会社 求人名 【博多/システムエンジニア】正社員登用実績100%/ふくおかフィナンシャルG 仕事の内容 ふくおかフィナンシャルグループの情報系システムなどがメインとなります。アジャイル開発、クラウド化、AWSなどの環境となり、従来のレガシーな環境とは違う為、新しい技術に挑戦したい方歓迎です。 【職務の特徴】九州を代表する銀行グループのＩＴ企業として、システム開発を上流から手がけています。近年ではアジャイル開発やクラウド化などにも取り組んでおり、従来の銀行業務に加えて新たな領域に踏み出しているFFGにおいては、DX化の推進や、ＡＩ分野へのチャレンジも今後益々増加していくことが見込まれます。【キャリア】資格取得褒賞金制度（最大15万）がある等、社員のスキルアップを後押ししています。 募集職種 【博多/システムエンジニア】正社員登用実績100%/ふくおかフィナンシャルG

【想定年収415～900万円】ソフトウェア開発＋品質・障害分析の経験◆国内最大級の地銀グループ

募集背景 ※この求人は優先案件です 仕事内容 ＜仕事No.S050F＞ ◎ソフトウェア開発＋品質・障害分析の経験 ◎国内最大級の地銀グループ ◎福利厚生も充実 ＼2019年スタート／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ふくおかフィナンシャルグループの DXにおける『知の探索』を担う 国内初のデジタルバンク ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 スマホ銀行「みんなの銀行」のシステム開発における、品質管理・品質分析をお任せします。 単にシステムをテストする仕事ではなく、 開発プロセスや障害を分析し、システムの品質を高める仕組みづくりを担うポジションです。 ＜具体的には＞ ・開発プロジェクトの品質管理計画の策定 ・開発工程ごとの品質チェック・モニタリング ・システムやプロジェクトの品質分析 ・障害発生の傾向分析、原因分析 ・本番障害の再発防止策の検討・実施支援 ・品質に関する報告資料の作成 ・品質管理に関するルール・基準の整備 ≪この求人の魅力はココ！≫ ★テストではなく「品質をつくる」仕事 システムをテストするだけではなく、 開発工程や障害を分析し、再発防止や品質向上の仕組みづくりまで携わります。 ★スマホ銀行のサービスを支える スマートフォンで銀行サービスを利用できる「みんなの銀行」の システム品質を支える、重要なポジションです。 ★最新の開発環境でスキルアップ クラウドネイティブやアジャイル開発など、 最新の開発手法を取り入れた環境で、品質管理の専門性を高められます。 [こんな人が活躍] ・システムの「なぜ問題が起きたのか」を考えるのが好きな方 ・問題の原因を分析し、改善策を考えることが得意な方 ・開発チームと連携しながら、品質向上に取り組める方 ・開発経験を活かして、品質管理の専門性を高めたい方 ・新しい仕組みやルールづくりにも積極的に取り組める方 ＼歓迎する経験／ ・Web、スマホアプリ、業務システム等のソフトウェア開発経験 ・システムやプロジェクトの品質管理・品質分析経験 ・システム障害の原因分析・再発防止策の策定経験 ・アジャイル開発における品質管理経験 ・銀行・金融系システムの開発・品質管理経験 ・品質基準・品質管理ルールの整備経験

■ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）の業務システムの開発から運用・保守を行う当社のインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。(◎正社員転換を想定した採用で、これまでの正社員転換率は100％です)

企業名 ＦＦＧコンピューターサービス株式会社 求人名 【博多】インフラエンジニア 正社員登用実績100%/ふくおかフィナンシャルG 仕事の内容 ■ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）の業務システムの開発から運用・保守を行う当社のインフラエンジニアとしてご活躍いただきます。(◎正社員転換を想定した採用で、これまでの正社員転換率は100％です) 【具体的な業務内容】 ・FFGの基盤システムや業務システムのIT基盤構築、運用 ・クラウド基盤構築、運用 ・サイバーセキュリティ関連業務 【キャリア】資格取得褒賞金制度（最大15万）がある等、社員のスキルアップを後押ししています。 募集職種 【博多】インフラエンジニア 正社員登用実績100%/ふくおかフィナンシャルG

業務システムの開発をお任せします。エンドユーザー様との直取引多数あり、プロジェクトマネジメント・要件定義から製造・テスト・保守まで幅広く請負っています。ゆくゆくはリーダーをお任せします。

企業名 株式会社アルメディア・ネットワーク 求人名 【福岡/業務系システム開発】リーダー候補◆ベテラン歓迎/月平均残業10h 仕事の内容 業務システムの開発をお任せします。エンドユーザー様との直取引多数あり、プロジェクトマネジメント・要件定義から製造・テスト・保守まで幅広く請負っています。ゆくゆくはリーダーをお任せします。 【当社の魅力】■受託・派遣に関わらず、独自の勤怠管理システムの導入により、リアルな勤怠管理を徹底！「社員の雇用・健康・適切な労働時間」を守ります。■チームでプロジェクトに取り組むため、社員同士のコミュニケーションも活発です。■透明性のある人事制度で客観的な数値を元にしたキャリアアッププランを実現しています。■充実した研修制度で自己成長を支援しています。変更の範囲：変更なし 募集職種 【福岡/業務系システム開発】リーダー候補◆ベテラン歓迎/月平均残業10h

Webキャンペーンの新規開発、もしくは保守開発など幅広くお任せします。大手エンドユーザー様との直取引多数。ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただくことを想定した採用です。

企業名 株式会社アルメディア・ネットワーク 求人名 【福岡/Web系システム開発】リーダー候補◆ベテラン歓迎/年休124日/平均残業10h 仕事の内容 Webキャンペーンの新規開発、もしくは保守開発など幅広くお任せします。大手エンドユーザー様との直取引多数。ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただくことを想定した採用です。 【当社の魅力】■受託・派遣に関わらず、独自の勤怠管理システムの導入により、リアルな勤怠管理を徹底！「社員の雇用・健康・適切な労働時間」を守ります。■チームでプロジェクトに取り組むため、社員同士のコミュニケーションも活発です。■透明性のある人事制度で客観的な数値を元にしたキャリアアッププランを実現しています。■充実した研修制度で自己成長を支援しています。 募集職種 【福岡/Web系システム開発】リーダー候補◆ベテラン歓迎/年休124日/平均残業10h

【博多駅から徒歩5分】駅チカでアクセス抜群のオフィス／交通費支給／服装・ネイル自由／学生さんや主ふさんも働きやすい♪

仕事内容 ＜＜夕方開始☆短時間のお仕事！＞＞ 【お仕事内容】 クレジットカードに関するお問合せ窓口でのお仕事です。 1時間あたりの電話対応件数は1人あたり約6件です。 《業務詳細》 ◎紛失・盗難対応 └カードの紛失や盗難に遭った方からの連絡を受け、必要な情報を聴取し、カードの停止・再発行手続きを行います。 ◎不正検知 └カードの不正利用を検知した場合、お客様へ確認のご連絡を行います。 【勤務条件】 ・18:00～22:30(休憩なし) ※研修中は18:00～22:00 ・週3日～ ・休日シフト制 ※土日祝勤務は月半分程度 ・時給1,300円 ＼金融業界・コール未経験OK！／ 入社後は丁寧に研修を行います！ また、対応範囲も限定されているため、金融・クレカ未経験の方でも取り組みやすい業務です◎ ▽こんな方にオススメ！▽ ＊コールセンターでの勤務が初めての方 ＊夕方のスキマ時間を有効活用したい方 ＊オフィスワークのバイトがしたい学生さん ＊扶養内で働きたい主ふさん ＊子育てが落ち着いたパパ・ママさん まずはお気軽にお問合せ下さい☆彡 －・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ■お問い合わせ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 －・－・－・－・－・－・－・－・－・－

【天神駅から徒歩5分】※研修期間中は週5日勤務※ネイルOK／昼食補助あり／座学・OJTにて研修しっかり！金融関係未経験の方も安心してスタートできます♪

仕事内容 ☆★未経験OK！限定業務で安心★☆ ＜＜募集職種＞＞ コールセンタースタッフ ＜＜主な業務内容＞＞ 不正利用に関する、クレジットカード会員様からのお問合せに対応していただきます。 また、その他カード利用制限の解除処理など付随する事務業務もお任せします。 《具体的な問合せ例》 「不正利用の可能性があるというメールが届いたけど、どうしたらいい？」 「カードを使おうとしたら使えなかったが、なぜ？」 「海外に行くため、セキュリティの利用制限を解除したい」 など ＜＜おすすめポイント＞＞ ・未経験OK ・週4日～OK ・残業ほぼナシ ＜＜職場環境＞＞ ＊天神駅から徒歩5分と駅チカオフィス！ ＊7割の方が未経験スタート！ ＊20代～40代の方を中心に、男女問わず活躍中！ ＊業務に支障が出ない範囲であればネイルOK！ ＊毎日のお弁当配布あり！(配布終了期間は未定) ＜＜研修スケジュール＞＞ 入社後は研修をしっかりと行うため、金融関係が初めての方もOK◎ ・シフト：9:00～18:00 ・休日：土日祝 ※研修期間中は上記シフト固定となります。予めご了承ください。 まずはお気軽にご相談ください☆彡 - ■お問合せ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～18:00 -

テスター経験を活かして、次はチームを動かす側へ♪年収600万円も可能！正社員登用も積極的

仕事内容: ゲームを攻略する側から ゲームの完成度を上げる側へ！ デバッグ経験を活かして、 次はチームをまとめるポジションに チャレンジしませんか？ 今回募集するポジションは、 ゲームをひたすらプレイするのではなく チームみんなでバグを見つけていく 「攻略チーム」をまとめる役割です。 ＜具体的なお仕事＞ ▼スケジュール管理 「どこまで進んでるか」 「納期に間に合いそうか」 などをチェックしながら、 プロジェクトがスムーズに進むよう 調整していきます。 ▼テストの進め方を考える どの順番でチェックするか、 どこを重点的に見るかなど バグを見つけやすい進め方 を考えます。 ▼クライアントとの連携 ゲーム会社の担当者とやり取りしながら、 進捗の報告や改善の相談を行います。 ＊＊＊ 扱うゲームは 家庭用ゲーム・スマホゲーム・PCゲーム などさまざま！ リリース前のタイトルに関われるので、 世に出る前のゲームに関われる 面白さもあります♪ まずはテスター業務を体験して、 現場の流れを理解しましょう。 その後、先輩と一緒に進めながら 少しずつ上記業務へ ステップアップしていきます！

【博多駅から徒歩3分】駅チカオフィスでアクセス抜群／座学・OJT充実／残業ほぼナシ／段階的に業務に慣れていける環境です！

仕事内容 ＜＜土日祝休み＆残業ほぼナシ！＞＞ 【お仕事内容】 クライアントの社内やグループ会社で利用している端末に関するサポート窓口でのお仕事です。 電子証明書の導入やメールの不具合など、システムに関わる内容のサポート対応を行います。 お問合せに対し、その場で解決したり適切な窓口をご案内していきます。 《代表的なお問合せ内容》 「パスワードが分からなくなってしまったので、リセットしてほしい」 「リモート接続を行う端末に繋がらなくなってしまった」 「端末がフリーズしてしまった」 など ☆電話対応がメインとなりますが、メール・チャット対応も1割程度発生します。 ☆基本的に、FAQ情報も参考にしながら対応していただきます。(ExcelにてFAQ検索を行う想定です。) ☆その他、同クライアントのマルチ業務受電対応も発生します。 ＼コール・テクサポ未経験OK！／ 1分間に80文字の入力ができれば応募OK！ 入社後はまず2週間座学を行い、その後OJTを予定しています。 研修終了後も、管理者によるモニタリングとサポート体制のもとで業務を行います。 段階的に業務に慣れていただける環境です♪ ＼テクサポ経験者もぜひ！／ ●テクニカルサポート経験者 ●WindowsやiOS製品を日常的に利用している方 ●インターネット検索や説明書を見ながらPCの初期設定ができる方 上記のような方は経験を活かしてお仕事できます！ また、事務やコールセンター経験者の方もスキルが活きる♪ まずはお気軽にご相談ください☆彡 ー お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ー

土日祝メイン◎週2日～OK/008-75853

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼週末に働いて、平日の時間を有効活用♪／ スーパーのアプリケーションに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 画面上のキャラクター（アバター）があなたの代わりとなり、お客様にアプリケーションの操作方法をご案内します！ 具体的には… ・アプリケーションのインストール方法のご案内 ・新規会員登録のサポート ・クーポンの使い方のご案内 ・対応内容のシステム入力 お問い合わせいただくのは、スマートフォンの操作に慣れていないご年配のお客様が中心です。 ＼働きやすさもポイント！／ ・困ったときは周りのスタッフに相談OK！ ・20代～50代の幅広い世代が活躍中 ・希望を考慮したシフトで家庭との両立も◎ ・服装、髪型、ネイル自由♪ スタッフ同士で声を掛け合いながら、協力してお仕事を進めています♪