募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務、一般事務 座ってできるオフィスワークです。システムの使い方についての質問にお答えします。 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給275,200円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅問い合わせはディーラーと社内から／一般のお客様の対応はありません ✅12月入社の方に入社祝い金1万円（2か月在籍＋勤怠8割以上） ✅約6週間の研修から始めます／システム未経験からの入社が中心です ✅週休2日・年間休日122日／希望休は月3日間まで申請できます ✅赤坂駅から徒歩2分／服装・髪型・髪色自由 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐️お仕事内容 ───────────────── ドイツの高級車メーカーの社内で使われているシステムについて、操作の質問を受けてお答えします。 ・システムにログインできない ・パスワードをリセットしたい ・システム同士の連携ができていない ・特定の情報がシステムに出てこない ・エラーが出たがどうすればいいか 届くのはこういった内容です。マニュアルがあり、手順に沿って確認していけば答えが出ます。 対応した内容は記録として入力します。 ⭐️異業種から移ってきた人が中心です ───────────────── システムを触ったことがない状態から始めた方が中心です。 システムエンジニアやWebデザイナーのような同業からの転職者もいれば、店舗での接客や事務から移ってきた方もいます。30代から50代まで幅広く働いています。 必要なのはPCの基本操作とタイピングだけです。学歴は問いません。 海外の部署とやり取りする場面では英語の読み書きが活きますが、翻訳ツールを使えるので苦手でも問題ありません。 ⭐️次に進んだ先輩がいます ───────────────── 社内ヘルプデスクを続けた先輩が、次の役割に進んでいます。 トレーナー、サブリーダー、品質管理（QA）、管理者（SV）、マネージャー職。資格は必要ありません。 日本コンセントリクスは国内に3,500名以上が在籍する外資系のBPO企業で、GPTW「働きがいのある会社」に3年連続で認定されています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【求める人材】 ・学歴不問 ・未経験可 ・第二新卒歓迎 ・ブランクOK ・PCの基本操作ができる方（キー入力・マウス操作） ・タイピングができる方 【こんなご経験が活きます】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験 ・コールセンター、カスタマーサポートのご経験 ・携帯ショップ、家電量販店でのご経験 ・事務、店舗接客のご経験 【こんな方に向いています】 ・法人対応の環境で働きたい方 ・手順を追って説明するのが得意な方 ・調べながら進める仕事が合う方 ・ITのスキルを身につけたい方 ＼専門知識は不要です／ システムを触ったことがない状態から始めた方が中心です。 約6週間の研修で、必要なことは一から覚えられます。 海外の部署とのやり取りで英語の読み書きが活きますが、 翻訳ツールを使えるため苦手な方でも問題ありません。 |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22 勤務地 〒8100042福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22 天神エリアからも徒歩圏内でアクセス抜群 雨の日でも通勤しやすい好立地です！ |
アクセス | 交通・アクセス 市営地下鉄赤坂駅から徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 月〜日 8:00〜21:00の間で実働8時間（休憩1時間）／週5日以内 ＜シフトパターン＞ ・8:00〜17:00 ・9:00〜18:00 ・10:00〜19:00 ・11:00〜20:00 ・12:00〜21:00 ※上記いずれの時間帯、曜日も就業可能な方 ※希望休は月3日間まで申請できます |
給与 | 月給275,200円以上 給与詳細 基本給：月給 27万5200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 研修中 月給275,200円 ※試用期間3ヶ月・同条件 ◎交通費支給（当社規定による） ◎残業手当は1分単位で支給 ◎昇給あり ◎社会保険完備（入社日から加入） 【入社祝い金】 12月入社の方に1万円を支給します。 ※2か月在籍＋勤怠8割以上が条件です 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間・研修期間も待遇は変更ありません。 【給与例】 給与例 ・月収例 月収例：285,200円 年収例：約342万円 月給275,200円 ＋時間外手当10,000円（残業5時間の場合） |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日（シフト制） 年間休日122日（2027年度） 希望休は月3日間まで申請できます 有給休暇は入社半年後に10日間付与／弊社規定あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間・研修期間も待遇は変更ありません。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（当社規定による） ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険） ※すべて入社日から適用 ・定期健康診断 ・有給休暇（初年度は入社6ヶ月経過後、10日付与。半日単位で取得可能） ・残業手当 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 福岡市地下鉄赤坂駅徒歩2分のオフィスです。 ◆休憩室あり・無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯・ジーンズや運動靴・服装髪色ネイル自由・・オフィスグリコあり 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 3名 |