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フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

【西鉄久留米駅徒歩3分】２ヶ月の短期★研修あり◎未経験ＯＫ＊顧客対応のサポートなど＊

仕事内容 ２ヶ月の短期★研修あり◎未経験ＯＫ＊顧客対応のサポートなど＊ ◆駅からスグ☆休憩室完備★ＯＪＴあり♪先輩社員が教えてくれる★同業務の方も在籍＊服装は比較的自由＊アットホームな雰囲気の職場♪約２ヶ月のお仕事です！ ◆ ●コールセンター代行関連の会社●周辺に飲食店・コンビニあり！キレイなオフィスでお仕事できます！【お願いしたいお仕事の内容】＜既存顧客へのサポート対応＞メールソフトの設定変更 サポート（マニュアルあり）、顧客からの受電対応およびサポートなどをお願いします。♪♪研修制度あり♪♪ アットホームで働きやすい雰囲気の職場ですよ！ 就業曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 部署人数：19人 部署平均年齢：33歳 ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ ❖あなたの「自分らしくはたらく」を全力でサポートします。 アパレル、化粧品、広告代理店、商社、メーカーなどの事務、大手有名企業での事務、 英語を活かせる貿易事務、人事、総務、経理系の事務などあなたに合った職場が見つかります。 「キレイなオフィスで働きたい」「絶対に土日祝休みがいい！」 「ちゃんと定時で帰りたい！」 「ネイルなどのオシャレも楽しみたい」「専用カフェとか憧れる!!」 「アフター6を満喫したい」……そんな希望を叶えるチャンスです！ ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊