求人・転職情報

立ち仕事から卒業！月給25万円のデスクワークで頼られる存在へ

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ さまざまなサービスをまとめて対応する 「CSシェアードチーム」の 管理者（SV）を募集します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＊月給25万円スタートで収入の不安解消！ ＊残業は月10時間ほどで自分の時間確保！ ＊上場企業グループの基盤でキャリアを磨く ＊転勤なしの北九州でずっと安定して働く！ 【仕事内容】 北九州センターにて、複数クライアントの カスタマーサポート業務を担う シェアードチームの運営管理をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇オペレーターの質疑応答サポートや品質管理 〇シフト作成および人員の調整 〇業務フローの改善やクライアントへの報告 〇初期対応（利用者からのメールや電話対応） ＜入社後について＞ まずは動画配信サービスなど利用者から 届く問い合わせ対応からスタート。 2週間の座学と操作研修を受けたあと 実務を通じたサポートを実施します。 いきなり管理業務を任せることはなし！ 現場の空気を肌で感じながら 少しずつチームのまとめ役へ。 あなたのペースで成長していきませんか？ 頼れる先輩がすぐそばで支えるので 管理業務が初めてでも大丈夫。 仲間と一緒に働きやすいチームを つくっていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【心身にゆとりの毎日】 シフト制で生活リズムを整えやすく 心身ともに余裕を持てる環境です。 フレックスホリデーでの連休取得も可能。 無理なくメリハリをつけて 長く働き続けられますよね。 【月給25万円の余裕】 安定した収入があるから心にもゆとりが。 来月のカード支払いに怯えることなく 欲しかったグッズも迷わず手に入る！ 自分の時間を思いきり楽しんでください。 【残業は月に10時間】 仕事が終われば、そこからは自分の時間。 帰宅して好きなゲームに没頭したり ゆっくり動画を見たり。自由時間を満喫！ 【ずっと北九州で働く】 転勤がないので将来の生活設計も安心。 住み慣れた街で腰を据えて働きませんか？ 小倉駅から徒歩5分で通勤もストレスなし！ 雨の日も濡れずに出社できる好立地です。 【あなたの経験が活きる】 アルバイトリーダーや副店長など 人をまとめた経験が大きな武器に。 困っているメンバーにそっと声をかける。 その優しさがチームを救うカギになります。

月給30万円♪約10名のチームを支えるSVを募集！商談・外回りなし＆年間休日120日

仕事内容: ⭐営業にバトンタッチしたら完了！⭐ 不動産コールセンターで、 お客様へのご連絡と スタッフのフォローをお任せします！ 過去に物件の購入を検討されていた方や 賃貸についてご相談いただいたオーナー様に 「その後、物件探しはいかがですか？」 「こちらについて、もう一度詳しく聞きませんか？」 など、状況を確認して 興味を持っていただけたら 店舗の営業スタッフとのお話の日程を調整します。 ✅あなたが商談や契約をする必要はありません！ アポイントが取れたら、 あとは営業スタッフへバトンタッチ♪ 外回りや物件案内もなく、 オフィス内で完結するお仕事です。 ＊＊＊ 一緒に働くのは、 アルバイト・パートスタッフを含む 約10名のメンバー。 質問に答えたり、 シフトを調整したり、 みんなの数字を確認したり。 スタッフが困ったときに 「ちょっと聞いていいですか？」 と頼ってもらえる存在として チームを支えていきます♪

【土日祝休みあり】約200社の案件でスキルを磨ける！SV経験を活かして活躍しませんか？

仕事内容: SV経験を活かして、 より働きやすい環境へ転職しませんか？ 年間休日127日・転勤なしの環境で、 コンタクトセンターの運営管理をお任せします。 入社後は担当窓口の知識や 運営ルールを習得するため、 一定期間オペレーター業務を経験していただきます。 習得後は、チーム運営や 育成業務を中心にお任せします！ ――――――――――――――――・＊ 【具体的には】 ■オペレーターからの質問対応 ■新人スタッフの育成・OJT ■シフト作成・勤怠管理 ■応答率や品質などの数値管理 ■業務改善提案 ■クライアント対応 ■チーム運営全般 担当メンバーは5～6名程度。 スタッフが安心して働ける環境づくりや、 チーム目標達成に向けたサポートを行います。

＜年間休日130日＆転勤なし＞新人教育や後輩指導経験が活かせます！5～6名のチームを支えるリーダー募集

仕事内容: 後輩指導や新人教育の経験を活かして、 マネジメントに挑戦したい方歓迎！ 大手企業のコールセンターで、 スタッフ育成やチーム運営を担当する リーダーポジションを募集します。 まずは現場業務を理解するため、 オペレーター業務からスタート。 業務習得後は、 新人教育やメンバーサポート、 チーム運営などをお任せします。 ☆…………………＊・＊…………………☆ ＜主なお仕事内容＞ ・オペレーターからの質問対応やフォロー ・新人スタッフへのOJT、研修対応 ・メンバー面談や日々のサポート ・応答率や対応品質などの数値管理（KPI管理） ・勤怠確認や業務進捗の管理 ・業務改善の提案 ・クライアントとの打ち合わせや相談対応　など 担当するメンバーは5〜6名ほど。 「後輩育成の経験を活かしたい」 「チームで協力しながら働きたい」 そんな方にぴったりです◎ ☆…………………＊・＊…………………☆ 入社後は… まずは実際のオペレーター業務を通して、 対応の流れを学んでいただきます。 研修終了後は、質問対応など 基本的なサポート業務からスタート！ 先輩や上司のフォローを受けながら、 少しずつステップアップできます♪ ☆…………………＊・＊…………………☆ 【配属先例】 ・大手自動車関連グループのコールセンター ・オートローン関連のお問い合わせ窓口 ・契約満了手続きに関する事務対応 ・クレジットカード関連窓口　など ご経験や適性に合わせて、 配属部署を決定していきます◎