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在宅もOK！未経験歓迎のPCサポート/fi21015x2y3

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ⊹ . ݁˖ . ݁˖ . ݁ ＼ITスキルが身につく／ 未経験からオフィスワーク PC問合せサポート窓口✨ ⊹ . ݁˖ . ݁˖ . ݁ 「接客から転職したい」 「未経験から挑戦したい」 そんなお悩みにぴったり！ 《お仕事のポイント》 ✅ 充実研修で安心スタート ✅ 慣れたら在宅勤務へ移行 ✅ 昇給で時給1800円も ✅ PCや端末の貸出あり◎ 《具体的な業務内容》 法人のお客様からの PCや周辺機器に関する お問合せ対応（電話） ☘️ 主な問合せ例 ・「電源が入らない」 ・「ネットにつながらない」 状況を丁寧に伺い 出張修理エンジニアを 手配します（訪問なし） 《1日の対応件数》 1日15〜20件ほど 自分のペースで対応OK！ 《在宅ワークについて》 業務に慣れた半年後から 在宅勤務への移行が可能♪ 上司とチャットでつながり 質問もすぐにできます！

フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】