求人・転職情報

丁寧な初期講習をおこないますので、安心してスタートいただけます。

仕事内容: NHK受信料に関する入電対応、事務処理、来局対応、及び架電対応を担当していただくお仕事です 【主な仕事内容】 * 入電対応・・・受信料に関するお客様からの問い合わせに対して必要なお手続きなどのご案内を行います * 事務処理業務・・・受信料関連のデータ入力や郵送書類の準備などを行います * 架電対応・・・必要に応じてお客様へのフォローアップやご案内を行います * 来局対応・・・来局されたお客様からの問い合わせなどの対応を行います（件数は少ないです） 2026年12月1日からの勤務を予定しております NHK松山放送局で9時30分～18時の固定時間制のお仕事です 興味がある方はぜひご応募ください 履歴書のご送付をお待ちしております

⭐週3日～！⭐来社・面接時履歴書不要！⭐自宅面接OK　MAI

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ■・…―――――――――――――…・■ 事業拡大に伴い新メンバー募集！ 週3日～OK！働き方は相談可能♪ ■・…―――――――――――――…・■ ＜ おすすめPOINT！ ＞ ✅来社不要！自宅でWEB面接OK ✅週3日～勤務OK ✅服装・ネイル自由♪ ✅未経験歓迎！研修ありで安心 ✅受信専門！アポイント獲得業務なし _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【 仕事内容 】 通販の注文受付やサービスに関する お問い合わせ対応をお任せします！ 電話を受けることが中心の 受信専門コールセンターです♪ ＜ 主なお仕事 ＞ ✅通販商品の注文受付 ✅大手サービスに関する お問い合わせ対応 ✅サービス内容やプランのご案内 アポイント獲得のお仕事はありません！ 扱う商品やサービスは複数ありますが、 研修後に適性を確認しながら 担当する内容を決定します。 必要な知識は研修で学べるので、 コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます♪

短期★東京電力の問合せ受付！17時まで＆日祝休み◎未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ ✨ このお仕事のメリット ✅ 3月末または4月末までの期間限定勤務！ ✅ 日祝固定休み＆17時までのシフトあり ✅ 未経験歓迎！研修＆サポート体制が充実 ✅ 服装・髪型・ネイル自由！ ✅ 車通勤OK＆駐車場代を 月15,000円まで補助 ✅ 交通費実費支給（規定あり） ✅ 曜日固定シフトで予定を立てやすい ✅ 長期への切り替え相談もOK （規定あり） ＿＿＿＿＿＿ 主な業務内容 ￣￣Ｖ￣￣￣ 東京電力に関する、引越し時の電気の お問い合わせ受付のお仕事です。 ■具体的な業務内容 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣ ✓ 電気の新規契約・変更手続きに関する 電話受付 ✓ お問い合わせ内容の確認・ご案内 ✓ 申込み内容のデータ入力 ✓ 付随する事務処理 マニュアルや研修が用意されているため、 コールセンター未経験の方も 始めやすいお仕事です。 ■期間限定の短期募集 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣ 3月末または4月末までの期間限定勤務です。 「春までの仕事を探している」 「決まった期間だけ集中して働きたい」 「家庭やプライベートの予定を大切にしたい」 そんな方にもおすすめです！ ※状況により、5月末までの勤務延長を ご相談する可能性があります。 ■入社日・研修について ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社日】12月1日（火） 【研修】入社日から9日間／9:00～17:00 ※研修期間は土日祝休みです。 ※12月1日（火）～12月9日（水） 7日間は参加必須です。 ※研修終了後は曜日固定シフトでの 勤務となります。 ※座学研修後、OJTや追加研修も ご用意しています。 ■基礎から学べる研修あり ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事前の専門知識や経験は必要ありません。 電話対応の基本や敬語の使い方、 お客様に伝わりやすい説明の仕方など、 基礎から学べる研修をご用意しています。 実務開始後も、 先輩スタッフがしっかりサポートします。 ■困ったときも相談しやすい環境 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「マニュアルを見ても分からない」 「どう案内すればいいか迷ってしまう」 そんなときは、 常駐しているサポートスタッフに すぐ相談できます。 一人で悩まずに業務を 進められる体制を整えています。 ■職場見学も可能！ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣ 入社が決まってから入社日までの間に 職場見学も可能◎

⭐時給1300円〜⭐週3日〜⭐受信専門⭐WEB面接　MAI2

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼未経験から始めるオフィスワーク！／ 充実の研修で安心スタート♪ 幅広い世代が活躍できるコールセンター！ ＜この求人のおすすめポイント！＞ ✅未経験・ブランク歓迎！研修充実 ✅受信専門！アポイント獲得業務なし ✅週3日～OK！無理なく働ける♪ ✅時給1300円～！昇給・日払い制度あり ✅履歴書不要！来社不要のWEB面接OK _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【 仕事内容 】 化粧品や健康商品などの 通販受付・お問い合わせ対応を お願いします。 ＜主な業務＞ ✅商品の注文受付 ✅商品・サービスに関するご案内 ✅お問い合わせへの電話対応 お客様からのお電話に対応する 受信専門のコールセンターです。 アポイント獲得業務はないので、 電話対応が初めての方も安心です！ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【 未経験でも安心の研修制度 】 入社後は商品知識や電話対応の基本を 学べる研修からスタート！ 研修後は適性に合わせて担当業務を決定！ 未経験の方やブランクのある方も歓迎！ 幅広い世代が安心して始められる環境です♪ 【 働きやすさ・待遇も充実！ 】 週3日～OK！週4日以上も大歓迎！ 勤務時間は9:00～18:00、 10:30～19:30のシフト制です。 土日のどちらかに勤務できる方を募集！ 勤務日数や曜日もご相談ください。 時給1300円～！昇給・日払い制度あり♪ 交通費支給（規定あり）、休憩室も完備！ 服装・髪色・ネイル・ピアス・ひげ自由で、 自分らしく働けます。 履歴書不要＆来社不要のWEB面接OK！ お気軽にご応募ください♪

窓の外には海…！最高の癒され空間でお仕事♪週3日～相談ＯＫ★

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：一般事務 ＼最高のロケーションの中でお仕事！！／ 週3日～無理のないペースでお仕事 していただける、ＡＰでの募集です☆ 窓の外には海…！！！ 最高にキレイな景色を眺めながら 気持ちよくお仕事をしてみませんか！？ オフィスの綺麗でオシャレな内装も相まって お仕事モチベは常に上がりっぱなし♪ 良いお客様対応ができたり、 書類作成も素早くできたり…… お仕事効率もＵＰとイイこと尽くしの環境！！ 未経験からのチャレンジも大歓迎です☆ ＜仕事内容＞―――――――――――― ・基本的な事務作業 ・メール対応 ・問い合わせ対応 個人のお客様や提携企業様からの 住宅・住宅設備関連のサービスや 保険に関する質問などに ご対応いただきます。 ―――――――――――――――――― ／／ 仕事に来るたび癒される…！！ 疲れも吹き飛ぶ最高のロケーション！ ＼＼ 「海が見える場所がいいな…」 そんな代表の考えで、2021年に 松山観光港ターミナルビル内に 新設された愛媛支店。 白を基調とした内装に、高い天井。 デザイナーがプロデュースしたオブジェや 絵画もあり、インテリアも非常にオシャレ＊ 休憩時間にはテラスに出て、 海風かおる中、ホッと一息つくのも 良いかもしれません。 夕暮れ時には神秘的な風景が 見られることもあって、 毎日がフォトジェニックです。 さらにリフレッシュルームも完備★ ポップコーンマシンやかき氷機など、 遊び心満載の福利厚生も魅力(^^)/♪ ドリンクが飲み放題なのも 嬉しいポイントです。・＊

【朝・昼・夕食が無料！高待遇！】

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 高待遇の時給1,350円！ 楽天グループの一員である「楽天トータルソリューションズ」よりコールセンタースタッフ（直接雇用・アルバイト）の大募集です！ あなたも楽天グループの一員になりませんか？ 社内カフェテリアで朝・昼・夕食が無料！ 残業ほぼなし◎プライベートも充実 服装髪型自由！自転車通勤OK！ 週4〜OK！ ＼ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ *主な業務内容* ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・楽天サービスに関する、お問い合わせ対応並びに事務作業です。 ・入社後の実績、ご本人の希望次第で、リーダー/SVへのステップアップも可能 ※配属は、入社後のスキル・経験・適正に応じて決定します ※研修あり！リーダーやマネージャーがしっかりとサポートしますので、ご安心ください

✅最高時給2000円+歩合！自販機50円で利用可★週2〜◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 💡PC入力ができればOK！ 💡柔軟シフト！週2日～勤務OK！ 💡髪色・ネイル・服装自由！ 💡自動販売機は50円で利用可能！ 💡研修・マニュアル完備！未経験の方も歓迎！ ＼出張買取サービスのアポインタースタッフ／ お客様へ出張買取サービスをご案内し、訪問日時を調整するお仕事です！ 専用システムが自動で架電するため、電話がつながったお客様へ 簡単なサービス説明をしていただくだけでOK♪ ・マニュアルに沿った電話でのご案内 ・出張買取サービスのご説明 ・訪問日時の調整 ・簡単なPC入力（お客様情報の入力など） 【未経験から始められる安心の環境！】 専門的な知識は必要ありません！ 丁寧な研修と分かりやすいマニュアルをご用意しているため、 初めての方でも安心してスタートできます♪ もちろん、接客・営業・電話対応などの経験を活かしたい方も大歓迎です！ 和気あいあいとした雰囲気の職場で、働きやすい環境が整っているため、 長く活躍しているスタッフも多数在籍しています！ ★★アピールポイント★★ 1.社内の自動販売機は全て50円で購入可能 コールセンタースタッフは たくさんお話することで喉が乾くため、 飲み物は必須です！ そこで社内の自動販売機は 全て50円で購入可能です！ 水やお茶はもちろん、 ジュースやエナジードリンクも 50円で購入できるため、 節約できますよ！ 2.おしゃれOK！ 当社は仕事に支障がない範囲で、 髪型・髪色・ネイル・ピアス・タトゥー・服装は自由です！ 自分らしい格好で業務に取り組みたい方には、 嬉しい職場環境♪ ぜひ、仕事しやすい服装や テンションが上がる格好で通勤してくださいね！ 3.週2〜勤務OK 週2から勤務できるため、 家庭や学業と両立しやすいです！ もちろん、週5勤務でもOK◎ 勤務日数は状況に合わせて働けます！ 無理なく、働きましょう♪ 4.ノルマや残業はなし！ ノルマや残業はありません！ 無理なく働けるのが魅力です。 5.複数の最寄り駅から歩いて通勤できる！ 下記の駅から歩いて通勤出来ます！ 松山市駅より徒歩9分 他駅からも徒歩圏内 ◆南堀端駅より徒歩7分 ◆大街道駅より徒歩10分 ◆西堀端駅より徒歩13分 ◆本町一丁目駅より徒歩13分 ◆石手川公園駅より徒歩15分 ◆大手町駅より徒歩17分 ◆県庁前駅より徒歩5分 ◆市役所前駅より徒歩5分

女性が活躍できる職場。小さなお子さまがいても安心して働ける職場です！

仕事内容: ＼新しいチームのオープニングメンバー大募集！／ 人と話すのが好きな方歓迎！同期の仲間と一緒にスタートできる安心環境♫ 家庭や育児と両立しながら活躍できるお仕事です。新しい部署を一緒に盛り上げてくれるメンバー（2～3名）を募集します！ ◎新しく発足するチームにて、クルマ情報メディア「Mj（エムジェー）」「カーセンサー」の顧客サポート業務をおまかせします！ ＜具体的な業務内容＞ * 反響レポートの送付 中古車販売店やディーラー店舗様へ、毎月の反響レポートを送付・チェックします。 * 電話フォロー レポート送付後の状況確認や、「今月はいかがですか？」といった定期的なお電話でのアフターフォロー業務です。 * データ入力・事務対応 専用フォーマットへの簡単な入力や原稿修正、電話・メール対応など。 ※営業電話やノルマは一切ありません！ 既存のお客様との良好な関係づくりやサポートが中心のお仕事です。

17:30終業。仕事終わりにそのまま夕飯の買い出し完了！家事も仕事も妥協しない。

仕事内容 「仕事帰りのスーパー巡り、もう必要ありません」 地域の皆さまに親しまれる『コープ久米店』の店内で、組合員さまの安心を支える窓口スタッフとして活躍しませんか？ ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【具体的にお仕事の流れ】 店舗内の専用カウンターにて、共済（保障制度）に関するお手続きやご案内を担当します。 ◯カウンターでの受付・相談： お買い物ついでに立ち寄られたお客様へ、保障内容の説明や、新生活に合わせたプランのご提案。 ◯事務作業： 加入手続きの書類チェックや、専用システムへの入力作業など。 お電話ではなく「対面」だからこそ、お客様の笑顔に直接触れられるのがこの仕事の一番のやりがいです。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【「買い物に便利」の本当の意味】 このお仕事の隠れた主役級メリットは、「職場＝スーパー」であること。18:30に仕事が終わったら、そのまま店内で新鮮な食材を買って帰れます。 ・重い荷物を持って移動する手間ゼロ ・献立を考えながら、サッと買い出し終了 ・帰宅後の家事時間をしっかり確保！ 「冷蔵庫が空っぽでも、仕事帰りに全部揃うから心強い」と、スタッフからも大好評の環境です。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【数字を追うよりも、親身になることを大切に】 カウンターでの接客ですが、厳しいノルマなどは一切ありません。「最近、孫が生まれてね」といった世間話の中から、その方にぴったりのプランを一緒に見つけていく、温かい接客スタイルです。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【未経験でも安心！充実の研修制度】 約1ヶ月の研修で、共済の知識や接客のマナーをじっくり学べます。 まずは笑顔で「こんにちは！」とご挨拶することから始めましょう。先輩スタッフが常に近くでサポートするので、困ったときもすぐに頼れる環境です。

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

1件平均2分！サクッと解決する問合せ受付♪服装・髪色・ネイル自由⭐

仕事内容: ⭐松山のみなさん、はじめまして！⭐ ウィンクルム株式会社と申します。 本社のある大阪を中心に、 全国に拠点を展開している当社で 松山でのオープニング募集が決定しました✨ まずは一緒に入社する仲間と研修からスタート！ 研修中はもちろん、お仕事を始めてからも 先輩スタッフや管理者がしっかりサポートします。 わからないことも気軽に質問できるので、 安心してお仕事を覚えていけます♪ ＊＊＊ ⭐2分でサクッと解決♪⭐ 「近くの返却場所ってどこ？」 「今回の利用料金の明細を確認したい」 そんなお客様のちょっとした困りごとを サクッと解決するお仕事です♪ 実は、お問い合わせの約7割が 自転車の返却方法など簡単な内容！ 返却方法のご案内は1件平均約2分なので、 長々と説明する必要もありません♪ マニュアルに沿ってご案内できるので、 自転車に詳しくない方も大歓迎です！ お仕事の流れも ① お客様の登録情報を確認 ② 返却したい場所をヒアリング ③ システムで空き状況を検索 ④ 返却場所や手順をご案内♪ と、シンプル✨ 決まった流れに沿って対応できます！

⭐月収29万円以上も可能⭐コールセンター経験を活かして高収入！夜勤メインで落ち着いて働けます♪

仕事内容: ⭐松山のみなさん、はじめまして！⭐ ウィンクルム株式会社と申します。 本社のある大阪を中心に、 全国に拠点を展開している当社で 松山でのオープニング募集が決定しました✨ 今回は、コールセンター経験を活かせる リーダー候補の募集です♪ シェアサイクルの問合せ窓口で働く スタッフをサポートするリーダー候補！ まずは問合せ対応からスタートし、 お仕事の流れを覚えていただきます。 少しずつリーダー業務をお任せします♪ ⭐リーダー未経験の方も大歓迎！⭐ コールセンターでの勤務経験があれば、 管理者やリーダーの経験は必要ありません！ 約1ヶ月の研修があるので、 いきなりチームを任されることもなし♪ 「そろそろ次のステップに進みたい」 そんな方のチャレンジも応援します✨ ✅具体的なお仕事内容 ① スタッフのサポート ・困っているスタッフのフォロー ・対応が難しい問合せのサポート ② 事務・管理業務 ・メールでの問合せ対応 ・日次・月次報告書の作成 ・チーム内の情報共有 ③ シェアサイクルの問合せ受付 サービスをご利用中のお客様からの 問合せに対応します♪ お問い合わせの約7割は、 自転車の返却方法について！ 返却方法のご案内は平均約2分♪ そのほか、料金の確認や鍵の解除方法など、 内容に合わせて対応します。

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

コープ✅｜土日休み｜週4日～OK⭐｜午後勤務あり｜昇給あり✨

仕事内容: ＊‥━━━━━━‥＊‥━━━━━━‥＊ 自分の時間も大切にしながら、 しっかり働きたい方へ✨ コープえひめの電話案内スタッフ✅ ＊‥━━━━━━‥＊‥━━━━━━‥＊ 「扶養を外れてしっかり働きたい」 「家庭と両立しながら収入を増やしたい」 「営業やノルマのある仕事は避けたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 生活協同組合コープえひめでは、 《電話案内スタッフ》を募集します◎ ⭐ 週4日～勤務OK ⭐ 午後からの勤務も可能 ⭐ 土日休み ⭐ 昇給制度あり ⭐ 社会保険完備（勤務条件による） お電話する相手は、 キャンペーンへ応募されたお客様。 「ご応募ありがとうございます♪」 から始まるご案内なので、 未経験の方も始めやすいお仕事です。 ══════════════ ◆ 仕事内容 ◆ ご案内のサポート業務をお任せします♪ ⏩ 応募者リストの確認 ⏩ お礼のお電話 ⏩ 訪問日時の調整 ⏩ 対応内容の入力 ⏩ 専門担当への引き継ぎ 契約対応や詳しい説明は、 専門担当が行います◎ 覚えることは、 「電話する」 「日時を確認する」 「入力する」 が中心です。 約1ヶ月の研修期間があり、 マニュアル（台本）も完備。 リーダーや先輩スタッフが 近くでサポートするので、 未経験の方も業務を覚えていけます✨ ══════════════ ◆ 働く魅力 ◆ ● 土日休み ● 通勤手当あり ● 昇給あり ● 服装自由 ● 退職功労金制度あり ● 無料駐車場あり ● ガソリン代支給あり 20代～60代の約12名が活躍中！ 急なお休みも チームでフォローし合う環境です◎ 午前中に家事や用事を済ませてから 午後に出勤する働き方も可能です。 勤務時間を選びながら、 自分の生活に合わせて働けます。 人と話すことが好きな方、 収入を増やしたい方、 長く働ける職場を探している方も ぜひお気軽にご応募ください♪

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

伊予銀行本店でお客様対応と事務を行うコンタクトセンター業務で、安定環境のもと長く働けるお仕事！

仕事内容: 伊予銀行本店内のコンタクトセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応を担当します。 お問い合わせ内容は、 ・店舗や各種手続きのご案内 ・住宅ローンに関するお問い合わせ ・インターネットバンキング ・スマホアプリの操作方法 ・振込や各種サービスのご案内 など様々です。 業務では、お客様とお話ししながら専用システムで情報を確認し、 ナレッジツールを検索しながら回答します。 また、対応履歴の入力や記録作業も行います。 電話応対だけでなく、PCを使った検索や入力作業があり、 事務処理能力とコミュニケーション力の両方を活かせる仕事です。 同じ業務を担当するメンバーとして約40名が在籍しており、 分からないことは周囲へ相談しながら業務を進められる環境が整っています。