募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ⭐松山のみなさん、はじめまして！⭐ ウィンクルム株式会社と申します。 本社のある大阪を中心に、 全国に拠点を展開している当社で 松山でのオープニング募集が決定しました✨ 今回は、コールセンター経験を活かせる リーダー候補の募集です♪ シェアサイクルの問合せ窓口で働く スタッフをサポートするリーダー候補！ まずは問合せ対応からスタートし、 お仕事の流れを覚えていただきます。 少しずつリーダー業務をお任せします♪ ⭐リーダー未経験の方も大歓迎！⭐ コールセンターでの勤務経験があれば、 管理者やリーダーの経験は必要ありません！ 約1ヶ月の研修があるので、 いきなりチームを任されることもなし♪ 「そろそろ次のステップに進みたい」 そんな方のチャレンジも応援します✨ ✅具体的なお仕事内容 ① スタッフのサポート ・困っているスタッフのフォロー ・対応が難しい問合せのサポート ② 事務・管理業務 ・メールでの問合せ対応 ・日次・月次報告書の作成 ・チーム内の情報共有 ③ シェアサイクルの問合せ受付 サービスをご利用中のお客様からの 問合せに対応します♪ お問い合わせの約7割は、 自転車の返却方法について！ 返却方法のご案内は平均約2分♪ そのほか、料金の確認や鍵の解除方法など、 内容に合わせて対応します。 |
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対象となる方 | 求める人材: ・コールセンターでの勤務経験がある方／業界・年数不問 ※オペレーター経験のみの方もOK ※コールセンターでの管理者・リーダー経験がある方は尚歓迎 ・PC基本操作ができる方（タイピング70文字/分以上） ・ブランクOK ・学歴不問 |
勤務地 | ウィンクルム株式会社 HRソリューションズ 愛媛県松山市松山市駅 勤務地: 愛媛県松山市 ※雇用契約はウィンクルム株式会社、勤務先は請負業者(請負先)となります。 |
アクセス | アクセス: 伊予鉄松山市駅から徒歩9分 JR松山駅から徒歩10分 ※バイク・自転車通勤OK ※車通勤OK（駐車場はご自身で準備お願いします） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 17:00～翌6:00内で実働7.5時間 別途、食事休憩あり ほぼ残業なし |
給与 | 時給1,600円～2,000円 給与: 時給1600円～2000円 昇給あり 週払いOK |
休日休暇 | 休暇・休日: 週5日勤務 土日祝や長期休暇時に出勤できる方歓迎 ＊希望休の相談OK ＊有給休暇 ＊副業(Ｗワーク)ＯK |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・週払いOK(規定) ・交通費規定支給 ・服装・髪色自由 ・ネイル・アクセサリーＯＫ ・正社員登用制度あり ・研修1カ月あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ★まずは応募フォームより気軽にご応募ください。 ★WEB面接です。 ご自宅からリラックスしてご参加ください！ ★お電話でのお問い合わせも大歓迎です！ 「どんな仕事内容かもっと詳しく知りたい」 という方もお気軽にご連絡ください。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,600円 - 2,000円 時給 |