求人・転職情報

JAPANNEXTは「他社がつくれないものをつくる」、「ユーザ側の立場で設計する」をモットーに事業展開しているベンチャー企業です。職場は廃校をリノベーションしたおしゃれなオフィスです。

仕事内容: カスタマーサポート部門のマネージャーとして、チームマネジメントと業務改善をリードしていただきます。 ■主な業務内容 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・問い合わせ対応品質の向上および業務改善 ・KPI設計、モニタリング、改善施策の立案 ・顧客の声をプロダクト改善へフィードバック ・サポート業務の仕組み化・効率化 ・メンバーの目標設定、評価、育成 ・サポートデータの分析および改善施策の推進 単なるオペレーション管理ではなく、CS組織の仕組みづくり・改善をリードしていただくポジションです。

【ブランク歓迎】看護師の経験が活かせるコールセンターのオープニング募集！1〜2週間の短期研修＆マニュアルに沿った段階的フォローで安心♪

仕事内容: 医療現場での経験を、病院以外の場所で生かしてみませんか？ 看護師・准看護師の資格をお持ちの方、医療機関での勤務経験がある方を歓迎します。 当社では、病院救急車の搬送調整を支援するコールセンターの立ち上げメンバーを募集しています。 主な仕事は、医療機関からの搬送依頼に関する電話対応、患者情報の確認、専用システムへの入力、搬送車両の調整などです。 医療処置を行う仕事ではなく、医療機関と搬送スタッフをつなぐ役割です。 看護師資格は必須ではありません。これまでの医療経験や電話対応の経験を生かし、新しい事業所を一緒につくっていただける方を歓迎します。 主な職務内容： * 緊急車両要請のコールセンターのオペレーター業務 * 一般事務

短期OK◎時給1450円◎週4日～勤務OK(1332162)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＊まず2ヶ月◎長期にするかは後で決める♪ ＊本八幡駅徒歩8分、都内まで行かずに出勤 ＊9:50始業！朝の家事を済ませても間に合う ＊週4日～勤務OK！希望日のお休みも可能！ ＊デビュー直後は管理者の隣で質問できます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様へ、登録されている情報に変更がないかをお電話で確認するシンプルなお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「お引越しなどでご住所は変わっていませんか？」など、決まった項目を台本通りに読み上げるだけ。パソコンへの入力も、お客様との会話内容を記録するシンプルな作業です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊ご登録の年収情報に間違いはないでしょうか？ などの確認事項に対して、お客様からの回答をシステムに入力 【対応件数】5件／1時間 ＜電話の前に、話し方を練習できる＞ 座学7日間でクレジットカードの基礎知識や画面操作を学び、2日間のロールプレイングで話し方を練習。その後も5日間の実務研修を行うなど、段階を踏んだ研修が充実！ブランクがある方も少しずつ感覚を取り戻せます。 ＜迷ったら、隣の管理者に聞ける＞ デビュー直後は管理者の隣の席でお仕事ができるので安心。会員の方への返答に迷ったら、その場で手を挙げて管理者を呼び確認できます。研修中も、毎日アンケートでその日の様子を伝えられるので、心配ごとを残しません◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【スマート面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「スマート面接(AI面接)」を実施しています。 【朝の支度を終えてから本八幡へ◎】 朝、お子さんを送り出してから出勤しても間に合う9:50始業！本八幡駅から徒歩8分の駅チカオフィスで、都内へ移動せずに出勤できます。朝の支度や家事を済ませてから仕事に向かえる時間なので時間に余裕が持てます。 【まず2ヶ月、続けるかはその後で】 長く働けるかは、応募前に決めなくて大丈夫◎2ヶ月のお試し短期で働いてみて、「仕事に自信がついてきた」「家事と両立できてる」と思えたら、長期勤務へ切り替えられます。 【週4日～勤務OK！大切な予定も最優先】 週4～5日のシフト制で働けて、大切な予定がある日も希望休を月5日まで提出OK。お子さんの学校行事や家族との予定、趣味のイベントなども優先できるので、プライベートも充実します！ 【休憩室では育児の話も】 お弁当を持って休憩室でひと息。Wi-Fiもあるのでスマホを見ながら過ごしたり、スタッフ同士で育児の話をしたりと、思い思いに過ごせます。9月にはフットサルやBBQ、10月末には仮装して仕事をするハロウィンなど、季節のイベントも楽しめる職場です。 【オシャレもラフも、気分でOK】 お気に入りの服や、その日の気分に合った髪型・髪色で働ける職場！Tシャツ・デニム・スニーカーOKです◎仕事だからといってガマンする必要がなく、オシャレを楽しみながら働けます。仕事帰りにはそのままプライベートの予定へ出掛けられますよ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 【入社日】 11/4(水)※以降も応相談可 【研修】 ＊座学…11/4(水)～11/12(木)：7日間 クレジットカードの基礎、システムの操作、リストの見方などを学びます。 ＊ロールプレイング…11/13(金)～11/16(月)：2日間 電話での話し方や対応の流れを練習します。 ＊OJT研修…11/17(火)～11/24(火)：5日間 ※いずれも9:50～19:00 ※土日祝休み ※週4日勤務希望の方も研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※研修中も同時給 【勤務期間】 2ヶ月間 ＊長期勤務への切り替え大歓迎！

服装・髪色・ネイル自由！スニーカーもOK！未経験多数在籍中

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ コールセンターオペレーター アパート･マンション･駐車場に関する お問い合わせの受付業務(1hに3～4件程) ＊研修期間をしっかり設けているので、 どなたでも安心してスタートできます。 【業務拡大のため大募集!!】 キレイなフロアで快適な オフィスライフ！ 経験不問。未経験者積極採用！！ 長期で働ける方大歓迎です。

時給1,400円！月20日勤務で月30万可！未経験歓迎！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：警備スタッフ/守衛、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【アピールポイント】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【シニア・中高年の方が主役！】 40代〜60代の方が中心に活躍中！ 定年後のセカンドライフを充実。 ✅【体力に合わせた無理のない業務】 受付や電話対応・取次など座り仕事中心。 体力に無理ないお仕事をお任せ。 ✅【未経験大歓迎！】 学歴・年齢・資格一切不問！ 仕事はシンプルで覚えやすい！ ✅【月10日休みで月収30万円以上可！】 月20日勤務でもしっかり稼げる！ ワークライフバランスも超充実！ ✅【週2日〜OK！】 シフト制で柔軟に働ける！ 副業・Wワークをしている方も歓迎！ ✅【簡単なPCでの検索ができればOK】 検索操作時にPCを使用するのみ！ 難しい作業はないので安心！ ✅【冷暖房完備の快適空間！】 綺麗な病院で暑さ、寒さを気にせず 落ち着いた雰囲気で働けます！ ✅【「ありがとう」が嬉しい仕事】 困っている方への対応など、人々と 直接ふれあい、感謝の言葉がやりがい ✅【休憩時間はしっかり確保】 冷暖房完備の清潔な休憩室をご用意。 心身ともにリフレッシュできます。 ✅【安心の複数名チーム体制！】 中高年の方からシニアの方まで、 多様に協力し合う風通しの良い職場 ✅【君津駅チカ＆車通勤OK！】 君津駅徒歩9分！駐車場も利用でき、 通勤も便利です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 君津駅徒歩9分にある 総合病院の事務室内で、夜間の 受付、電話対応・取次業務を お任せします。 医療現場を裏方で支える、 やりがいのあるお仕事です 《主な業務内容》 ⏩電話対応・取次業務 ・救急隊や患者様からの連絡を、 院内の担当部署へ取り次ぎます。 ・難しい問合せは、マニュアル通りに 専門部署へ繋ぐだけなので安心！ ⏩データ検索などのPC操作 ・専用システムへの簡単な入力・検索作業 ⏩院内・外のみまわり業務 ✅座り仕事がほとんどです！ ✅休憩時間はしっかり確保！ 休憩中はスマホを触ったり、 仮眠したりと自由に過ごせます。 医療関連の専門用語に 触れることもありますが、 業務を通して自然と 身につきますのでご安心ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【安心して働ける理由があります】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅充実のサポート体制 ✅業務において不安なことがないよう、 経験豊富な先輩が実際の業務を通じて、 マンツーマンに近い形で 仕事の流れやコツを伝授。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【研修制度】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィスワークや病院勤務が 初めての方もご安心ください。 先輩スタッフがOJT（現場研修）で 丁寧に仕事をお教えします。 《サポートの流れ》 ⏩まずは病院内のルールや 仕事の流れを覚えます。 ⏩電話対応の基本的なマナーや 取次ぎの手順を、実際に練習しながら 学びます。 （最初は先輩が隣でサポート） ⏩専用システムへのデータ入力・検索方法を 実際に操作しながら習得。 仕事の進め方や専門的なことは、 あなたのペースに合わせて丁寧に教えます。 分からないこと、不安なことは遠慮なく 何でも聞いてください。 安心して独り立ちできるまで、 しっかりとサポートします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【職場環境】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地は君津市内の総合病院。 清潔感と落ち着いた雰囲気の職場です。 駅から近く徒歩9分アクセスも良好！ 周辺はコンビニや飲食店、家電量販店 100円ショップなどが多数あり！ 中高年の方から60代の方まで、 多様な仲間がお互いを尊重し、 協力し合う文化が根付いています。 基本的には座り仕事が中心。 冷暖房も完備されており、 快適な空間でお仕事できます。 休憩時間もしっかりあるので、 心身ともに無理なく働けるよう 会社として配慮しています。 現在、40代から60代までの 中高年・シニア層のスタッフが活躍中。 未経験からスタートされた方が多く、 新人さんの気持ちを理解し、 温かくサポートする雰囲気が特徴です。 Wワークをしているスタッフや、 セカンドキャリアとして 活躍している方も在籍しています。

リーダー候補募集！在宅ワークもできる問い合わせ対応/1204

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼＼求人のPOINT／／ ✨残業は月に0～10時間程度と少なめ！ ✨業務習得後は週1～2日テレワークが可能！ ✨問い合わせ対応から運用改善まで幅広く担当！ ✨将来的にチームリーダーを目指せる環境！ ✨正社員登用制度や資格取得支援制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業の展開するサービスをサポートする「オペレーター」です。 サービスを適切に利用いただくため、問い合わせ対応、エスカレーション対応、申請対応などをお任せいたします。 一次受付から導入支援、運用改善までワンストップサポートで専門性を高められる環境です。 将来的にチームリーダーを目指したい、という方にもオススメです！ 【具体的には…】 （1）問い合わせ対応 ＊サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） ▼問い合わせ例 ・サービス内容や契約内容に関するご案内 ・導入前後の相談対応 ・障害や不具合に関する受付 （2）契約関連業務 ＊申込受付 ＊契約内容の登録・変更 ＊解約手続き対応 ＊商談支援に関する事務処理 （3）運用改善・業務効率化 ＊業務改善提案 ＊システムの活用による業務効率化 ＊ナレッジ整備・情報共有 ＊データ集計 （4）その他付随業務 ＊上記に関連する付随業務 【電話対応】 1日約40件程（問い合わせ状況によります） 【IT環境】 ◎OS：Windows ◎利用システム：Microsoft365 ◎コミュニケーションツール：Teams ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署は約40名体制で業務を行っています。 業務によってチームを分けており、入社後の適正を見て配属チームを決定致します。 ※チームは7つ程あるので、他チームとも連携しながら業務を進めていきます。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は、同じチームで働く社員がOJTで業務レクチャーを行います。 ※習熟度に合わせて進めていきますのでご安心ください！ ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩カスタマーサポートの経験を活かしたい方 ⏩将来的にチームリーダーを目指したい方 ⏩業務改善や効率化にも取り組みたい方 ⏩ワークライフバランスを重視して働きたい方

時給1300円！残業ほぼなし！交通費別途支給！

仕事情報 ● 仕事内容 お電話による問い合わせ対応などのお仕事です。 ▼主な業務内容 ・電話でのお問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力 ・進捗確認、簡単な事務作業 ※ノルマや営業電話はありません マニュアルや研修が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできますよ！ まずはお気軽にご応募ください！ 勤務地補足 以下いずれかの拠点での勤務となります ・千葉県東金市士農田17-9 ・千葉県千葉市緑区越智町737-62 未経験者でも安心！ マニュアルや研修が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできますよ！ コールセンターやヘルプデスクの 経験者も大歓迎！ まずはお気軽にご応募ください！ 職場環境 空調完備されたキレイなオフィスです 週1回お弁当やパンの出張販売があるほか、 格安のカップ麺を常時販売中！ パンや飲料水の自販機ももちろん完備♪ 服装は基本自由ですが、 業務内容・配属部署により 社服を着用していただく場合があります

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／

（エレベーターのコールセンタースタッフ）未経験から始められる高時給1,700円／残業なし

仕事情報 ● 仕事内容 エレベーターのコール受付業務です。 電話内容は問い合わせ7割、故障3割です。 基本、問合せ内容を確認後、 担当者へ連絡するといった簡単な業務です。 ▼具体的には ・問合せ担当者と連絡が取りたい ・点検日の確認、点検内容の確認など ・故障は、停止故障、ボタン破損、異音、電気切れなど 経験不問・未経験者大歓迎 未経験の方がしっかり仕事をマスターするための 丁寧な研修が用意されているので 初心者の方でも安心♪ ◎実務に就いてからも、 社内スタッフや先輩スタッフが いつでもフォローできる体制が整っています わからないことがあったら、 何でも聞いてくださいね！ 男女活躍できる職場 30名程のコールセンターです★ なので雰囲気良く働きやすい職場ですよ！ 20代〜50代の男女が活躍しており、 男女比3:7位となっています 昼夜時間を有効活用！ 日勤、夕勤、夜勤（月5日程度）と シフトを組んでいきますが、 残業もほとんどないため、 みんな長く働いて活躍しています。 完全シフト制のため ライフスタイルを合わせやすく、 また夜勤時は昼間の時間帯を 学校行事や銀行などに有効に活用できます！ 夜間帯の受電数について ◎夜間帯は通常3名体制となっており安心です！ ◎平常時は時間当たり0～2件程度、 遠隔監視による発報受けがあった場合でも3～5件程度 ★夜勤時は時給も割高となり 電話本数も少なめでお得感あり！

＜コールセンタースタッフ(社員登用制度有)＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり

仕事内容 ＜コールセンター受付業務＞ ■当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■当社のカスタマーサポートセンターにて、コールセンター受付業務を担当いただきます。 ・パラマウントベッド製品の修理受付、部品注文受付、見積作成、その他各種受付（電話及びＷＥＢ等） ・顧客へのアウトバウンド・パラマウントベッド製品の修理受付、部品注文受付、見積作成、その他各種受付（電話及びＷＥＢ等で対応） ※営業はございません 【業務量の目安】 受付件数…1日：30～40件程度（1件あたり：5分～20分、通話＋入電記録の入力作業） ※入社後、2ヵ月程度のOJT研修があり、丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 ※何か分からないことがあれはいつでも周りのスタッフに相談できる環境です。 ■必須要件 ・PCの基本操作が可能な方（指定のシステムへのデータ入力、メール送付など） 【職場体制】 社員：94名、パート：9名 １年毎の雇用契約更新※契約更新回数に上限はありません（自動更新ではありません）

＜コールセンター（お客様相談室）社員登用制度有＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり

仕事内容 ＜コールセンター（お客様相談室）の業務＞ ■当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■当社のカスタマーサポートセンターにて、「お客様相談室」担当として業務を実施いただきます。 ・パラマウントベッド株式会社が取扱う製品（主にベッド、マット）に関し、 購入前の相談や購入後の使用方法、取扱い説明 ・その他、カタログ送付・販売店紹介・顧客へのアウトバウンド、故障の受付等の電話対応等 【業務量の目安】 ・電話受付…平日は平均15本前後/日、土日祝は5本前後/日 ・その他メールの対応…当番制で実施 ※入社後、2ヵ月程度のOJT研修があり、丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 ※何か分からないことがあれはいつでも周りのスタッフに相談できる環境です。 ■必須要件 ・PCの基本操作が可能な方（指定のシステムへのデータ入力、メール送付など） ※コールセンター等、電話応対のご経験は問いません 【職場体制】 社員29名、パート2名 １年毎の雇用契約更新※契約更新回数に上限はありません（自動更新ではありません）

2ヶ月の短期から長期もOK◎9:50始業！(1332162)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＊都心へ出ず本八幡で始めるオフィスワーク ＊まず2ヶ月働いてから長期に決めてもOK！ ＊研修後は週4日～勤務OK！希望休も可能◎ ＊9:50始業、朝の支度にゆとりができる！ ＊デビュー直後は管理者の隣席で相談OK◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードをお持ちの会員様へ、ご登録いただいている住所等の情報に変更がないかをお電話で確認。変更があれば専用システムに入力していただくお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「何かを売る」のではなく「正しい情報を守る」という、会員様の安心を支える大切なお仕事です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊登録情報の年収にお間違いはないですか？ などをお伺いし、変更箇所をパソコンで入力します。 【対応件数】5件／1時間 ＜売り込まず、登録情報を確認＞ 電話の目的はカード会員様の登録情報の確認・更新。発信が中心ですが、電話がつながる割合は約2割です。セールスや勧誘はなく、変更があった項目をパソコンに登録するお仕事です。 ＜デビュー直後は管理者が隣にいます＞ 座学でカードの基礎や画面操作を学び、ロールプレイングで話し方を練習します。確認テスト後は管理者の隣席でデビュー！迷ったら手を挙げ、その場で確認できます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【スマート面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「スマート面接(AI面接)」を実施しています。 【まずは2ヶ月。短期から始められる】 「長く続けられるかな」と迷っている方も、まずは2ヶ月の短期から始められます。実際に働いて、続けられそうだと感じたら長期勤務への切り替えもOK！ブランクがある方も一歩を踏み出せます。 【都心へ出ず、本八幡で働く】 オフィスは本八幡駅から徒歩8分。市川市内で働けるので、都心への通勤が気になる方にもピッタリ。9:50始業で朝に少し余裕ができ、残業は月平均2時間程度。終業は19:00です。 【予定がある日は希望休を出せる】 研修後は週4～5日勤務で、月5日まで希望休を提出できます。お子さんや家族の予定がある日も、前もって希望を伝えられます。働き始めてから、長く続けるかを考えられる仕事です。 【休憩室では育児の話も】 お弁当を持って休憩室でひと息。Wi-Fiもあるのでスマホを見ながら過ごしたり、スタッフ同士で育児の話をしたりと、思い思いに過ごせます。9月にはフットサルやBBQ、10月末には仮装して仕事をするハロウィンなど、季節のイベントも楽しめる職場です。 【オシャレもラフも、気分でOK】 お気に入りの服や、その日の気分に合った髪型・髪色で働ける職場！Tシャツ・デニム・スニーカーOKです◎仕事だからといってガマンする必要がなく、オシャレを楽しみながら働けます。仕事帰りにはそのままプライベートの予定へ出掛けられますよ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社日】 11/4(水)※以降も応相談可 【研修】 ＊座学…11/4(水)～11/12(木)：7日間 クレジットカードの基礎、システムの操作、リストの見方などを学びます。 ＊ロールプレイング…11/13(金)～11/16(月)：2日間 電話での話し方や対応の流れを練習します。 ＊OJT研修…11/17(火)～11/24(火)：5日間 ※いずれも9:50～19:00 ※土日祝休み ※週4日勤務希望の方も研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※研修中も同時給

未経験OKのオフィスワーク／半年間のお試し勤務からはじめて、気に入ったら長期もOK／土日祝勤務で1日800円の手当あり／服装・髪型・髪色自由！ネイルOK＠市川市

基本情報 未経験OKのオフィスワーク／半年間のお試し勤務からはじめて、気に入ったら長期もOK／土日祝勤務で1日800円の手当あり／服装・髪型・髪色自由！ネイルOK＠市川市 手厚い研修で安心！オフィスワークデビューを応援します／残業ほぼなしでプライベートも充実／本八幡駅や京成八幡駅から通勤便利！自転車通勤もOKです◎ 【職種】 個人向けインターネットバンキングに関するコールセンター 仕事番号：30_260528_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

【4月末までの期間限定】未経験歓迎／未経験歓迎／2ヶ月の手厚い研修あり／ワンシフト＠松戸

基本情報 【4月末までの期間限定】未経験歓迎／未経験歓迎／2ヶ月の手厚い研修あり／ワンシフト＠松戸 4月末までの期間限定で集中して稼げる／管理者比率が高く質問しやすい安心環境／困った時は全員で助け合う温かい職場／周辺に商業施設が充実した便利な駅チカ 【職種】 電力の申込・解約などに関するコールセンター 仕事番号：30_260525_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

＼14時までのショートタイムあり♪7割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）＠南船橋

基本情報 ＼14時までのショートタイムあり♪7割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）＠南船橋 オフィスワークデビューに最適！／カジュアルな服装OK！ネイルOK！髪型・髪色自由／選べるシフトで無理なく両立◎ 【職種】 家電ECサイトに関するコール・メールオペレーター 仕事番号：30_260400_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

2ヶ月間のお試し短期勤務もOK／時給1450円／平日のみ勤務・週4日勤務もOK／残業ほぼなし！＠市川市

基本情報 2ヶ月間のお試し短期勤務もOK／時給1450円／平日のみ勤務・週4日勤務もOK／残業ほぼなし！＠市川市 未経験でも安心の研修あり／9:50始業で残業ほぼなし！プライベートと両立OK／Wi-Fi完備の休憩室あり／服装・髪型・髪色自由！ネイル・ピアスOK！ 【職種】 クレジットカードの登録情報に関するコールセンター 仕事番号：30_260031_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

管理者経験が活かせる！週4日～OK♪/001-87140

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 通信サービスに関するお問い合わせ窓口で、リーダーとして管理者のサポートやオペレーターのマネジメントを行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・管理者のサポート ・オペレーターのマネジメント ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・お客様対応で判断が必要な内容の確認・対応 ・各種資料の作成 ・研修の実施 ・シフト作成 ・勤怠管理 ・各種指標の管理 【扱う内容】 通信サービスの電波改善機器の送付受付窓口をご利用のお客様への対応です。 【お仕事のポイント】 ・管理者の募集ですが、経験豊富な管理者が在籍しており、業務の進め方や判断に迷った際も相談しやすい環境です。 ・広々とした休憩室を完備しており、休憩時間はしっかりリフレッシュできます。 ・車通勤が可能です。ビル内に駐車場を完備しています。