求人・転職情報

【事務／アルバイト・パート】9～18時勤務！事務スタッフ募集中

仕事内容 仕事内容 【受信のみ＆ノルマなし】お電話での予約対応に集中できる！安心のデスクワーク。 お客様からの予約受付や問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力など、バックオフィス業務全般を担当していただきます。電話・メール・Webシステムを活用し、正確で丁寧な事務処理を行うポジションです。 主な業務内容１ 〇予約受付・変更・キャンセル対応 電話、メール、Webシステムを通じて、お客様からの予約に関する各種手続きを行います。 〇予約状況・空席／空室状況の確認および管理 専用システムを使用し、最新の予約状況を照会。空席・空室の管理やデータ更新を行います。 主な業務内容２ 〇顧客情報・予約内容のデータ入力 専用システムへ顧客情報や予約内容を正確に入力し、情報を最新の状態に保ちます。 〇対応履歴の記録および社内システムへの入力 お客様とのやり取りを記録し、社内共有のための入力作業を行います。 ■主な業務内容３ 〇予約確定メール・案内状の送付 予約確定のご案内や必要書類の送付をメールまたはシステムを通じて対応します。 〇サービス内容・料金プラン・施設情報などの問い合わせ対応 お客様からの質問に対し、丁寧かつ正確にご案内します。 ■求める人物像 ・基本的なPC操作（タイピング・メール対応）ができる方 ・正確なデータ入力や事務処理が得意な方 ・コミュニケーションを大切にし、丁寧な対応ができる方 ・予約管理やカスタマーサポート経験があれば歓迎

佐川急便のコールセンター募集♪PC業務や問い合わせ対応を行うカスタマーサービスのお仕事

仕事内容 【カスタマーサービスのお仕事紹介♪】 カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせやご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。ぜひ応募ください！ 【こんな方にオススメ！】 「オフィスで働いてみたい方」「人に感謝されるお仕事がしたい方」 ─佐川急便のアルバイトは、そんな皆さんにぴったりの職場です！ どれか一つでも当てはまる方はぜひご応募ください。 難しい作業はほとんどなく、先輩スタッフがサポートするので安心です。 プライベートも充実できます！ 【未経験でも安心のサポート体制】 ＼親切丁寧な研修が魅力です♪／ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！ 研修では、物流の基礎知識から実務まで、親切・丁寧に指導します。 そして、実際の業務では、いつでも頼れる先輩たちがあなたを全力でサポート。 疑問や不安があれば何でも質問してください！ ＼全員で助け合う環境／ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。 このような環境のおかげで、新人も経験豊富なスタッフも持続可能なワークライフバランスを保っています。 【年2回時給UPのチャンス】 「佐川急便は、あなたの頑張りを見逃しません！」 年2回、時給アップのチャンスでしっかり評価します。 また、アルバイトには珍しいボーナスもあり。 「頑張りがしっかり評価される環境で働きたい」「ガッツリ稼ぎたい」そんな方にはぴったりの職場です。 【勤務先案内】 ～住所～ 千葉県茂原市小林2328-3 ～アクセス～ 外房線新茂原駅 ・車4分・徒歩14分 ～通勤手段～ ・マイカー通勤／○・バイク通勤／× ※面接時マイカー来社／○・バイク来社／×