求人・転職情報

JAPANNEXTは「他社がつくれないものをつくる」、「ユーザ側の立場で設計する」をモットーに事業展開しているベンチャー企業です。職場は廃校をリノベーションしたおしゃれなオフィスです。

仕事内容: カスタマーサポート部門のマネージャーとして、チームマネジメントと業務改善をリードしていただきます。 ■主な業務内容 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・問い合わせ対応品質の向上および業務改善 ・KPI設計、モニタリング、改善施策の立案 ・顧客の声をプロダクト改善へフィードバック ・サポート業務の仕組み化・効率化 ・メンバーの目標設定、評価、育成 ・サポートデータの分析および改善施策の推進 単なるオペレーション管理ではなく、CS組織の仕組みづくり・改善をリードしていただくポジションです。

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

完全在宅✨1日3時間～！30～40代女性活躍！月収20万円可

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ＼完全在宅勤務！／ ★テレフォンアポインター募集★ ◎経験者大歓迎◎ 30~40代女性活躍中♪ 家庭も大事にしながら、 自分らしく輝ける環境を整えました◎ 【具体的なお仕事内容】 当社の地域情報誌や小中学生向けのお仕事紹介本を 地元の店舗様、企業様へ電話で ご案内していただきたいです。 そこから新しいお客様を発掘したり、 既存の顧客様に対して商品や サービスの案内を行います。 基本的にはスクリプト（台本） に基づいて、決められた内容を 伝えたり、お客様からの質問に 答えます ・顧客情報の管理、更新 ・アポイントメントや約束の確認 ・営業支援 【給与形態】 ・完全歩合制 ・1架電40円 ※研修後アポイント獲得ができたら、 インセンティブ支給（1000円）！ ＊＊ここが魅力ポイント＊＊ ◆勤務時間は1日、3時間～OK！ 短時間勤務可能です！ ◆完全在宅勤務（テレワーク）！ 子育てと仕事の両立を応援！ 働きやすい環境作りをしています。 通勤時間0なのでストレスフリー♪ ◆研修プログラムやトークスクリプトがあるので安心♪ ◆ノルマはありません！ 自身のライフスタイルに合わせながら 最適な働き方を見つけられます♪ 安心して業務にあたって いただけるように、 しっかりサポートいたします！ ー ＜会社情報＞ 私たち、株式会社ケイピーエスは 株式会社ケイ・クリエイトの 子会社です。 尾張地域を中心に発行している、 地域情報誌『くれよん®』を 制作しています。 このたび、新しい挑戦として、 コールセンター事業を 立ち上げることに致しました！ さらに、より良い情報誌を 作っていくために 新しい戦力としての導入です！

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！

リモートOK！髪型・髪色自由／ネイルOK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＼時給1800円×リモート！／ ◆法人向けのインサイドセールス！ ◆服装・ネイル・髪色完全自由！ ◆初日からリモートOK ◆充実のオンライン研修あり ◆インサイドセールス経験活かせる！ -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから： 「応募ボタン」をClick！ 電話から： 03-5323-3000 まで。 応募後の面談方法は選べる2スタイル！ ● AI面談（約10分） 24hいつでも・予約不要！スマホで完結 ● 担当者とのWEB面談 相談しながらお仕事を探したい方に。 -・:+:-・:+:-・:+:-・ 【仕事内容】 法人向けのインサイドセール業務！ これまでの経験を活かせます！ ○リストに基づき、法人企業へ架電 ○担当部署や責任者へ、商材のご案内 ○商談のアポイント調整 ※商材はM&A仲介サービス、SaaS製品 ※月5件のアポイント獲得目標 ※扱う商材は、入社後にご相談の上決定 -・:+:-・:+:-・:+:-・ ＜配属先＞ ・営業支援企業 ＜職場環境＞ ＊髪型・髪色自由／ネイルOK ＊20～30代活躍中！穏やかな環境です◎ ＜その他＞ ・業務内容の変更の範囲：なし ・就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は 面談時にお伝えします。 ・就業期間 契約更新：有（3ヶ月更新） 更新上限：有（通算契約期間の上限３年） -・:+:-・:+:-・:+:-・

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎業界知識不問・基礎から学べる充実研修◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ 印刷物のデザイン提案から受注まで一気通貫で伴走するポジションです。 お客様との接点は「架電」と「LINE」が中心。 デザインヒアリングから初稿・修正対応、発注完了まで、一人のお客様に最初から最後まで寄り添い、"デザインで課題を解決する営業"をお任せします。（※デザイン制作は業務対象外です） ■業務内容 1. LINE獲得・初回ヒアリング ・架電にてお客様とLINEアカウントを接続 ・シート情報(会社名・担当者名)を確認し、不足があれば架電で補完 ・デザインのご要望(希望の商材・入れたい情報・納期感)をLINE・架電でヒアリング 2. デザインヒアリング〜初稿手配 ・ヒアリング内容をもとに、デザインチーム(制作パートナー)へ発注内容を連携 ・情報が不足している場合は、追加でLINE・架電にてお客様へ確認 ・初稿ができ次第、LINEにてお客様へ納品・確認依頼 3. 初稿確認〜修正対応 ・お客様からの返信(デザインOK/修正希望/未回答)に応じて架電・LINEでフォロー ・修正希望があればデザインチームへ再依頼し、最終稿まで調整 ・返信がない場合は架電でのフォローアップ(離脱防止) 4. 発注部数・予算のすり合わせ〜受注 ・お客様の予算感・発注予定部数をヒアリングし、認識をすり合わせ ・入稿データの送付・発注方法のご案内 ・受注(発注完了)まで責任を持ってフォロー ■使用ツール ＜お客様とのやり取り＞ ・架電：弊社で独自開発したコールシステム ・チャット：LINE ＜社内のやり取り＞ ・Slack(社内連携・進捗共有) ・管理用Googleスプレッドシート(ヒアリング状況・進行管理) ■働き方 ・在宅可能（出社も歓迎） ・完全内勤業務（訪問営業や外回りは一切なし） 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪

完全在宅◆問合せ対応スタッフ(受電のみ！)

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、営業事務 ★フルリモート★ ★完全在宅★ 取引先企業から「複合機の電源が入らない」「メールが送れない」など オフィス内でのお困りごとを電話で聞いて社内システムに入力するだけ！ カンタン業務◎完全在宅！ ◆面接・入社手続・研修すべてＷeb完結！ 子育てママ多数活躍中！

佐川急便のコールセンター募集♪PC業務や問い合わせ対応を行うカスタマーサービスのお仕事

仕事内容 【カスタマーサービスのお仕事紹介♪】 カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせやご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。ぜひ応募ください！ 【こんな方にオススメ！】 「オフィスで働いてみたい方」「人に感謝されるお仕事がしたい方」 ─佐川急便のアルバイトは、そんな皆さんにぴったりの職場です！ どれか一つでも当てはまる方はぜひご応募ください。 難しい作業はほとんどなく、先輩スタッフがサポートするので安心です。 プライベートも充実できます！ 【未経験でも安心のサポート体制】 ＼親切丁寧な研修が魅力です♪／ 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？ 充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！ 研修では、物流の基礎知識から実務まで、親切・丁寧に指導します。 そして、実際の業務では、いつでも頼れる先輩たちがあなたを全力でサポート。 疑問や不安があれば何でも質問してください！ ＼全員で助け合う環境／ 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。 このような環境のおかげで、新人も経験豊富なスタッフも持続可能なワークライフバランスを保っています。 【年2回時給UPのチャンス】 「佐川急便は、あなたの頑張りを見逃しません！」 年2回、時給アップのチャンスでしっかり評価します。 また、アルバイトには珍しいボーナスもあり。 「頑張りがしっかり評価される環境で働きたい」「ガッツリ稼ぎたい」そんな方にはぴったりの職場です。 【勤務先案内】 ～住所～ 千葉県茂原市小林2328-3 ～アクセス～ 外房線新茂原駅 ・車4分・徒歩14分 ～通勤手段～ ・マイカー通勤／○・バイク通勤／× ※面接時マイカー来社／○・バイク来社／×

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

【事務／アルバイト・パート】9～18時勤務！事務スタッフ募集中

仕事内容 仕事内容 【受信のみ＆ノルマなし】お電話での予約対応に集中できる！安心のデスクワーク。 お客様からの予約受付や問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力など、バックオフィス業務全般を担当していただきます。電話・メール・Webシステムを活用し、正確で丁寧な事務処理を行うポジションです。 主な業務内容１ 〇予約受付・変更・キャンセル対応 電話、メール、Webシステムを通じて、お客様からの予約に関する各種手続きを行います。 〇予約状況・空席／空室状況の確認および管理 専用システムを使用し、最新の予約状況を照会。空席・空室の管理やデータ更新を行います。 主な業務内容２ 〇顧客情報・予約内容のデータ入力 専用システムへ顧客情報や予約内容を正確に入力し、情報を最新の状態に保ちます。 〇対応履歴の記録および社内システムへの入力 お客様とのやり取りを記録し、社内共有のための入力作業を行います。 ■主な業務内容３ 〇予約確定メール・案内状の送付 予約確定のご案内や必要書類の送付をメールまたはシステムを通じて対応します。 〇サービス内容・料金プラン・施設情報などの問い合わせ対応 お客様からの質問に対し、丁寧かつ正確にご案内します。 ■求める人物像 ・基本的なPC操作（タイピング・メール対応）ができる方 ・正確なデータ入力や事務処理が得意な方 ・コミュニケーションを大切にし、丁寧な対応ができる方 ・予約管理やカスタマーサポート経験があれば歓迎

【上総中川駅徒歩10分】問い合わせ対応など！未経験ＯＫ＊最寄り駅徒歩圏内☆ 直接雇用実績あり！

仕事内容 問い合わせ対応など！未経験ＯＫ＊最寄り駅徒歩圏内☆ ◆未経験からチャレンジ可能なお仕事★当社スタッフ就業中☆近くには飲食店・コンビニもあり便利♪ＯＪＴしっかり★担当者がマンツーマンで指導してくれます♪ ◆ 直接雇用の可能性があります♪１２月スタート！＜精密機器メーカー＞幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！【お願いしたいお仕事の内容】液晶モニターに関する問い合わせ対応（電話・メール）｜ 在庫確認（Ｅｘｃｅｌ使用）｜対応履歴の入力｜電話応対などをお願いします。 幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！ 就業曜日：月・火・水・木・金 部署人数：8人 ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ ❖あなたの「自分らしくはたらく」を全力でサポートします。 アパレル、化粧品、広告代理店、商社、メーカーなどの事務、大手有名企業での事務、 英語を活かせる貿易事務、人事、総務、経理系の事務などあなたに合った職場が見つかります。 「キレイなオフィスで働きたい」「絶対に土日祝休みがいい！」 「ちゃんと定時で帰りたい！」 「ネイルなどのオシャレも楽しみたい」「専用カフェとか憧れる!!」 「アフター6を満喫したい」……そんな希望を叶えるチャンスです！ ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊