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オリックスレンタカー店舗スタッフ（フロント・受付） 未経験者OK 20代～30代のスタッフ活躍中！

仕事内容 オリックスレンタカー店舗スタッフ（フロント・受付） 契約社員募集 未経験者でも大丈夫！ 先輩スタッフがしっかりサポート ＼未経験でもOK／ 特別なスキル・知識は必要ありません。 未経験からお仕事を始めた方が たくさん活躍しています。 分からないことは先輩スタッフが 丁寧に教えますので安心してください。 シフトも相談可能なので ご旅行などの予定があるときは相談してくださいね。 PCスキルは入社後に覚えてもOK！ 【勤務地】 「オリックスレンタカー 茂原駅東口店」です。 茂原駅東口広場から徒歩1分の駅チカで通勤もラクラク！ 【具体的な仕事内容】 〇ある日の仕事(早番) 7:30 出勤：タイムカード打刻、アルコールチェック 今日の予定を確認 来店でご出発の方の対応準備(契約書類など) 8:00 ご来店対応（契約内容説明、精算など） 8:30 本日の配車、引上げの段取り 10:00 前日の日報作成、電話対応、配車分の出庫手続き 12:00 昼食 13:00 電話対応、配車分の出庫手続き、引上げ分の帰着手続き 14:30 車検・法定点検の予定作成 15:30 飛び込みのお客様用に車両準備(洗車、点検など)、 契約書作成、ご出発対応 16:30 退勤：アルコールチェック、タイムカード打刻 お客様へのご説明に車両知識が必要なので 一通りバックヤード業務も学びます。 フロントとバックヤードが協力して、 お客様に最高のサービスを提供することを目指します 【入社後の流れについて】 まずは取り扱い車種を覚えてもらいます。 そこから洗車や契約に関するお流れ、 お客様からの電話やご来店での予約対応など、 順を追って覚えて頂きます。 あなたに合った進め方をしますので、 分からないことはすぐ質問してください！ 【こんな方にオススメ！】 ・接客の経験があり、笑顔で対応できる方 ・スキルアップのためにポジティブに自ら努力する方 ・自動車業界で働いていた方（カーディーラーや整備士等） ・大型・中型・MT免許をお持ちの方は、活かせます！ ・人と接する仕事が好きな方 ・周りの仲間と一緒に目標やゴールを目指していける方 ・ハローワークでお仕事をお探しの方 【クルマ好きの方】 車両の移動を頻繁に行うため、普通免許が必要になりますので、 あらかじめご承知おきください。 AT限定免許でもOKです。 さまざまなメーカーの豊富な車種を運転できるお仕事。 （トヨタ、日産、ホンダ、スバル、スズキ、ダイハツ他 レクサスもございます！） ＜まずはお気軽にご応募ください＞ ・職場見学・お問い合わせだけでもOK！ ・入社時期も柔軟に対応いたします ・お電話でのご応募も受付しています！ （東光石油 採用担当 TEL：043-209-3811）

◎トヨタグループの安定基盤 × 千葉県内22店舗の成長企業◎未経験でも安心の研修制度（トヨタの階層別研修・OJT・専門研修）◎接客・事務・車の手配など、幅広くスキルが身につく総合職的ポジション◎2?3日に1回休める働きやすいシフト／年間休日120日

仕事内容: 【仕事内容】 お店に来られたお客様に、レンタカーの貸出や返却のご案内をするお仕事です。 来店されるのは、旅行中のご家族、仕事で車が必要なビジネスの方、海外からの観光客など本当にいろいろ。 「いってらっしゃいませ」「お気をつけてお帰りくださいね」など、温かい接客が中心です。 カウンターでの受付や事務作業、電話対応、予約の入力、車の準備、保険の説明、簡単な点検や洗車など、 店舗をスムーズに回すための業務をみんなで協力しながら進めていきます。 また、車を別の店舗に届けたり、お客様先にお持ちしたりする配車・回送も大切な仕事。 店舗には配回送専任のスタッフもいるので、 「誰がどの車を動かすか？」といった段取りを組みながら、 その時々の状況に合わせて柔軟に動いていきます。 難しいことは入社後にしっかり教えてもらえるので、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 ＜具体的なお仕事内容はこちらです＞ １）カウンターでの受付・接客・事務作業 ・来店されたお客様の受付 ・電話・WEB予約の対応 ・貸出・返却手続き ・保険や注意事項のご案内 ・簡単なPC入力（予約情報の登録など） →「旅行楽しんでくださいね」「お気をつけて行ってらっしゃいませ」 といった温かい接客が中心です。 ２）車の手配・配車・回送（店舗運営の“心臓”部分） ・予約状況に合わせて車両を準備 ・他店舗との車両移動（回送） ・修理工場への車両移動 ・お客様先への配車 ・店舗には配回送専任スタッフもいるため、 ・「誰がどの車を動かすか？」という段取りを組むのがあなたの役割。 →時間帯によって状況が変わるため、チームで協力しながら進める面白さがあります。 ３）車両の点検・洗車 ・出発前の簡単な点検（カーナビ初期化など） ・洗車機などでの車両清掃 ・車内のチェック →車の知識は入社後でOK。先輩が丁寧に教えます。 ４）お客様に合わせた提案・コミュニケーション ・利用目的はさまざまです。 ・レジャーのお客様には「おすすめスポット」をご紹介 ・ビジネスのお客様にはスピーディーな対応 ・海外のお客様には翻訳アプリを使ったコミュニケーション 「またこの店舗を使いたい」と思っていただける接客を目指します。 ＜キャリアの広がり＞ ・店長・副店長として店舗運営やマネジメントに挑戦／多くの女性店長や副店長が活躍です ・適性や希望によりカーリース営業職や本社部門（人事・総務など） 性別・経験に関係なく、頑張りがしっかり評価される環境です。 【こんな企業です】 ・首都圏最大級のトヨタ系ディーラーグループ 「トヨタ勝又グループ」／千葉トヨペット(株)・トヨタカローラ千葉(株)など）の一員として、 千葉県内に22店舗のレンタカー拠点と5店舗のカーリース拠点を展開する企業です。 観光・ビジネス・代車など、レンタカー需要は年々増加しており、 地域の皆さまの移動を支える企業として、安定した成長を続けています。 また、「トヨタ」ブランドの信頼性に加え、 千葉・東京・埼玉に広がるグループ各社との連携、 全国ネットワーク「トヨタテクノショップ」による 万全のアフターフォロー体制を強みに、 企業の車両管理を支えるアウトソーシングサービスも提供しています。 レンタカー（短期利用）とカーリース（長期利用）の両軸で、 地域に密着したきめ細やかなサービスを展開し、 クルマを必要とするすべての方の移動をサポートしています。