求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

⭐完全在宅・電話対応なし⭐障がい者雇用枠募集！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：社内広報、その他人事、人事事務 ⭐完全在宅・電話対応なし⭐ ⭐会社の魅力を伝える広報と⭐ ⭐PC入力で人事をサポート⭐ 【仕事内容】 障がい者雇用枠での募集です。 採用に向けたSNSアカウント の企画・運営をお任せします。 「どんな人が働いているの？」 「職場の雰囲気は？」といった 仕事選びで気になる情報を、 投稿を通じてわかりやすく 発信するお仕事です。 社員の紹介や日々の仕事の様子など、 当社の魅力が伝わるコンテンツを企画し、 投稿作成・更新・アカウント管理を行います。 目指すのは、まだ当社を知らない方に 「こんな会社があるんだ」 「ここで働いてみたい」と感じてもらうこと。 あなたのアイデアや発信が、 会社と新しい仲間をつなぐきっかけになります。 ＜主な業務内容＞ ✅採用SNS（Instagram・TikTokなど）の投稿内容の企画 ✅社員インタビューや、職場の雰囲気を紹介する企画の立案 ✅投稿文の作成、ハッシュタグの選定 ✅投稿スケジュールの作成、投稿・更新作業 ✅プロフィールや会社紹介など、アカウント情報の管理 ✅コメントやメッセージへの返信、採用担当者への取り次ぎ ✅投稿の閲覧数や反応の確認、より伝わりやすい内容への改善 ✅SNSのトレンドや他社の採用アカウントの情報収集 ✅SNSから求人ページや応募につながる案内の工夫 電話対応はありません。 会社の情報を伝える仕事と、 入力などの作業に取り組めるお仕事です。 ＜この仕事のポイント＞ ★勤務は100％リモートワーク！ 通勤を伴わず、ご自宅で業務に取り組めます。 ★10時から17時までの勤務！ 休憩は60分、実働は6時間です。 基本的に残業はありません。 状況に応じて、週3日勤務や 週20時間からのスタートなど 柔軟に対応します。 ★在宅勤務のため、服装や髪型も自由！

週4日〜／土日祝休み／17時までも可

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：Webサイト運営、広告運用、一般事務 ライブコマース事業のライバー事務アシスタントスタッフを募集します！ ＜主な業務＞ ・動画・配信チェック：投稿された動画や過去の配信アーカイブに、規約違反や不適切な表現がないかの目視確認 ・カスタマーサポート（CS）・問い合わせ対応：ファンや視聴者、または所属クリエイターからの簡単なメール・チャット対応（マニュアルあり） ・データ入力・一般事務：配信データの簡単な集計、報告書の作成、スケジュール調整の補助 ・衣装・機材の管理・軽作業：撮影で使用する衣装のアイロンがけ、倉庫にあるサンプル品やグッズの在庫データ入力・整理 ※出社いただく方はこちらの業務もお任せします！ ・ライブ配信サポート：クリエイターの配信に横につき、サポートする業務 ※出社いただく方はこちらの業務もお任せします！ ・その他、庶務業務：オフィス内の整理整頓、郵送物の発送など ※出社いただく方はこちらの業務もお任せします！ ＊＊お仕事は完全在宅型と出社型を募集いたします＊＊ 完全在宅型の方は、ネット環境さえ 整っていれば全国どこでもあなたの 好きな場所で働けます◎ バーチャルオフィス導入で コミュニケーションがとりやすく リアルタイムで相談ができる環境です。 ※自宅等守秘義務が守れる環境での就業をお願いいたします。 出社型の方は、有楽町のオフィスに出社いただき、 会社の雰囲気を肌で感じながら、働いてもらいます︕ 日比谷駅と有楽町駅から 徒歩5分以内に立地しており、 駅は商業施設も多くあるので、 仕事帰りにショッピングもできます♪ ※原則副業禁止となります

POPライターはドンキで人気の職種！ドンキ文字を駆使してドンキ流の魅せるPOPを作ろう！

仕事情報 ● 仕事内容 最初は『ドンキ文字を書く研修』からスタートするので、未経験者でも安心♪商品名や売価、オススメコメントなど、売場担当者からの依頼を元に相談(実はコミュ力が大事！)しながら、「お客様がつい商品を手に取りたくなるような」POPを作る仕事です♫※店舗の一員として一部事務所内の仕事(電話対応 etc)も有り 手書き必須の仕事です ドンキといえば≪ドンキ文字≫( *˙︶˙*)و ドンキのPOPライターになればあの丸っこくてかわいいドンキ文字が習得できます♬ 手書きPOPならではのあたたかみで商品の良さをアピール！あなたが書いた手書きPOPで商品が売れるかも！そんな楽しい仕事を一緒に始めましょう♪ 服装ルール 【2022年服装ルールの緩和】多様性を尊重し「髪色の自由化」を実施！ブラウン系以外ではゴールド・アッシュ・ピンク・レッドなどが人気です♬髪型やネイル・ピアス・ひげは規定があるので面接で要確認！【2024年ユニフォーム変更】ドンペンが大きくプリントされた黒エプロンに変更しました！ ここチェック！ ■土日の条件：毎週土日どちらかと祝日に勤務できる方 ■シフト提出：2週間に1度シフトを提出し、調整後に確定 ■シフトの自由度：曜日固定シフトなので、毎週同じ曜日で働けます MEGAドン・キホーテ 日本初のファミリー型総合ディスカウントストアです。「豊富な品揃え」と「驚きの安さ」をコンセプトに、躍動感と賑わいにあふれた各店舗は、幅広い世代のお客様にご支持をいただいております。