求人・転職情報

未経験からオフィスワークデビュー/安定したコールセンターのお仕事です

仕事内容 ＼＼このお仕事のおすすめポイントは…／／ ・業界未経験者も大歓迎！ 一から業務研修を行っている職場です！ ・ビジネスマナーが身に付くお仕事♪ ⇒社会人としての言葉遣いや電話対応スキルが磨かれる職場 ・快適なオフィス環境★空調の効いた室内で座っての仕事が中心です 他多数ありますので、面談時にお気軽なくご質問ください！ ≪作業内容≫ 光サービス・電話サービス・付加サービスに関わる問い合わせ窓口対応業務を担当して頂きます！ これまでコールセンター業務やサービス業に携わってこられた方はもちろん、 異業種から転職されて一からスキルを学びたい、磨きたい方々など大歓迎の職場です♪ 入社前の職場見学もOKです！ 【主な業務内容】 ・商品説明 ・クレーム対応 ・申し込み内容の確認、受付（受電・架電） ・専用システムへのデータ入力 ・コピー対応、FAX送受信 ・郵送発送準備 ・オフィス内の清掃 ・ミーティングや勉強会等の参加 ■クレーム対応はグループリーダーがフォローいたしますので、ご安心ください！ ■1日あたりの処理件数：40件（電話対応含む） ■1件あたりの所要時間：平均10分 ■対応割合：個人/7割 法人/3割 【研修について】 ・就業時間 【時間1】08:50～17:20 【時間2】09:00～17:30 【時間3】09:40～18:10 ・休憩60分 ・入社後約2カ月はOJT研修を行います ※研修期間中は全日勤務をお願いします ※土日祝休みとなります - ＼お電話でのご応募、お待ちしております！／ お電話で申し込みされる方は、 通話料無料の以下の番号よりおかけください。 0120-1040-99 受付：平日 9:15～19:00 土曜 9:15～18:00 ※日曜・祝日休み -