求人・転職情報

電話・メール・SNSでのアフターフォロー！困っているお客様を支えるサポート窓口です。

仕事内容 【11月4日スタート予定！】 大手通信会社が提供する光回線サービス（インターネット・ひかり電話・ひかりテレビ等）をご利用中のお客様からの、 機器故障や回線不具合に関するお問い合わせ対応（1次受付および確認のアウトバウンド電話）を行っていただくお仕事です。 「ネットが繋がらない」「不具合がある」といったお困りごとに対してヒアリング（問診）を行い、必要に応じて修理手配や専門部署への依頼を行います。 ◆ 具体的な業務内容 故障・不具合に関する問合せ受付 お客様からの不具合に関するご連絡を受け、症状のヒアリングを行います。 状況に応じたアウトバウンド対応（折り返し・確認連絡） ネットワーク状況の確認結果のご連絡や、詳細の状況確認のためにお客様へお電話を行います。 修理手配・専門部署への取次業務 問診の結果、機器の修理や現地調査が必要と判断した場合は、関係部署の連絡先へ対応を依頼します。 ◆ よくあるお問い合わせ例 「急にインターネットに繋がらなくなった」 「通信速度が遅く感じられる」 「インターネットが頻繁に切れてしまう」 「ひかりテレビやひかりでんわが使えない」 ※マニュアルや事前の研修が充実しているため、手順に沿って丁寧に対応を進めることができます。 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください！

未経験OK♪男女ともに在籍中！20代・30代・40代の幅広い年齢層の方が活躍している職場です！

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応をお電話で 行うお仕事です。 ●お客様対応（受電メイン） ・製品の使い方に関するご案内 ・カード入会に関する受付 ・光回線工事の日程調整 ・総合受付窓口としての電話対応 ●よくあるお問い合わせ内容 ・申込み方法についてのご案内 ・キャンペーン内容の説明 ・契約情報の変更受付 ●対応後の事務処理 ・お客様情報の検索 ・応対履歴の入力 ・専用システムへのデータ入力 ●研修・サポート体制 ・入社後は段階的なステップアップ 研修あり ・電話対応の基本や業務知識をしっかり 習得 ・研修は約8名の少人数制で実施 ●職場環境 ・20代～30代中心の職場 ・休憩中はスタッフ同士でランチや 会話を楽しめる雰囲気 ●未経験スタート多数 ・元カフェスタッフ、アパレル販売など 異業種出身者が多数 ・事務・オフィスワーク未経験から 始めた方が8割以上 ●働き方の自由度 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ●未経験からスタートしたスタッフが多数 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・IT業界に興味がある方 ・コールセンターでの経験を活かしたい方 ・高収入やキャリアアップを目指したい方 ・安定した環境で長期的に働きたい方

【名古屋】安定安心の大手企業勤務！ノルマなし！服装・ネイル自由♪

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターで お客様の「困った」を解決するサポート業務を お電話でサポートいただきます。 ・製品の使い方を知りたい ・カードに入会したい ・光回線工事の日程を調整したい ・総合受付窓口での電話対応 など お客様からのお問い合わせの対応がメインです －よくあるお問い合わせ例－ ・申込み方法について教えて欲しい ・今行っているキャンペーンについて教えて欲しい ・契約情報を変更したい ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必要な知識や電話受け方などの研修は大充実！ 研修は約8名程で受講、 同期の友達もすぐにできちゃいますよ★ ★よくある質問★ Q. 同世代はいる？ A. 20代～30代がボリューム層です。 休憩中はスマホを見たり、スタッフ同士で ランチに行ったりと、風通しの良い雰囲気です。 Q. コールセンターは初めてだけど… A. 実は、元カフェ店員やアパレル販売など、 「事務未経験」「オフィスワーク未経験」から 始めたスタッフが8割以上。 丁寧な研修があるから、 安心して「デスクワークデビュー」できます。 Q.こだわりが結構あって… A.自分らしさを大事にして働けますよ！ ・服装自由 ・ネイルOK、ピアスOK ・髪色自由、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

経験不問で始められるお仕事♪男女問わず、20代・30代の幅広い世代が在籍しています！

仕事内容 大手企業のコールセンターで、 お客様の「困った」を解決する 電話サポート業務です。 ●電話での問い合わせ対応 ・製品の操作方法のご案内 ・カード入会の受付対応 ・光回線工事の日程調整 ・総合窓口としての各種問い合わせ 対応 ●主な問い合わせ例 ・申込み手続きの方法について ・実施中キャンペーンの内容確認 ・契約内容の変更手続き ●付随する事務作業 ・顧客情報の検索 ・対応内容の記録入力 ・専用システムへのデータ登録 ●教育・研修制度 ・段階的に学べる研修制度あり ・電話応対の基礎からしっかり習得 ・少人数（約8名）での研修実施 ●職場の雰囲気 ・20代～30代が中心 ・休憩中はスマホ利用やランチなど 自由な雰囲気 ●未経験からのスタートが多数 ・前職がカフェや販売職などの スタッフが多く在籍 ・オフィスワーク未経験からの スタートが8割以上 ●身だしなみ自由 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ●初めての方から始めたスタッフも多く在籍 ・デスクワークに切り替えたい方 ・IT分野でのスキルを身につけたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・収入面やキャリアのステップアップを 目指す方 ・腰を据えて長く働ける職場を探している方

OJT・サポート体制あり！無理な働き方はさせません。有識者がいる環境で要件定義から携わり、スキルUPに集中できる環境です。残業少なめだから、プライベートも充実

仕事内容 キャルで「なりたい自分」へ！IT実務経験がある方はもちろん、学習のみでまだ実務経験が無いという方も！ キャルではそういった方でも、 経験のあるリーダーの元で働きながらスキルアップすることができます！ また、eラーニングも導入しておりご希望の方は別の言語を学ぶ事も可能です。 さらに、専任のキャリアカウンセラーからの手厚いサポートも受けることができます！ 「せっかくITの学習をしたのになかなかエンジニアデビューできない」 「以前はIT業務に関わることができなかった」 「現場では教えてくれる人がいなかったのでスキルアップをする事ができなかった」 そんなあなたでも大丈夫！ ■■■■■■■■■■■■■■ ＊◇仕事内容について＊◇ JavaScriptやServiceNowを用いたシステム開発における要件定義をご担当いただきます。 上流工程である要件定義から携わっていただけるポジションです。 （※期間は1年間を予定しており、以降の工程は検討中となります） プロパー社員が在籍しており、OJTやサポート体制も整っているため、有識者に質問しやすく安心の環境です。 【開発環境】 ・言語/FW：JavaScript ・ツール：ServiceNow 【歓迎スキル】 ・ServiceNowの実務経験 ★基本フルリモートのお仕事になります！※東京への数日出張あり ★勤務時間は9:00～17:30（休憩60分）、残業は月平均10～20時間程度です！ ◇＊ ◇＊ おすすめポイント ＊◇ ＊◇ ◆フロントエンド開発経験があればOK！ 経験が浅い方もOJT研修があるので、しっかりとスキルを習得できすよ◯ ◆20代～60代と幅広い年代の方が活躍中！ 学歴不問なので高卒や大学中退の方も活躍しています。 またシニア層の方も多く活躍しておりますので、年齢が高い方のご応募も大丈夫です。 ◆プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日以上！ 月平均残業時間も9.67時間！ ■■■■■■■■■■■■■■ ◇＊ ◇＊ あなたの希望や働き方に合わせた仕事の選択が可能に！◇＊ ◇＊ ◆月間4000件以上ものプロジェクトあり！ ニッチな技術が発揮できる案件から、 eラーニングで仕事しながらのスキルUPできる案件まで様々！ ◆何歳になってもエンジニアを続けられる環境があります。 直近で73歳のベテランエンジニアの採用実績あり！ ■■■■■■■■■■■■■■ この度、働きやすさや制度の充実度が評価され、正式に「ホワイト企業認定」を取得しました★ 当社では社員が長く働けるよう、以下のような環境を整えています。 ◆残業は月平均9.67時間以内（メリハリをつけて働けます） ◆ キャリアカウンセラー常駐（いつでもなんでも相談OK） ◆産休・育休の取得＆復職率100％（ライフステージが変わっても安心です） 第三者機関から認められた働きやすい環境で、あなたも新しいキャリアをスタートさせませんか？ 雇用契約について ※委託先への派遣のお仕事になりますが、 当社との雇用契約は正社員で結ばせていただきます。 ※複数の募集職種がございますが、応募は最もご興味のある1つに絞ってご応募ください。 重複応募は選考の対象外となる場合があります。 複数の希望職種がある場合、面接時にお気軽にご相談くださいませ。

＼時給3000円も可能！／物流会社向けインフラ運用・構築｜即日スタート！

仕事内容 まずは運用から始めていただきます！インフラ構築経験者はぜひご応募ください！ ★ 年齢不問！複数名の募集！ ★ ★ 駅直結ビルで通勤ラクラク ★ ★ 11月スタート！開始日応相談 ★ 物流会社の社内や工場のインフラ運用、構築をお任せします。 既存のインフラを運用していただきながら 新工場を立ち上げる際には一から要件定義～構築、 工事業者手配まで幅広くご対応いただきます。 今後はAWSなどクラウドサービスの利用開始を想定しており 顧客と一緒に検討も進める予定です。 まずは運用業務を習得していただきながら 今後の構造改革に備えていく想定です。 新しい部門の立ち上げに伴う増員募集です。 新栄エリアにある駅直結の複合ビルで、利便性も抜群！ コンビニやレストランの他、 美術館まであるランドマーク的なビルでのご就業です。 ネットワークやサーバーの構築経験者は ぜひご応募ください！ 11月～長期！11月スタート！ 12月～、1月～など開始日はお気軽にご相談ください。 【期間】 11月～長期！11月スタート！ 開始日は応相談！ 積極採用中n001

【栄駅徒歩5分】高時給1700円・ＯＡ事務｜土日祝休み＊駅徒歩５分＊

仕事内容 高時給1700円・ＯＡ事務｜土日祝休み＊駅徒歩５分＊ ◆幅広い年齢層の方々が活躍中＊カジュアルな服装での勤務ＯＫ★近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利♪長期就業可能なお仕事をご希望の方にオススメです★ ◆ 〈ペット用品を取り扱う会社〉本社勤務！未経験の方も歓迎します！【お仕事の内容】ライセンス・アカウント管理（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５｜Ｓｌａｃｋなど）｜利用マニュア ルの整備・社内アナウンス｜事務メンバーの目標・進捗管理｜会議の議事録作成｜ＳａａＳツールのアカウント・基本設定管理｜Ｅｘｃｅｌでのデータ集計などをお願いします。 幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！ 就業曜日：月・火・水・木・金 ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ ❖あなたの「自分らしくはたらく」を全力でサポートします。 アパレル、化粧品、広告代理店、商社、メーカーなどの事務、大手有名企業での事務、 英語を活かせる貿易事務、人事、総務、経理系の事務などあなたに合った職場が見つかります。 「キレイなオフィスで働きたい」「絶対に土日祝休みがいい！」 「ちゃんと定時で帰りたい！」 「ネイルなどのオシャレも楽しみたい」「専用カフェとか憧れる!!」 「アフター6を満喫したい」……そんな希望を叶えるチャンスです！ ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊

Revit経験を正当評価！完全在宅で大手で長期安定・無期雇用を目指すBIMオペレーター！

仕事内容 「サービス残業ばかりで頑張りが報われない…」とお悩みではありませんか？本募集は、Revitの実務経験を存分に活かし、大手企業での長期安定勤務や将来的な無期雇用を見据えて活躍できる【完全在宅・フルリモート】の建築BIMオペレーター求人です！ 業務はRevitを使用した建築意匠図の作成・修正やデータ整理が中心！働いた分だけしっかり還元される時給2,000円（月収約30万円）の高待遇で、あなたのスキルと成果を正当に評価します！サービス残業は一切なく！終業後はそのままプライベートや家族の時間へスムーズに移行可能です！ Microsoft Teamsやチャットでのスピーディーなサポート体制が整っているため、在宅でも孤立せず安心してRevitの経験年数とスキルを積み伸ばせます！「大手で長く安定して働き、着実にキャリアを築きたい」という方に最適な環境です！ 安心の完全在宅ワークで、ゆとりある生活と納得の働き方を手に入れませんか！！！ ■具体的な業務内容 【80％】Revit（BIMソフト）を使用した建築意匠図の作成・修正 図面のデータ整理・チェック業務 【20％】書類作成・会議 社内スタッフとの進捗確認・打ち合わせ（Microsoft Teamsを使用） ＜リモートワークでも安心のサポート体制＞ 分からないことや確認したいことがあれば、チャットやWeb通話でスピーディーに質問・相談ができるため、在宅勤務でも一人で抱え込む心配はありません！ ✦ː────────── 【こういう派遣会社です】 ・困ったとき相談できる体制万全！ ・あなたを大切にする営業マンがいます ・既存スタッフの声→ 「友人に紹介したい！」 「営業マンの対応、素晴らしい！」 ※求人に応募される方以外のご連絡はご遠慮ください ※無期雇用の可能性もあり。

11月・12月・1月スタート相談OK！プライム直！基本リモート／インフラエンジニア

仕事内容 【仕事内容】 COBOL・C・VB.NET・PL/SQLで構築された既存システムの大規模リホストにおいて、OS観点からのアドバイザリー業務をご担当いただきます。 ・HP-UXからLinuxへの移行に伴う影響調査のレビュー ・AI出力結果に対する技術的な妥当性確認 ・OS依存の挙動差異（エンディアン、ファイルシステム、システムコール等）の助言 ・シェルスクリプト移行時の注意点整理（ksh→bash） ・プロジェクト定例（週1回程度）での技術アドバイス ※実装作業はほぼなく、知見を活かした助言・レビューが中心です ・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 勤務先について 】 本プロジェクトは少人数体制（10名以下）で進行しており、落ち着いた環境で専門性を発揮できる点が特長です。 大規模システムのモダナイゼーションに携われるため、技術的なやりがいも大きく、経験豊富なエンジニアの知見が重視されます。 リモート勤務にも柔軟に対応しており、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 ココがポイント 】 ・フルリモート勤務可能 ・高い専門性を活かせるアドバイザー案件 ・大規模リホスト案件に参画可能 ・実装よりもレビュー中心 ・HP-UXからLinux移行の貴重な経験を活用 ・安定した開発体制（少人数チーム） ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ ヘイズ・ジャパンでは派遣で働く皆様への福利厚生が充実しております。有給休暇は就業開始後、4ヵ月目から支給があり、継続して6ヵ月以上ご就業された方に限りRELO CLUBへの加入も可能でございます。また、継続して1年以上ご就業された方に限り教育訓練プログラムをご用意しております。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・