株式会社ノエル 新生事務所
平日週3日~/時給1400円~/未経験歓迎
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:アウトバウンドコールスタッフ 企業のお客様へお電話し、商品・サービスのご案内と商談日程の調整を行うお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・企業への電話でのご案内 ・ご興味を持っていただいた方との商談日程の調整 ・対応内容の入力、担当者への引き継ぎ 【未経験の方も歓迎】 トークスクリプトやマニュアルを完備。研修と社員のサポートがあるので、電話のお仕事が初めての方も始められます。ノルマはありません。 【家庭と両立しやすい働き方】 平日週3~5日、1日6~8時間のシフト制。時短勤務や扶養内勤務もご相談いただけます。お子さまの急な発熱や送迎なども相談しながら働ける環境です。 【自分らしく働けます】 服装・髪型・髪色・ネイル自由。一宮駅から徒歩2分の職場です。 人と話すことが好きな方、コールセンター・テレアポ・営業・接客の経験を活かしたい方を歓迎します。
交通・アクセス 一宮駅から徒歩2分
[勤務地:〒491-0912愛知県一宮市新生]
時給1,400円~2,000円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 2000円 時給1,400~2,000円 昇給あり/交通費支給 研修期間1か月:時給1,400円 試用・研修期間:1か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円
求めている人材 未経験歓迎。人と話すことが好きな方、丁寧にお客様のお話を聞ける方を歓迎します。 コールセンター・テレアポ・営業・接客の経験をお持ちの方は、経験を活かせます。 子育てと仕事を両立したい方もご相談ください。
雇用形態:アルバイト・パート
SGフィルダー株式会社
【日勤】8時~17時/週3日~OK/時給1350円/Wワーク歓迎/お問い合わせ対応・入力業務等
仕事内容 <<具体的には…>> 物流倉庫内での事務業務! ・お客様からのお問い合わせ対応 ・入力業務 ・その他付随作業 をお願いいたします!マニュアルがありますので 安心してお仕事スタートできます! (お仕事番号:B51900-001) << この求人のポイント >> ・倉庫内での事務業務! ・高時給1350円!月22日稼働の場合、月収23万円以上も可能◎ ・週3日~OK!曜日・日数などご希望をお聞かせください♪ ★その他メリット★ ・働くときのスタイル・・・服装自由!髪色自由! ・施設概要・・・空調完備です! ・勤務スケジュールについて・・・平日休みOK! <<勤務地までのアクセス>> 萩原駅より徒歩20分 << 交通費・手段について >> 規定支給(交通手段:小型バイク・自転車・公共交通機関)
アクセス 萩原駅より徒歩20分
[勤務地:〒491-0364愛知県一宮市萩原町中島]
時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 ■日払いOK ■週払いOK ■給与前払いOK ※規定あり 交通費:交通費支給 規定あり
雇用形態:派遣社員
株式会社Y's Group
完全在宅/1件7000円 取れなくても安心の最低保証あり⭐
仕事内容 雇用形態:業務委託 職種:その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ✨求人のポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅完全在宅だから、移動ゼロで働ける 通勤が一切ないため時間のロスがなし! 家事や育児の合間やスキマ時間を有効活用! ✅成果報酬なので頑張りが収入に直結 女性アポ1件7000円と高単価! 自分のペースで収入を増やしやすい◎ 実際に月10万円以上の収入例もあります。 ✅コール件数達成報酬あり! 成果だけでなく、日々の頑張りもしっかり評価 取れなくても最低保証あり!! ✅将来的に社員登用の可能性あり 成果次第で社員登用の道も◎ 長期的にキャリアを作りたい方にもおススメ! ✨仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 不用品買取・リユースサービスの ご案内を行い、訪問のアポイント取得を お願いします。 断捨離や生前整理など、 今ニーズが増えている分野のご案内です。 無理な営業や強引な提案はありません。 マニュアル完備なので未経験でもOK。 【働き方】 ・完全在宅 ・業務委託(成果報酬) ・スキマ時間で(1日1~3時間)OK ・週1日~OK ・子育て中、主婦・主夫の方も大歓迎 現在、在宅テレアポチームを拡大中!! 70名以上が在籍し安定稼働中です!! 未経験スタートの方も多く、マニュアル・フォロー体制も整っているので安心して始められる環境です! 【アポイント報酬】 女性アポ1件 7000円 男性アポ1件 3500円 【コール件数達成報酬】 ❶1日の架電数300件以上、かつ当日のアポイント獲得が0件だった場合 コール件数達成報酬を\2,000支給します。 ❷1日の架電数500件以上、かつ当日のアポイント獲得が0件だった場合 コール件数達成報酬を\4,000支給します。 「頑張って架電をしたのに成果に繋がらなかった....」 という日も、頑張りをしっかり評価する制度です。 ※当社規定による(架電件数はシステム記録を基準とします)。 <実際の収入例30代主婦(4月)> 25時間稼働/月15件取得 (女性アポ8件・男性アポ7件) =月80,500円 <実際の収入例40代女性(4月)> 60時間稼働/月31件取得 (女性アポ21件・男性アポ10件) =月182,000円 ※上記は実際の稼働実績の一例です。 まずは話を聞いてみたいという方、在宅ワーク未経験の方も歓迎しています。
フルリモート
完全歩合制
求めている人材 【必須条件】 ・業務で使用できるパソコンをお持ちの方(必須) ・LINEをご利用されてる方 ・インターネット環境がある方 ※スマートフォン・タブレットのみでの業務はできません。 ※MacOSは非対応となります。 ※業務に必要な電話ソフトをパソコンにインストールしてご利用いただきます。(初回のみ設定サポートを行いますのでご安心ください) 【歓迎条件】 ・未経験歓迎 ・主婦・主夫歓迎 ・ブランクOK 【求める人物像】 ・在宅で安定した収入を目指したい方 ・コツコツ取り組める方
雇用形態:業務委託
リーグル株式会社
【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価!平日週4~
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ <完全在宅>営業経験を活かして活躍! 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4~ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT! └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う! ✅平均時給2072円+成果に応じた昇給あり ✅フルリモート/全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み&週4日~プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ : お仕事内容 : ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── *サイバーセキュリティ *業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立! その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映! ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度! 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── <活躍中のスタッフ平均時給2,072円> 研修(試用期間2ヶ月):時給1750円 C等級:時給1750円~1800円 B等級:時給1800~1900円 A等級:時給2000~2100円 S等級(チームリーダー): 時給2200円~2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代~40代スタッフが活躍中! 子育てでブランク後の復職者も多数! 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します! 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能! 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日~シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━
時給1,750円~2,620円 給与詳細 基本給:時給 1750円 〜 2620円 時給1750円からの高時給スタート! 平均時給2200円! 昇給(年2回/2月・8月)あり。 試用期間が終わる前に面談を実施。 わかりやすい基準をもとに、スキルや 日々の取り組みをしっかり評価◎ 頑張り次第で早めの昇給も目指せる! ━…‥・‥…━…‥・‥…━ ╭━━━━━━━━━━━━╮ 活躍中のスタッフの声 ╰━━━v━━━━━━━━╯ ◆入社1年半(30代後半・女性) 前職は不動産営業の仕事でした。 主人の転勤で地方へ引っ越しましたが、 キャリアを途切れさせたくないと思い 完全在宅勤務のこちらに応募しました。 近隣ではスキルを活かせる仕事がなく 地方に住みながら営業経験を活かして 高時給の仕事に挑戦できる点に とても魅力を感じました。 最初はITの知識もほとんどなく、 在宅で成果を出せるか不安でしたが、 マネージャーのフィードバックを受けて 着実にスキルを磨くことができました。 ママになってからも 完全在宅で1日7時間勤務もできるので、 子どもの保育園のお迎えにも間に合い、 家庭と両立しながら働けています。 業務に慣れてからは、 複数社の営業代行を支援したり、 プロジェクトを任せてもらえるなど、 やりがいを実感しながら働けています。 今後はマネジメントにも挑戦しながら、 さらに成長していきたいです! 試用・研修期間:55日(短縮有) 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間55日(短縮有) ※時給1750円/他同条件 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1750円
求めている人材 ■━━━━━■ ┃ 必須条件 ┃ ■━━━━━■ ⏩以下いずれかの経験が1年以上ある方 *法人に向けてのテレフォンオペレーター *法人に向けてのアウトバウンドコール *法人に向けての営業経験 *コールセンターでの役職経験 *インサイドセールス ⏩新規開拓やアポ獲得など、 結果を全力で追った経験がある方! ⏩法人のお客様との電話対応に抵抗がない方 ⏩個人PCにて面接にご参加いただける方 (スマートフォン不可) ⏩在宅勤務に必要な環境を整えられる方 ・安定したインターネット回線 (上り下り50Mbps以上/ 有線LAN接続必須) ・静かな個室で勤務できる環境 ※必要に応じて有線LANの支給あり ▼こんな方にぴったり▼ ─────────── ・法人営業や個人営業の経験を 活かしたい方 ・テレアポ、インサイドセールス、 コールセンター経験者 ・受電中心の業務から、より営業要素のある 仕事へステップアップしたい方 ・家事や子育てと両立しながら キャリアを継続したい方 ・相手の話を聞き、ニーズに合わせて 提案できる方 ・目標や数値を意識して業務に取り組める方 ・完全在宅でも、自らスケジュールや 業務を管理できる方 ・チャットやオンライン会議を通して、 周囲と連携できる方 ・分からないことを自分から確認できる方 ■━━━━━■ ┃ 歓迎条件 ┃ ■━━━━━■ ⏩成果を重視し、自分の力で評価されたい方 ⏩新しい知識やスキルを積極的に吸収し、 自己成長を目指せる方 ⏩専門性を磨き、キャリアUPを目指す方 ⏩数値目標に対して行動を見直したり、 自分の成果につながった理由を 言葉にできる方 ⏩KPI設計や業務改善の経験がある方 ⏩トークスクリプトの改善、 ナレッジ共有の経験がある方 ⏩数値や状況から課題を整理し、 仮説を立てて改善に繋げることが好きな方 ┏────────────┓ アルバイト・社員の インタビューはこちら ┗────────────┛ https://leagle.co.jp/column/category/part-time-job_interview/ ※リンク先に飛べない場合はURLを ブラウザに貼ってご覧下さい。
SBS三愛ロジスティクス株式会社
電車・バスでもアクセス至便。きれいな休憩室あり。休憩時間を含めて快適に過ごせます。
仕事内容 電車・バスでもアクセス至便。きれいな休憩室あり。休憩時間を含めて快適に過ごせます。 未経験・お久しぶりOK 事務スタッフ ■ポイント ・平日のみフルタイムで安定して働ける職場 ・電話対応とデータ入力が中心の事務ワーク ・給与前払い/昇給/社員登用など制度が充実 ■お仕事について 物流センター内の事務所で、データ入力や電話対応を中心とした事務のお仕事です。 社員が常駐しており、最初はマンツーマンでしっかりフォローします。 初めての方やブランクがある方も安心してスタートできます。 ■主な業務内容 ▼電話対応(受電・架電) 以下のような問合せへの対応をお願いします。 ・荷主企業からの配送状況の確認 ・配送ドライバーからの不在連絡 ・お届け先からの再配達依頼 ・緊急・臨時出荷の連絡 ・社内の業務連絡 ▼データ入力 ・専用システムや表計算ソフトを使用した入力作業 ・配送に関する情報の入力 アピールポイント 平日週5日、フルタイム勤務のレギュラーワークです。 きれいな職場環境でお迎えします。 マンツーマンの研修があるので、初めての方も安心スタート。
交通アクセス 岩倉駅からバス+徒歩で約10分 名鉄一宮駅 / 尾張一宮駅からはバス+徒歩で約25分 車 / バイク / 自転車通勤OK ※車通勤のみ駐車場代1,000円/月(給与控除)
[勤務地:〒491-0814愛知県一宮市千秋町小山]
時給1,260円~1,450円 給与 時給 1,260円 〜 1,450円
応募資格 ・PC操作(タッチタイピング)ができる方 ・学歴不問 ・経験不問
株式会社Beer and Tech
💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか? フラワー・グリーンECサイト『HitoHana(ヒトハナ)』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります! *‥‥*‥ アピールポイント ‥*‥‥* ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く! 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV! シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ! アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 *‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥* ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます! 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます! ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ(一例) ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います! 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします! 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います! 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます! ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。
時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 月末締め翌月15日払い 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【📝研修について】 研修は、以下の各拠点または、オンラインにて実施します。 研修方法・実施場所については、お住まいの地域などを考慮のうえご案内いたします。 遠方にお住まいの方はオンライン研修にも対応しておりますので、安心してご応募ください。 ■上小町オフィス 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1 ハイタッチかみこ2階 ■浦安オフィス 千葉県浦安市千鳥10-6 信濃運輸浦安流通センター5F ※協同組合のシャトルバスあり
求めている人材 ⭐ 必須条件 ───────────── ・業種・職種不問。 ・少人数(2〜3名)の ・マネジメント・育成経験。(アルバイト等の取りまとめ経験もOK) ・基本的なPC操作スキル。 ⭐ 歓迎条件 ───────────── ・CS・コールセンター、接客対応等の実務経験。 ・KPIに基づいた課題分析や改善アクションの実績。 ・業務プロセス改善やマニュアル作成の経験。 ・リモート環境でのチームマネジメント経験。 ・チャットツールの利用経験。 ★土日祝日に勤務できる方歓迎! ★曜日を問わず、柔軟にシフトに入れる方歓迎! ⭐ 求める人物像 ────────────── ・指示待ちではなく、自ら課題を発見して解決提案ができる方。 ・複数の関係者とスムーズな調整ができるコミュニケーション力。 ・当社のサービスに興味・共感を持てる方。
エンプロ株式会社
【コールセンターやカスタマーサービスの経験ある方に!】週5日×6~7h/慣れるまでは土日祝休み!その後も土日はいずれかの勤務でOK!@稲沢駅・車可
仕事内容 ──────\ ここに注目!! /────── ▼東海No.1ロードサービス会社で受付オペレーター! ▼コールセンターやカスタマーサービスの経験ある方に! ▼事故や車両故障の受付、隊員手配のお仕事! (損保会社などからの依頼対応です) ▼週5日、9時~17時または10時~17時のフルタイム! ▼慣れるまでは平日のみ勤務(土日祝休み)でOK! ▼その後も土日はいずれかの勤務でOK! (祝日はお休み!) ▼将来的に社員登用のチャンスあり! ────────────────────── 週5日×6~7h/ロードサービス受付/コールセンターなどの経験者 ロードサービス会社での受付オペレーター(受電)です。 ・損保会社などからのロードサービス依頼受付 *事故、車両故障など *トラブル内容のヒアリング (現地情報、車種、事故状況や不具合の内容など) ・ロードサービス隊員の手配 *隊員の現在地、空き状況、必要車両の確認 (専用システムを使用) *隊員へトラブル内容のフィードバック ※専用システム、遠隔カメラで情報がリアルタイムに把握できます (各営業所の出動状況、隊員の位置、渋滞状況など) ※ヘッドセットを使用します ※平日9時~17時勤務の方と2名体制での就業です (慣れてきたらその方と土日いずれかを含むシフト勤務となります) ※使用ソフト:自社ソフト、Excel <企業について> 24h365日、事故や車両故障などのレスキューを行う東海エリアNo.1のロードサービス会社です。 ────────────────────── 他にもお仕事たくさん!HPからお仕事検索できます! #パートも多数!派遣も正社員も『マイシフト』 https://www.enpro.co.jp/myshift/ ◆派遣って何?よく知らないから不安…という方に https://www.enpro.co.jp/myshift/guide/ (人材派遣のしくみをご説明します) ◆みんなはなぜ派遣を選んだの?どう働いてる? https://www.enpro.co.jp/myshift/interview/interview/ (スタッフインタビューで体験談をご紹介!)
交通アクセス 最寄駅:稲沢駅 JR東海道本線「稲沢駅 車13分」 名鉄犬山線「岩倉駅 車13分」 地下鉄鶴舞線・名鉄「上小田井駅 車15分」 名鉄名古屋本線「国府宮駅 車18分」 JR東海道本線「尾張一宮駅 車21分」 名鉄各線「名鉄一宮駅 車21分」 所在地:愛知県一宮市丹陽町伝法寺 ※車通勤OK(P無料)
[勤務地:〒491-0828愛知県一宮市]
時給1,600円以上 給与 時給1,600円 時給 1,600円 + 交通費実費支給(規定あり) ※月収例(月20日勤務した場合) ・192,000円=週5日×6h ・224,000円=週5日×7h
応募資格 ■コールセンターやカスタマーサービスの実務経験 ■Excel(初級:SUM関数など) ■Word(入力程度) <こんな方は尚歓迎!> ・損害保険会社での事故受付経験者
株式会社タイミー
電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ <応募前チェックリスト!> ✅週5日、10時~19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください! ****************** 【このお仕事のポイント!】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK! ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 (1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度) お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・。 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 <具体的には> ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。
時給1,300円~1,700円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1700円 \慣れてきたらよりレベルアップ・ 半年に1回昇給制度あり\/ 希望と実績次第で、 二次対応や育成業務なども 担当することができます! あなたの頑張り次第で、 時給は1700円までアップ! 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学・実践練習 〈座学〉 Meetを使用して カメラオン・マイクオンで トレーナーの方に質問しやすい 環境で実施! グループワークやロールプレイングも あります! 同期の方と一緒に切磋琢磨して 習得しましょう! 〈実践練習〉 バーチャルオフィスを使用して、 研修後と同じ環境で実践練習を 実施しております! 完全在宅でもリアルタイムに 相談できる環境あり! 気軽に聞ける講師が揃っているので、 ご安心ください!
求めている人材 <必須> ■ご自宅に固定回線のインターネット環境が ある方(通信上り下り10Mbps以上) ※ホームルーター、ポケットWi-Fi不可 ■1人の作業部屋がある方(周りに音が 漏れない、画面を他人に見られない) ※ご自宅以外での就業はNG ■電話でのお客様対応経験のある方 (受付や社内電話でも可) ■タイピングスキルのある方 (1分間で約200文字以上の入力ができる) ■週5日、1日8hのフルタイム勤務できる方 ■入社後2ヶ月間の研修に参加ができる方 <こんな経験のある方、歓迎!> ■カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK! ■営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ■アパレル店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ■人事など人材業界の知識がある方 <こんな人物像の方、活躍できます!> ■相手の話を傾聴し理解できる方 ■適切な言葉で相手に伝える、会話できる方 ■不明点を物怖じせず何でも聞ける方、 周りを頼れる方 ■マニュアル対応だけではなく 自分で考えられる方 ■仕事に対し常に成長する姿勢を 見せられる方 ■速さと正確さを意識して働ける方 ■「できないことはできない」と ハッキリ伝えられる方 ■お客様のお悩みに逃げずに対峙できる方 (問い合わせ先=顧客は選べない) ■ポジティブな発言が多い 会社で働きたい方、 自分もポジティブ発言が多い方 ■周りのサポートがしっかりしていて、 その中で自己成長したい方 ■状況の変化が起こる中で柔軟な捉え方、 行動ができる方
愛知県名古屋市中区錦
株式会社TOMOSPYRE
愛知県名古屋市中村区岩塚町
アマゾンジャパン合同会社 名古屋中村デリバリーステーション
〒460-0008愛知県名古屋市中区栄
【移転後】心音生活 WAKASA&CO.BOOKS 名古屋矢場店
愛知県安城市二本木新町
山崎製パン(株) 安城工場
〒444-2106愛知県岡崎市真福寺町
株式会社デンソーエレクトロニクス 岡崎工場
愛知県名古屋市中村区森田町
日本負荷試験テクノ株式会社 東海支部
愛知県長久手市桜作
衆議院議員 日野紗里亜事務所
〒460-0002愛知県名古屋市中区丸の内
知多産業運輸株式会社
株式会社J's Promotion
愛知県江南市上奈良町緑
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