求人・転職情報

フル在宅&画面越しでお客様をサポート★PCなど備品用意不要

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ★シフトは柔軟に調整！ ★初めての在宅勤務も大歓迎！ ★3週間の研修からスタート！ ★いつでも相談できる安心感◎ ／ フル在宅でお客様対応を行う サポートスタッフの方を募集します！ ＼ ドコモショップでの 勤務経験がある方限定！ ショップに来店されているお客様を 専用アプリでつなぎ、 画面越しでスマホ操作や設定を サポートしていただきます。 これまでのドコモショップでの 経験とスマホ知識を活かし、 ご自宅からお客様の スマホライフを支えられる。 ――やりがいのあるお仕事です！ ▼具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝ ＊初期設定対応 ＊電話・メール・インターネットなど 使い方のご案内 ＊応用設定・操作 ⇒取扱説明書に記載されている範囲の設定 ＊HP掲載のサービス設定・操作 ＊他社アプリの設定・操作 ⇒SNS・乗換案内・マップ 動画配信サービスなど ＊代理店独自サービスの設定 など 最初は研修からスタート！ 3週間かけて 業務に必要な知識やスキルを 丸ごとお伝えいたします。 研修にはロープレの期間も しっかりと設けています！ 実践練習をしたうえで お客様対応に臨めるので、 安心して始めていただけます。 ―――＜☆機材のご用意不要☆＞――― フルリモートのお仕事ですが、 ご自宅に光インターネット回線を お持ちの方であれば、 それ以外の備品を用意する必要はなし！ 設定が完了した業務用パソコンに、 ヘッドセット、WEBカメラ、 電子メモパッドといった備品は すべて会社が支給いたします◎ 仕事を始めるために パソコンや他の機材・備品を わざわざ用意する必要はありません！ ――――＜☆サポート体制☆＞―――― 店舗内のお客様の対応のため、 万が一接続などのトラブルがあっても 店舗スタッフがすかさずフォロー！ 担当拠点の管理者とも 常に連絡が取れる体制を整えていますし、 オンラインで巡回も実施！ 応対中で困ったときや 何かあったときは交代するので、 在宅でもすぐに周囲からの サポートを受けられる安心感の中で 業務に取り組んでいただけます◎ ――――＜☆シフト調整柔軟☆＞―――― 勤務日数や時間帯など 希望を聞いたうえで シフトは柔軟に調整します◎ 「子どもが学校の時間だけ」 「フルタイムでガッツリ稼ぎたい」 「私生活と無理なく両立したい」 ――どんな理由でもご応募大歓迎♪ 自分に合った働き方に調整できるので、 家事や育児、他のお仕事などで 忙しい主婦さんや社会人、 フリーター、Wワーカーの方も、 無理なく続けてくれています◎ ――――――――――――――――――――

働きやすさが自慢の職場◎最新家電にいつでも触れられる環境です。割引制度などの嬉しい待遇もあり！

仕事内容 家電量販店での店内業務をお任せします。業界経験なくてもOK！簡単な仕事から始められるので安心です。 レジ、商品管理、接客、販売、事務などをお願いします。まずは明るい挨拶ができれば大丈夫。家電の知識は研修や実務を通して身に付けられるので、あなたのペースで少しずつ覚えていってくださいね。 家電が好きな方や、人と接することが好きな方歓迎！未経験の方も研修があるので安心してスタートできます。 業務の幅が広いので、どんどん仕事を覚えてステップアップできる環境です！もちろん、経験を活かして働きたい方も歓迎。商品知識やお客様の対応の仕方などはきちんと指導します！ 身近な家電製品から商品知識を身につけていきましょう。話題の最新情報にいち早く触れられるチャンスも！ 店内はテレビや冷蔵庫、パソコンなどの日常的な商品から人気の便利家電まで様々！楽しみながら最新情報にも詳しくなれます。健康家電や理美容など多くのジャンルの商品に触れられますよ。 社割でお得に家電を購入することも可能！頑張りは昇給で評価します。当社ならではの手厚い待遇も魅力です。 欲しい商品を割引価格で購入できるのが嬉しいポイント！昇給制度もあるので、仕事に対するモチベーションもアップ。他にも頑張るあなたをサポートする待遇が充実しています。 当社では「おもてなしの心」を大切に、心のこもった挨拶やサービスで、お客様に応えたいと考えています。 数ある家電量販店からお選びいただいた感謝の気持ちを大切にし、豊富な商品知識や丁寧な接客、きめ細やかなアフターサービスで長く愛される店舗づくりを目指しています。

家電知識がなくても、販売や接客未経験でも大歓迎！正社員登用有

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＜おすすめポイント＞＝＝＝＝＝＝＝ ★しっかり働けて安定した収入！ ★働き易い職場環境で安心して仕事 ★未経験者大歓迎！！ 従業員全員でしっかりフォロー ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 家電量販店「ケーズデンキ」の店頭で活躍する店舗スタッフ！ レジや品出し・店舗案内・商品管理などをお願いします。 ＜具体的には…＞ ・レジ ・取寄商品の注文 ・修理品の受付 ・品出し、商品の補充 ・ギフト用ラッピング ・キャンペーン商品の値札交換 ・商品の場所をご案内 ・簡単な商品説明 【レジ業務】 入社後はレジの使い方を覚えるところからスタート。操作を一つずつ教えていきます。 自動釣銭機を導入しているのでお釣りの間違いは発生しませんし、キャッシュレス決済が増えているのでお会計もスムーズです！ 【取り寄せ商品の注文・修理品受付】 お客様の住所・連絡先など、伝票へ記入いただき、レジへ登録します。 修理品は故障内容をヒアリングし、決まった手順で受付を行います。 【商品補充・商品管理】 日々入荷してくる商品の補充や売場のクレンリネスなど。 各ジャンルに担当の先輩がいるので、困った時は他のスタッフにすぐ確認できます。 ＜とってもお得な社員割引あり＞ 家電量販店ならでは！の社員割引でお得に家電をGETできます♪ 家電の買い替え時やPC選びも、プロのアドバイスで安心です◎ ＜家電製品はそんなに難しくない！＞ 家電は難しいと感じる方が多くいますが、実際はそんなに難しくありません。周りのスタッフでフォローしますので安心して仕事ができます。 また、正社員の離職率は約2％程度。長く勤務してくれる方がたくさん在籍する居心地の良い職場です。 ＜将来的には・・・＞ お仕事を一通りマスターしたら、 「洗濯機が壊れてしまった…！」 「新しいテレビが欲しい…！」 といったお客様のご要望に対し、最適な商品をご案内する販売をお願いすることがあります。 各コーナーに担当がいますので、困ったことはすぐに聞いたり、バトンタッチすることもできます。 ――――――――――――――――――― 実際に店舗で働く先輩にインタビュー！ ――――――――――――――――――― ◆40代主婦パートさん Q.家電量販店で働くことを選んだ理由は？ A.育児が落ち着いて時間ができたので自分の経験やスキルを活かせる仕事を探しました。 家電製品の知識が増えるのはもちろん、お客様との家電トークが楽しくて社会とのつながりを感じられます！ Q.やりがいを感じる瞬間はありますか？ A.ケーズデンキは会社全体がチームプレイで、店舗スタッフもチームプレイが徹底されています。お店が目標を達成できたときは店舗の全スタッフに手当が支給されます。 店舗の一員であることを実感でき、一番のやりがいになっています。 Q.入社後何か変化はありましたか？ A.以前は家事と育児中心の生活でしたが、今は仕事を通して新しい人との出会いや新しい挑戦・趣味が増え続けています。 もちろん収入も増えたので、旅行に出かける回数が増えたり…！生活の質も向上しました。