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【フルリモート】年間休日129日！経験を活かして企業を支援！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他金融/保険営業、その他事務、営業事務 ＼ このお仕事の魅力♪ ／ ✿フルリモートなので好きな場所で働ける ✿賞与4ヶ月分支給☆フレックスタイム制 ✿土日祝休み＆年間休日129日で私生活との両立も可能 ✿営業や事務の経験を活かして専門スキルが身につく ✿企業の成長を支える、社会貢献性の高いお仕事 ＊………＊………＊＊………＊………＊ 総合コンサルティング企業で、助成金のコンサルティング業務をお任せします。 【助成金のコンサルティング業務とは】 お客様の事業計画に応じて最適な助成金や補助金の情報のご提供・アドバイスを行い、社労士事務所へ申請を依頼する際のサポートを行います。 ＜具体的には＞ ■ヒアリングと助成金のご提案 ■申請書類の作成サポート ■専門家との連携 ■事業の進捗管理 その他付随する業務をお任せします！ 現在活躍されているスタッフの前職は 金融・保険営業や総務事務、経理事務など様々。 場所を選ばずに働けるので子育てと両立しながら働く20代、30代、40代の主婦さんが多数いらっしゃいます！ リモートワークですが、チャットツールや集合勤務などでコミュニケーションを頻繁に取っています！ 経営層とダイレクトにやり取りする機会が多く、会社全体の動きも把握しやすいので孤独感などを感じることもありません。 年数回の集合勤務では、チームビルディングを目的としたワークショップや食事会も開催しており、毎回盛り上がります！

★人気の在宅案件★コールセンターで磨いた経験を自宅で活かす！◎クレーム対応は少なめ、ノルマもなし！業務用パソコンは貸与♪

仕事内容 ＼仕事内容／ 【12月入社＊スタッフ募集】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ 「コールセンター経験を活かしたい」 「通勤に時間を使うのはもったいない」 「でも収入はしっかり確保したい」。 そんな方に知ってほしいお仕事です。 フードデリバリーの加盟店サポートなら、 自宅にいながら毎月安定した収入を目指せます♪ ＼ ～ 注目ポイント ～ ＊コールセンター経験を存分に活かせる！ ＊完全在宅で通勤ゼロ！全国から応募OK ＊ノルマ・営業一切なし！丁寧な対応に集中 ＊飲食店向けサポートのためクレーム少なめ ＊在宅でもチャット・通話ですぐ相談可能 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせに、チャットや電話で対応するお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇フードデリバリーを利用する加盟店（飲食店等）からの問い合わせ対応 〇対応方法はチャットまたは電話（予定） 〇セールス目的の対応やノルマは一切なし 〇クレーム対応は比較的少なめ（加盟店サポート業務のため） など 〇インバウンド:8-9割・アウトバンド:1-2割 ＼コールセンター経験を活かせる／ 受信が8～9割、発信が1～2割。 フードデリバリーの加盟店をサポートする仕事だから、 クレーム対応は比較的少なめです。 セールス目的の連絡も、ノルマもありません。 これまで大切にしてきた「まずは話を聞く」 「内容を整理して伝える」という応対の基本を、 ここでも丁寧に。 電話を終えたとき、目の前の一件に しっかり向き合えたと思える。 そんな積み重ねを大事にできる環境です。 経験者だからこそ、その良さを感じられるはずです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼在宅でも困らない体制／ 完全在宅のお仕事だからこそ、 環境面のサポートも大切にしています。 業務用のパソコンは貸与されるので、 自分で用意する必要はありません （設置・設定はご自身で行っていただきます）。 必要なのは、業務に集中できる机と椅子、 そして安定した光回線（Wi-Fiではなく有線LAN接続）のみ◎ ※ケーブルテレビ回線不可 ノルマやセールス要素がない加盟店サポート業務なので、 落ち着いた気持ちで一件ずつ対応できるのも魅力♪ チャットや音声通話を使ったサポート体制も整っているので、 在宅でも一人で抱え込まず働けます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼3年連続の認定企業／ 働く環境の良さは、外部機関からも評価されています。 世界的な調査機関Great Place to Workから 「働きがいのある会社」として3年連続で認定を受けているほか、 Well-being Customer Center Awardも受賞。 福利厚生も、社会保険完備（初日より加入）に加え、 昇給、育児支援制度（託児所・病児保育費用補助）、資格取得支援など、 長く安定して働ける制度が揃っています。 服装や髪型も自由なので、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めますよ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＼選考はすべてWeb完結／ 選考から入社手続きまで、すべて自宅で完結できます。 履歴書は不要、 まずはエントリーアンケートと在宅環境についての確認からスタート！ その後、Web面接（30～40分程度）を実施し、 早ければ即日で合否のご案内が可能です。 入社手続きもオンラインで完了するので、 面接のためにわざわざ出かける必要はありません。 忙しい方でも、スキマ時間を使って選考を進められます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／