募集情報

職種/仕事内容	仕事内容「頼られると嬉しい」「解決できると達成感がある」そんなあなたにピッタリのお仕事です♪ 日々の対応の中で、入居者様をサポートしていくことで、自然と「ありがとう」と声をかけていただける機会が増えていきます！困ったときに真っ先に思い出してもらえる―― そんな“頼られる存在”として活躍できる環境です◎ ■仕事内容賃貸物件に入居されている方のお困りごとに寄り添い、解決まで進めていくお仕事です単なる受付ではなく、対応の流れに最後まで関われるポジションです！＜具体的な業務＞電話／メールでの問い合わせ対応が中心です（例：「お湯が出ない」「鍵の調子が悪い」など）・状況のヒアリングと整理 →入居者様の不安を解消するため、丁寧に確認します・対応の進め方を確認 →「すぐ業者手配が必要か」「まず確認事項があるか」などを判断します・修繕業者の手配 →スムーズに対応できるよう、日程などを決めていきます ※ヒアリングする内容や、一次対応で判断基準は決まっています（イレギュラーなどは先輩たちに相談しながら進められる環境です）＜関連して行う業務＞・見積確認・社内連携・進捗管理～完了報告 →進み具合を確認しながら、完了まで共有していきます・データ入力・請求処理などの事務業務 →基本的な入力（文字や数字）ができればOKです【研修＆サポート体制】・入社後は基礎から学べる研修あり・最初は先輩と一緒に対応しながらステップアップ（見る→練習→実践）・対応マニュアル完備で判断に迷わない・すぐ相談できるチーム体制実際に、「判断に迷う時は、先輩が一緒に考えてくれるので対応できた」「初めて1人で対応したときに、先輩がナイス！って褒めてくれた」なんて声も聞かれます♪ 【成長＆キャリアアップ】・不動産管理の知識がゼロから身につく・調整力／判断力／対応力が大きく成長・将来的には正社員やリーダーへのキャリアも可能対応を重ねる中で、少しずつできることが広がっていき “対応力のプロ”として長く活躍できるスキルが身につきます！
対象となる方	求めている人材 ■求める人材〇電話対応に抵抗がない方〇基本的なPC操作（文字や数字入力・メール）＼不動産業界のご経験がなくてもご応募いただけます／経験よりも「やってみたい」という気持ちを大切にしています♪ （例えば、コールセンターや事務のご経験が活かせます）一人ひとりの案件にしっかり向き合い、「自分の対応で解決できた」という実感を得られる環境です！最初は分からないことがあって当たり前一つひとつ経験を積むことで、「自分で判断して解決できた！」という達成感を味わえる仕事です
勤務地	株式会社セブンピクチャーズ(北浜) 541-0041大阪府大阪市中央区北浜
アクセス	交通・アクセス「最寄り駅：北浜駅（京阪本線）」から徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 ■勤務時間・シフト・最低勤務期間の補足説明 09:30～18:30（休憩60分｜実働8時間）＜残業＞月平均0～5時間 ★業務に応じて、残業が発生する場合があります ★残業少なめの企業なので、定時に近い時間で退社する日がほとんどです！
給与	時給1,350円以上給与詳細基本給：時給 1350円〜 ■給与の特徴時給 1,350円～＋交通費支給【直接雇用後】月給240,000円～270,000円（経験・スキルにより決定） ★昇給あり ★賞与あり（年2回＋業績賞与年1回） ★各種手当支給【月収例】時給1350円×8時間×22日＝月収例237,600円＋交通費（派遣期間中）
休日休暇	休日休暇 ■休日・休暇の補足説明＜完全週休2日制＞ ★業界では珍しい【土日祝休み＆完全週休2日制】 ★友人や家族との予定も合わせやすい！＜年間休日120日以上＞・夏季休暇（5日間）・年末年始休暇（7日間）・GW休暇・年次有給休暇・産休育休制度・慶弔休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【福利厚生】 ■福利厚生の補足説明 ◆キャリアアップも応援！・正社員登用制度あり …正社員へキャリアアップした先輩も複数在籍しています・研修制度あり …業務に必要な知識やスキルをしっかり学べる環境です ◆しっかり収入アップ！・賞与年2回＋業績賞与年1回（直接雇用後） …年2回の定期賞与に加えて、会社の業績に応じた特別賞与も支給 …日々の頑張りが収入としてしっかり還元されます・交通費支給・前払いあり …週払い制度で、ちょっと早めにお給料が振り込まれます ◆福利厚生などの制度！・社会保険完備 …健康保険、厚生年金、雇用保険、介護保険・各種休暇制度 …年次有給休暇、産休育休制度、慶弔休暇など ◆自分らしく働ける環境！・服装自由（オフィスカジュアル） …制服に着替える時間が不要なので、通勤もゆとりが持てます
採用予定人数	1名