募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ＼ 官公庁関連の現場リーダー募集 ／ ✅ 10月下旬～3月下旬までの短期 ✅ 時給1,300円＋交通費全額支給 ✅ 土日祝休み！平日で週4～5日 ✅ 研修・マニュアルあり ✅ オフィスカジュアルOK 官公庁で電話受付を行うチームの、 オペレーター対応と現場運営を行う リーダースタッフを募集します。 -【具体的なお仕事内容】- ・各種問い合わせへの電話対応 ・申告、提出期限などのご案内 ・税務署所在地、確定申告会場などのご案内 ・専門的な相談の取次ぎ ・オペレーターからの質問対応 ・シフト管理 ・日報作成 ・その他、運営管理や事務業務 など お問い合わせ対応に加えて、 オペレーターからの質問対応や シフト管理などを担当します。 自分自身も電話対応を行いながら、 チームがスムーズに業務を進められるよう 現場をサポートする役割です。 - ⭐5日間の研修からスタート 勤務開始後は、まず研修からスタート。 問い合わせ対応の流れなどを学んだうえで 実際の業務を始めます。 マニュアルも用意されているため、 業務内容を確認しながら 仕事を進められます。 ⭐土日祝休みで働きやすさも◎ 勤務は平日の週4日～週5日。 8:15～17:15の固定時間で、 土日祝はお休みです。 電話対応だけではなく、 スタッフフォローやシフト管理など 現場運営にも携われるため、 仕事の幅を広げたい方にもおすすめです。 この雇用契約は株式会社バックスグループと結ばれますが、 仕事は請負業者の事務所(請負先)で行われるため、 勤務先住所は事業所住所とは異なります。 （雇用元：株式会社バックスグループ） |
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対象となる方 | 求めている人材 現場リーダー・SV業務に興味がある方歓迎！ ＜こんな方にもおすすめ＞ ・人をサポートすることが好きな方 ・電話対応の経験を活かしたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・リーダー業務に挑戦したい方 ・スタッフフォローや運営管理に興味がある方 ・平日のみのお仕事を探している方 |
勤務地 | 株式会社バックスグループ 地域BPO事業部/8131041326004 101-0054東京都千代田区神田錦町3丁目3番地 勤務地 〒1010054東京都千代田区神田錦町3丁目3番地 ※本求人に関してご質問の際はバックスグループまでお問い合わせください。 |
アクセス | 交通・アクセス 「神保町」駅より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:15～17:15 実働8時間／休憩60分 ＊平日のみ週4日～週5日 ＊月の残業5時間程度 |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 詳細は面談時にご案内いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1280円 〜 【給与例】 給与例 【月収例116,400円】 ※時給1300円、1日8h、週4日勤務の場合 （月4週で計算） |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 詳細は面談時にご案内いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1280円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ▼社会保険完備（法令） ▼交通費全額支給 ▼有給休暇あり ▼正社員登用制度あり ▼研修制度あり ▼履歴書不要 ▼セゾンフクリコ～ 映画や旅行が最大66％OFFに なる福利厚生あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 受動喫煙防止の対策あり（屋内禁煙・施設規定に準じる） |
採用予定人数 | 5名 |