募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 / ✨残業ほぼなしで働きやすい✨ 18時退勤でプライベート充実◎ 週4日~OKで無理なく勤務♪ \ クレジットカードをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 「利用可能額を確認したい」 「住所を変更したい」 「カードを再発行したい」など 登録情報の確認・変更に関する お問い合わせが中心です。 基本は受信対応のみなので、 コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます◎ <対応例> ◆お客様 「利用可能額は残りいくらですか?」 ↓ ◇スタッフ 専用システムで確認 ↓ ◇スタッフ 「現在の利用可能額は 28万円となっております」 「伺う→調べる→回答」の シンプルな3ステップ対応です♪ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐やりがいのあるお仕事⭐ ╰━━━━━━v━━━━━━╯ 生活に直結した内容ばかりで、 お客様の「助かった!」が ダイレクトに返ってきます♪ ちょっとした案内でも「ありがとう」と 言ってもらえることが多く、 “人の役に立っている実感”が 得やすいお仕事です。 ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験でも安心⭐ ╰━━━━━v━━━━╯ 研修は約1ヶ月! 座学・ロールプレイング・OJTと 段階的に学べます♪ 十分な自習時間も用意しているので、 分からないまま研修が終わってしまう… なんて心配はありません◎ 研修後も「困った」「分からない」が あれば、すぐに聞ける環境なので 未経験の方でも安心です♪ ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐シフト相談OK⭐ ╰━━━━━v━━━━╯ 週4日~勤務OK! 土日休みなどの固定休も相談可能◎ 残業もほぼなく、 プライベートと両立しやすい環境です♪ ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐自分らしく働ける⭐ ╰━━━━━v━━━━━╯ 服装・髪色自由!ネイルOK♪ オシャレも楽しみながら働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・PCの基本操作ができる方 ┗ローマ字入力ができればOK! ・研修全日参加できる方 ・高卒以上 (または同等以上の能力・技能を有する方) ◎ブランクがある方も大歓迎! ◎コールセンターでの実務経験や 金融業界での経験がある方、大歓迎! ★未経験・初心者OK! 一般事務や受付事務などはもちろん、 接客(家電・携帯・アパレル・コスメ)や 飲食店(キッチン・ホール)、 食品販売(デパ地下・デリ)など オフィスワーク未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください! ★コールセンターやカスタマーサポート、 ヘルプデスク・コンタクトセンター テレアポ・テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート経験者も大歓迎! |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261100350 113-0021東京都文京区 勤務地 〒1130021東京都文京区 カード駒込 |
アクセス | 交通・アクセス 「駒込駅」徒歩7分、「千石駅」徒歩7分、「巣鴨駅」徒歩11分 ★交通費実費支給※社内規定あり★ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月~日/週4日~OK 【勤務時間】 8:55~18:00(実働8時間) ※休憩65分 ◆シフト制勤務 ◆希望休の提出OK ◆残業ほぼなしで働きやすい♪ 「土日休み」や「土日中心」など、 働き方はお気軽にご相談ください♪ |
給与 | 時給1,700円 給与詳細 基本給:時給 1700円 時給1700円 (希望休:月5日以内) ✅以下での勤務もOK! 希望休:月6日以上 ⇒時給1600円 ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆昇給制度あり ◆週払いOK (稼働分一部前払い※規定) ※残業時は、残業代を1分単位で支給 試用・研修期間:4週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】12/7(月) 【期間】座学2週間+OJT2週間 【勤務時間】 8:55~18:00 【研修シフト】 土日含む週5日勤務 ※土日休みをご希望の方も、 研修期間中のみ土日のいずれかに 出勤をお願いする場合があります。 お休みの希望については 面接時にお気軽にご相談ください。 ※試用期間あり:入社から翌月末まで 試用期間中は時給1600円 (希望休:月5日以内の場合) ※希望休:月6日以上の場合は 時給1500円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 【給与例】 給与例 ◆週4日勤務 <月収21万7600円> 時給1700円×8時間×16日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:4週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】12/7(月) 【期間】座学2週間+OJT2週間 【勤務時間】 8:55~18:00 【研修シフト】 土日含む週5日勤務 ※土日休みをご希望の方も、 研修期間中のみ土日のいずれかに 出勤をお願いする場合があります。 お休みの希望については 面接時にお気軽にご相談ください。 ※試用期間あり:入社から翌月末まで 試用期間中は時給1600円 (希望休:月5日以内の場合) ※希望休:月6日以上の場合は 時給1500円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(法令による) ●定期健康診断(法令による) ●有給休暇 ●昇給制度 ●稼働分前給制度(規定あり) ●スタッフ特典の福利厚生あり (旅行/ショッピング/グルメ/映画など) ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●服装・髪型自由 ●ネイル・ピアスOK ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 *「駒込駅」徒歩7分 *「千石駅」徒歩7分 *「巣鴨駅」徒歩11分 複数駅が利用可!アクセス便利! |