募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対応する受電業務をお任せします。 営業電話やアポイント取得業務は一切ありません。 受電対応後は専用システムへ対応内容を入力していただきます。 マニュアル完備のため未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的な仕事内容 ■お客様からの電話受付 ■各種お問い合わせ対応 ■解約受付や手続きのご案内 ■担当部署への取次ぎ ■対応履歴のデータ入力 ■専用システムへの登録作業 ■お客様情報の確認 ■関連部署との連携業務 現在活躍中のスタッフの多くが未経験スタートです。電話応対やシステム操作は研修で丁寧にお教えします。20代・30代・40代のスタッフが活躍しており、困ったことはすぐに相談できる環境です。 ＜職場環境＞ 勤務地は池袋エリアのオフィスです。公共交通機関で通勤しやすく、周辺には飲食店や商業施設も充実しています。落ち着いた雰囲気の職場で長期的に勤務できる環境です。 ＜研修について＞ 入社後は座学研修からスタートします。電話応対の基礎や業務知識、システム操作を学んでいただきます。その後は先輩スタッフによるOJT研修を実施。業務に慣れるまでしっかりサポートします。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【求める人材】 必須条件 ■高卒以上 ■基本的なパソコン入力ができる方 ■電話対応に抵抗がない方 ■長期勤務が可能な方 ■勤怠を守れる方 歓迎条件 ■コールセンター経験者 ■事務経験者 ■接客経験者 ■未経験者歓迎 ■ブランク歓迎 |
勤務地 | 株式会社グリーンエナジー│豊島区 171-0014東京都豊島区池袋 勤務地 〒1710014東京都豊島区池袋 |
アクセス | 交通・アクセス 豊島区周辺 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00 休憩60分 勤務日：月曜日～金曜日 |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 時給1,400円 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 ■土曜日 ■日曜日 ■祝日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
採用予定人数 | 2名 |
