募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【お仕事内容】 給与ソフトのお客さまの 「操作方法が分からない」 「導入について相談したい」 そんなお困りごとを聞き、 分かりやすくご案内します。 <主な業務> ■デスクトップ型の給与ソフトから クラウド型への移行サポート ■給与ソフトに関するお問い合わせ対応、 操作方法のご案内 ■不具合やお困りごとの確認、 解決のお手伝い お客さまからのお電話に対応する 受電メインのお仕事です。 落ち着いてスタートしやすい環境です。 今後は、対象のお客さまへ こちらからお電話をかける 発信業務も予定しています。 【お仕事のポイント】 ◎お客さまのお困りごとを聞き取り、 状況を整理することが大切です ◎結論から分かりやすくご案内します ◎服装・髪色は自由です (ネイル・ピアスは業務に支障が ない範囲) |
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対象となる方 | 求めている人材 <応募資格> ■基本的なビジネスマナーと、 丁寧で正しい敬語での コミュニケーションができる方 ■基礎的なPCスキルをお持ちの方 (スムーズな文字入力ができる方) <尚歓迎> ■テクニカルサポート、 ITヘルプデスクのご経験 ■接客・販売のご経験 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット【大阪FAC】 541-0042大阪府大阪市中央区今橋 勤務地 〒5410042大阪府大阪市中央区今橋 |
アクセス | 交通・アクセス 各線 淀屋橋駅 徒歩4分/京阪中之島線 大江橋駅 徒歩7分/各線 北浜駅 徒歩8分/京阪中之島線 なにわ橋駅 徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00~17:30(実働7時間30分/休憩60分) ◇勤務日数:週5日 ◇期間:長期 ◇残業:原則なし ◇入社日:随時、ご相談ください |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給:時給 1600円 時給1,600円 (賃金1,521円+通勤手当79円) 試用・研修期間:初回契約期間中 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 初回契約期間中は、時給1,550円です。 研修は業務開始日から約1ヶ月です。 前半は座学(動画研修)と応対ロールプレイング、 後半はOJTです。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1550円 【給与例】 給与例 ◆月収例 240,000円 =時給1,600円×7.5時間×20日 |
休日休暇 | 休日休暇 土曜・日曜・祝日休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:初回契約期間中 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 初回契約期間中は、時給1,550円です。 研修は業務開始日から約1ヶ月です。 前半は座学(動画研修)と応対ロールプレイング、 後半はOJTです。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1550円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆社会保険完備 (雇用保険・労災保険・ 健康保険・厚生年金・介護保険) ◆前払制度 ◆有給休暇 |