株式会社アンドワーク

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
＜＜＜国保診療に関するコールセンタースタッフ＞＞＞
加入者様の健康と暮らしに欠かせない国民健康保険（国保）。
あなたにお任せしたいのは、その国保の診療に関する「疑問」や「困った」に、
電話を通じて丁寧にお答えするお仕事です。
「誰かの役に立ちたい」「コミュニケーションを活かしたい」気持ちがあれば大丈夫。
充実した研修とサポート体制で、あなたをしっかりバックアップします！

【仕事内容】
国民健康保険の加入者様から寄せられる、診療に関するお問合せに対応していただきます。
さまざまなお問合せに対し、マニュアルやシステムを確認しながら、分かりやすく丁寧にご案内します。

【この仕事の魅力】
・あなたの看護の心が、電話の向こうで輝きます
　看護師として培ってきた知識や経験、そして相手を思う気持ちが、この仕事の大きな力になります。
　医療の専門的な内容も理解できるあなただからこそ、利用者様一人ひとりの状況に寄り添い、
　的確な情報と共に大きな安心をお届けできます。
・ここで見つかる、新しい「ありがとう」と「貢献」
　直接的な看護とは違いますが、電話を通じて健康や暮らしの不安に寄り添うことは、大切な社会貢献です。
　医療制度の面から多くの人々を支える、新しい形の看護を実践しましょう。
　「相談して本当に良かった」という感謝の言葉が、きっとあなたの心を満たす温かいやりがいになります。
・自分の時間も大切に、穏やかな毎日を
　夜勤のないオフィスワークで、規則正しい生活リズムで、ご自身の時間も大切にできます。
　服装や髪型も自由なので、あなたらしくリラックスして働けるのも嬉しいポイント。体力的な負担から離れて、
　落ち着いた環境で働きませんか？ 便利な駐車場も完備していますので、毎日の通勤も快適です。
　ここでは国保や医療制度の専門知識も深められ、看護師としての知見を新しい分野で広げられます。
・オフィスワークが初めてでも、どうぞ安心してください
　「コールセンターの経験がないから不安…」という方も、心配はいりません。入社後の研修で、
　国保の基礎知識から電話応対のマナー、PC操作まで、一つひとつ丁寧にサポートします。
　看護師としてのスキルを活かしながら、新しいオフィスワークのスキルも安心して身につけられる環境です。

まずは職場見学からご案内いたします！
もう、迷っている時間はありません。あなたの新しい可能性が、ここで花開くのを待っています。
さあ、たくさんの「安心」と「ありがとう」を、この社会に届ける仕事を始めましょう！