募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 メーカーでのヘルプデスク。＜アデコからのみ応募できるスペシャル求人です＊＞社内の「困った！」を解決するITサポート＊PC・スマホの設定やアカウント管理、問い合わせ対応、障害対応などを担当！ヘルプデスクは1日平均15件程度。一次・二次対応まで携われるため、ITスキルをさらに磨けるお仕事！英語力も活かして活躍できるポジションです！ お仕事内容：社内IT環境を支えるヘルプデスク・ITサポート業務をお任せします。アカウント管理やPC・スマホ・周辺機器・ソフトウェアの設定、システムや機器に関する問い合わせの一次・二次対応、障害対応などを担当。問い合わせはチケット・メール・対面・電話で受け付け、チケット件数は1日平均15件程度です。その他、マニュアルや報告書の作成、関連するIT業務・事務作業にも携わります！ アデコでのみ出逢える求人＊一次対応から二次対応、機器設定・障害対応まで！英語力を活かしながら、社内ITサポートの経験をしっかり習得できるポジション！【企業紹介】ドイツを拠点とするグローバル企業が日本で展開する事業会社です。家庭用から業務用まで、清掃・洗浄に関するトータルシステムの販売、技術開発、サポートを行っています。特に高圧洗浄機は世界的なシェアを誇っています。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内禁煙 きれいなオフィスです！とても過ごしやすく、きれいな休憩所（カフェテリア）が魅力的＊ 【その他の情報】 契約期間：初回契約１か月。以降は３か月（1カ月、2カ月更新になる可能性もあり）ごと更新の予定で長期を予定しております。開始日：即日から開始できる方も歓迎です！開始日、お気軽にご相談ください！ |
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対象となる方 | 資格 社内ヘルプデスク経験ある方歓迎！英語の読解が可能な方！ 【必須スキル・資格】英語: 読み書き 簡単な翻訳や雛形なしのメールや資料の作成, PowerPoint : 既存スライドの修正, Word : 既存文書の修正, Excel : フォーマットへの入力･修正 |
勤務地 | アデコ株式会社 神奈川県横浜市港北区 勤務地備考 神奈川県横浜市港北区 |
アクセス | アクセス 新横浜駅 徒歩9分 ※新横浜駅から徒歩9分！通勤便利な職場です！ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 実働8時間0分 休憩60分 残業あり（月9時間） 10時間／月を想定。プロジェクト・スキルによって増減します。 現状、残業はほぼありません。 勤務時期：2026/12/上旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給2,000円 給与 時給 2000円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：32万0000円 (時給2000円×実働8時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 完全土日祝休みです。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：3名 同じ仕事をする方：派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験必要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |