募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＞20代の若手要チェック■キャリアUP＆安定を実現☆フルリモート勤務！日本最大級の駐車場ITサービス運営企業！ 日本最大級の駐車場ITサービスを運営する企業で カスタマーサポートをお任せします。 【詳細】 駐車場を契約している・契約を検討しているお客様に対して、 お電話でサポートいただくお仕事です！ ・架電業務(以下例のようなイメージ) 例・：ナビダイヤルに残っている折り返し架電 例・：契約中のお客様に対するお知らせ 例・：注意喚起(前向き駐車のご依頼や区画内駐車の指示) 例・：契約手続きのリマインド ・受電業務(以下例のようなイメージ) 例・：契約申込希望の方からの質問対応(駐車場の利用条件など) 契約者からの問い合わせ(契約情報の変更など) ・クレーム対応(頻度としては時折) 例：契約解除に伴う一部トラブル(1ヵ月前に解約申出が必要なルールだが、即日解約希望など) ・メール対応 ・その他付随する業務 【使用ツール】 Excel・Salesforce・その他自社システム 【チーム体制】 全体：15～20名程度 当社派遣スタッフ：5名程度 ※3～5名程度の小さなチームに分かれています！ - 【働き方】 在宅勤務 【服装】 私服 【残業時間】 10～20時間／月 ※あくまでも目安でございます。 CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・就業初日から基本在宅勤務！ ・これまでなかった駐車場のオンライン契約を実現したIT企業で働く！ ・当社スタッフも多数活躍中の企業です！ 職種未経験OK 服装自由 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 2名以上の募集 在宅可 |
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対象となる方 | 資格 *＼☆夢のオフィスワークデビュー☆／* 20代~30代の若手転職を成功させませんか？ 既卒・第二新卒など経験に自信がなくても サポート体制が整っているから安心◎ 【必須スキル】 ・業務上で電話の対応経験がある方 例：カスタマーサポート、営業職など |
勤務地 | 株式会社キャリアデザインセンター 〒105-0000東京都港区 勤務地備考 〒105-0000 東京都港区 |
アクセス | アクセス 青山一丁目駅 徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00(休憩：1時間) |
給与 | 時給1,610円以上 給与 時給 1610円以上 想定月額：257600円 |
休日休暇 | 休日 【休日曜日】 土,日,祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス |