募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター 官公庁へのお問い合わせに対し、一次対応の受付や担当職員への取り次ぎを行っていただくコールセンター業務です。 【具体的な業務内容】 ・担当職員への取り次ぎ(約80％) ・一次対応受付(約20％) ※決められた想定問答集(台本)を見ながら対応できるため安心です。 【お仕事の特徴】 ・平均通話時間：3分～5分(一次対応がほとんどです) ・ノルマやセールストークは一切ありません ・残業ゼロ！定時でピタッと帰宅できます ・約1ヵ月程度の研修(ロールプレイング含む)があり、未経験の方でもスムーズに始められます ・【注目】頑張りをしっかり評価！昇給制度あり モチベーションを高く保って働けるよう、昇給制度をご用意しています。 日々の頑張りや業務での成長をしっかり評価し還元いたします！ ・主婦(夫)さんが多数活躍中！家庭に理解のある職場です 残業は一切ありませんので、ご家庭やプライベートとの両立が可能です。 主婦の方が多く働いており、お互いに理解がある温かい環境です。 ・おしゃれ自由！あなたらしさを大切にできます！ 服装自由、髪色自由、ネイルもOK！ お仕事のためにスタイルを変える必要はありません。 ・充実の休憩タイムでしっかりリフレッシュ 施設内には便利なコンビニがあるほか、定期的にキッチンカーもやってきます！ 息抜き用のコーヒーやお菓子もご用意しており、ホッと一息つける環境が整っています。 ・未経験でも安心のサポート体制 1ヶ月近い手厚い研修で基礎をしっかり固められます。業務で得た知識は生活にも役立ちます。 ・同期入社で心強い「伴走型サポート」 同期と一緒にスタートできるため、仲間と成長していく安心感があります。 研修後も先輩やメンターが近くでサポートいたします。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 簡単なPC操作が出来る方 ※未経験者活躍中、主婦(夫)さん大歓迎！ |
勤務地 | 株式会社テイルズケア 山陰営業所 690-0000島根県松江市 勤務地 〒6900000島根県松江市 |
アクセス | 交通・アクセス JR松江駅から車で10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 平日のみ週4～5日勤務 以下のシフトから選択・組み合わせが可能です。 【フルタイム】(各無給休憩60分、有給の小休憩20分あり) (1) 8:20～17:00 (2) 8:20～17:15 (3) 8:50～17:00 (4) 8:50～17:15 【ショートタイム】(各無給休憩なし、有給の小休憩10分あり) (5) 8:20～14:00 ※ (6) 10:00～14:00 (7) 11:50～17:15 (8) 12:50～17:15 (9) 14:00～17:15 ※(5)のシフトは午後シフトとの組み合わせであれば可(午前シフトのみの固定は不可) |
給与 | 時給1,250円～1,563円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1563円 【月収例と計算式】 時給換算：1,250円 計算式：時給1,250円 × 1日8時間 × 月21日勤務 ＝ 月収210,000円 【その他待遇・補足】 ・昇給制度あり ・交通費支給(会社規定あり) ・週払いOK(会社規定あり) ・ロッカー完備、休憩室あり、施設内コンビニあり、キッチンカー出店あり、コーヒー・お菓子完備 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み(会社カレンダーによる) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・転籍制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 3名 |