株式会社つなぐ

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【入社祝い金20万円/インセンティブ支給/未経験入社95％/しっかりしたサポート体制/20～50代活躍中】

お客様のご自宅に訪問し、ブランド品やジュエリー等の買取・査定業務を行っていただきます。
また、地域のコミュニティセンターや商業施設などで買取イベントを開催し、
会場に来場されたお客様の対応を行う場合もあります！

飛び込み、売り込み一切ありません！「買い取る」ことがお仕事です☆

【完全反響】お客様からご依頼を受けてご自宅へ伺う買取営業になります♪
アポイントはコールセンターが担当するので、査定・買取業務に専念していただけます。

道内各地様々なエリアに出向くので、日帰りから宿泊ありの出張まであります。
出張にかかる費用は全て会社負担！
出張帰りに旅行気分で話題のスポットに立ち寄ることも♪

””ニーズ高まり中のお仕事です！””

ご高齢の方やお一人暮らしの方など幅広い方が利用している出張・催事買取は、
今需要拡大中のお仕事です♪
「処分したいけどもったいない…」
「リサイクルショップに持って行くのは面倒…」
「家の近くに売るところがない…」
「インターネットで売るのは手間がかかる…」

そのようなお悩みを抱えているお客様から大変喜ばれているサービスです！
自宅またはお近くの会場で簡単にご不要品を売ることができるので多くの方に喜ばれています♪

≪1日の流れ≫
①訪問先の確認
コールセンターが取得したアポイントを確認し、お客様のご自宅を訪問します。
買取イベントを行う場合は、イベント会場にて設営を行います。

②査定
お客様のご自宅、または買取イベント会場にてお品物を査定します。
★お品物の写真を撮影し本社に査定額の確認を行います。
未経験、知識がなくても写真を送るだけで査定額が出るのでご安心ください♪

「買取をする商品は？」
貴金属、時計、ブランド品、ジュエリー、着物、ミシンなど様々。
幅広い商品知識が身に付きます！

③価格提示
お客様に買取金額を提示し、ご納得いただいたうえで買い取りします。
★ノルマはありません！そのため、買取を無理やり承諾してもらう必要もなし♪

④商品搬入
お買取りしたお品物を社用車に搬入して、
出張買取のアポイントがある場合は、次の訪問先に向かいます。

空き時間がある場合は、過去に買取をご利用いただいたお客様へ、
架電業務をお任せすることもあります。

宿泊ありの出張の場合は、週末に本社に戻っていただき、
1週間分の買取商品を倉庫へ卸して帰社します。

≪充実した研修プログラム≫
いきなり一人で買取をお任せすることはありません！
まずは先輩社員が付きっきりでサポートしますので未経験の方でも安心して始められます。
お客さん役の先輩社員を相手にしっかり練習できますし、
査定に迷った時も仲間と連絡を取り、サポートし合います♪

物の名称や査定道具の使い方、お客様のトークからしっかりとサポート♪
また、1-2週間程度先輩社員に同行して、先輩社員のお仕事内容をしっかり見学することができます。
移動中の車内でトーク練習！常にしっかりとフォローさせていただきます！

現在スタッフの9割以上が未経験からスタートしており、
研修を終えて、全員が自信をもって業務を開始することができています♪

★お客様に寄り添った接客が大切です
お客様が大切に使われてきた商品。事務的に買取を行うのではなく、
お客様の想いをくみ取って、寄り添う接客が大切です。
お客様の大切な商品を次の方へつなぐ役目が私たちのお仕事です。

≪マネージャーのお仕事≫
マネージャー採用された方は、主にエリア戦略や数字管理、スタッフの教育になります。
買取のご経験がなくても、今までのキャリアを活かして、
弊社に新しいスタイルを構築してください♪

職場環境

職場環境
飲食業や工場勤務などから転職した未経験者活躍中！未経験だから、学歴が無いから…といった理由で諦める必要は一切ありません◎
やる気があれば高収入を目指せる環境です！頑張りは評価しますがノルマはないので無理をする必要なし！しっかりと自分のペースで取り組めます！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
本社内に喫煙所を設けてあります