募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 自社サービスのカスタマーサポート業務。メール・電話での問い合わせ対応、本人確認、不正監視、FAQ整備、スタッフ管理・研修、関連部署との連携やレポート作成を担当いただきます。 自社サービスの運営を支えるポジションです。問い合わせ対応からスタッフ管理、業務改善、関係部署との連携まで幅広く担当いただきます。 お客様対応だけでなく、業務改善やスタッフ育成、品質向上にも携われます。チーム運営の中核として、サービス品質向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内禁煙 綺麗なオフィスです。 【その他の情報】 【開始日】１１月１２月いずれも相談可能です。【契約期間】長期／初回契約は1~3か月、以降は3か月ごとの更新を予定しています。【就業曜日】入社~慣れるまで：平日週５日勤務（月~金） 慣れた後：土日＋平日３日の勤務に変更を想定 |
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対象となる方 | 資格 カスタマーサクセス、研修・業務改善経験、AI活用経験をお持ちの方歓迎。 |
勤務地 | アデコ株式会社 新潟県新潟市中央区 勤務地備考 新潟県新潟市中央区 |
アクセス | アクセス 新潟駅 徒歩4分 ※新潟駅から徒歩圏内です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:30～18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業あり（月10時間） 勤務時期：2026/11/上旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,900円 給与 時給 1900円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：28万5000円 (時給1900円×実働7時間30分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 できれば火水休み固定 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 同じ仕事をする方：派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験必要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |
