募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 キャッシュレス決済の加盟店からの 問合せ受付業務です。 店舗でクレジットカードや 電子マネー等を利用する際の 決済端末についてのお問合せに ご対応いただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・決済端末のエラー等についての 問合せ対応 ・クライアント提供の管理画面を開いて 該当店舗・該当時間からの エラー状況を確認しお伝え ・対応内容の履歴入力 ・端末のアップデート依頼 （クライアント指示に基づき実施） ・不定期で加盟店への架電業務あり ＜研修について＞ 1カ月間 9:00～17:30（平日のみ・土日祝休み） 座学・ビデオ学習を併用した カリキュラムを25時間受講。 着台判定合格後にOJT研修を実施。 研修終了後着にシフト勤務開始予定。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・コールセンター経験がある方 ※面談時に詳しくご説明します |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット 札幌支店 060-0042北海道札幌市中央区大通西7丁目 勤務地 〒0600042北海道札幌市中央区大通西7丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線 大通駅 徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフトパターン＞ ①8:45～18:00（実働8時間／休憩75分） ②9:45～19:00（実働8時間／休憩75分） ③12:45～22:00（実働8時間／休憩75分） 週5日 ※上記すべてのシフトに対応できる方（固定不可） ※週によってシフト構成が変動する場合あり 残業は原則なし |
給与 | 時給1,479円 給与詳細 基本給：時給 1479円 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間：1ヶ月間 9:00～17:30（実働7時間30分／休憩60分） 平日のみ（土日祝休み） 【業務研修】座学・ビデオ学習 25時間 【OJT】着台判定合格後 ※研修終了後より随時勤務開始 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 月収例：時給1,479円×8時間×22日＝260,304円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（週5日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間：1ヶ月間 9:00～17:30（実働7時間30分／休憩60分） 平日のみ（土日祝休み） 【業務研修】座学・ビデオ学習 25時間 【OJT】着台判定合格後 ※研修終了後より随時勤務開始 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金／介護保険 前払制度あり 有給休暇あり オフィスカジュアル・髪色7トーンまで ネイル・ピアスOK（業務に支障がない範囲） |
採用予定人数 | 2名 |
