募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 証券会社のお客さま対応・取引注文の受付｜電話・PC入力 大手銀行系証券会社のコールセンターで、お客さまからのお問い合わせ対応や取引注文の受付を担当するお仕事です。 少人数のチームで業務を進め、わからないことはSVにすぐ相談できます。 ▼主な業務 ◆サービスや商品のご案内、各種手続きの説明 ◆インターネット取引の画面操作に関するお問い合わせ対応 ◆資料請求・セミナーの受付 ◆有価証券などの取引注文の受付 ◆電話内容や対応結果のデータ入力 ▼お仕事のポイント 電話は受信・発信ともに1日10～20件程度です。電話対応のほか、専用端末への入力も行います。 入職後はまず証券外務員一種の資格取得に向けて学習します。テキストやeラーニングなどの教材が用意されており、学習時間の目安は100～110時間です。 資格取得後は、座学・ロールプレイング・OJTを通じて、必要な知識や対応スキルを段階的に身につけられます。 |
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対象となる方 | 資格 基本的なPC操作ができる方。 複数の画面を切り替えながら、コピー＆ペーストやショートカットキーを使える方。 正しい敬語やビジネスマナーを身につけている方。 情報管理やルールを守って業務に取り組める方。 土曜勤務を含むシフトに対応でき、長く働く意思がある方を歓迎します。 |
勤務地 | SocioFuture WIT株式会社 〒108-0014東京都港区芝５丁目 勤務地備考 〒108-0014 東京都港区芝５丁目 |
アクセス | アクセス 田町駅：徒歩5分 三田駅：徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 勤務開始：12月1日（毎月月初の営業日に入社日を設定） 時間帯：以下いずれかの時間帯でお選びいただけます。 ◆8時15分～17時00分 ◆8時50分～17時00分 ※いずれも休憩1時間 勤務曜日：月～金の週5日勤務です。 必須スキル習得後、月1回程度の土曜出社があります（平日に振休取得）。 |
給与 | 時給1,800円～2,200円 給与 時給 1800円～2200円 ・スキル習得に応じた昇給制度あり ・残業代は別途支給（残業は月5時間以下） ・資格取得･スキル習得のお祝い金あり（各5万円･規定あり） ・勤怠･勤務実績に応じたパフォーマンス報酬あり（規定あり） 交通費：交通費支給 交通費は月上限35,000円まで支給いたします（規定あり）。 【給与例】 給与例 時給1,800円：29万2,950円/月 時給2,200円：35万8,050円/月 （7時間45分×21日勤務の場合・基本給のみ） |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日祝休み）。 年次有給休暇・慶弔休暇あり。 産休・育休制度、介護休暇あり（規定あり）。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給 ◆残業手当 ◆各地保養所・ジムなどの優待 ◆休憩室完備 ◆受動喫煙対策あり ◆冷蔵庫、電子レンジ、個人ロッカーあり ◆オフィスカジュアル ◆正社員登用制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 100名強のフロアで、1島5名ほどにSVが1名つく体制です。 自分の島のSVが手すきでない場合は、他の島のSVがフォローに入ります。 男女比はおよそ半々で、安心して相談しながら働けます。 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 即日勤務OK、職場見学可 【ブランド名】 SocioFuture WIT株式会社 【事業内容】 人材派遣、人材紹介 |