募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 美容医療を受けられた患者様からのご相談窓口として、契約に関する各種手続きや不安の解消をサポートする業務です。 あなたの真摯な対応が、施術後のデリケートな状況にある患者様に安心を届け、グループの信頼回復・向上に直結します。 患者様の心に寄り添いながら最適な解決を導き、ブランドの根幹を守る、非常に貢献度とやりがいの高いポジションです◎ 【具体的な業務内容】 以下の業務を中心に、患者様へのサポートおよびグループの信頼性向上に貢献していただきます。 ＜契約に関する返金・手続き・相談対応＞ ・中途解約・クーリングオフの手続き対応 ・施術後の不安や不満に対するヒアリング、および解決に向けたサポート ・お支払い方法や残債に関するご相談・調整対応 ・必要に応じた担当医師や各クリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴のデータ入力、電話・メール対応、各種手続き書類の管理 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む） |
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対象となる方 | 資格 未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ 経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 |
勤務地 | 医療法人社団メディカルフロンティア 〒105-0003東京都港区西新橋3丁目16-11愛宕イーストビル 勤務地備考 東京都港区西新橋３丁目１６ー１１愛宕イーストビル |
アクセス | アクセス 都営三田線 御成門A5口徒歩約6分、東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズA1a口徒歩約7分、東京メトロ日比谷線 神谷町4a口徒歩約8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00・10:00～19:00のシフト制 または14:00～23:00のみのシフト制（夜間手当有） 所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※選択制 |
給与 | 年俸4,000,000円～4,500,000円 給与 年俸制 400万円～450万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ■年間休日110日（シフト制）⇒月8～10日休日（シフト制） ■年間休日120日（シフト制）⇒月8～13日休日（シフト制） ⇒上記2パターンから選択可能 ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動 |
その他 | その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：医療法人社団メディカルフロンティア 所在地：東京都港区西新橋3丁目16-11愛宕イーストビル |