マゼラン・リゾーツ・アンド・トラスト株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
お客様一人ひとりに合ったプランのコーディネートや予約手配など、”心に残る旅を一緒に創り上げる”お仕事となります。

【具体的には】
・海外の旅行代理店からのメールでの問い合わせ対応
・旅行プランの企画・提案
・各種予約手配
・イベントや観光地情報のリサーチ/研修視察
・お客様の日本滞在中のサポートなど

主要顧客が海外富裕層となるため、ラグジュアリートラベルの提案を得意としております。
海外との取引となるため、英語によるコミュニケーション力が必須となります。

【未経験でも安心！】
配属後も、先輩がしっかりフォローするので未経験でも安心してご応募ください。
チームで業務に取り組むことが多いので、分からないことはスグに質問できる環境となります♪

【仕事の魅力】
・海外との取引となるため、英語力を活かせます。
・富裕層の顧客対応が多いため、顧客対応スキルだけではなくて提案する一流商材（ホテルやレストラン）の最新トレンドを知ることが出来ます。
・研修視察を通じて、自身も「最高・一流商材」を体感し学ぶことができます。
・自身の努力が報酬として返ってくる評価制度があり、自分の成長を実感することが可能です！

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〈マゼラン・リゾーツ・アンド・トラスト株式会社とは〉
日本におけるラグジュアリートラベルエージェントのパイオニアとして、金沢を拠点に、日本国内および世界中の高級ホテル、パートナーと提携してアウトバウンド事業とインバウンド事業を展開しています。
【インバウンド事業】
主に訪日外国人旅行客の日本旅行の手配をしています。金沢が拠点ですが、石川県に限らず日本全国を手配しております。
【アウトバウンド事業】
主に日本のお客様の海外旅行を手配しています。
行く先は、ビーチリゾートに限らず、アフリカや南米、さらには南極まであらゆるデスティネーションを手配します。

職場環境

職場環境
2023年4月に新しいオフィスに引っ越しました。
広々としたオフィス、ラウンジをイメージした来客スペースなど、オシャレな環境になっています。
部門の壁もなく、フラットなので、立場や部門を超えてのコミュニケーションも頻繁に行っています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）