募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 大手企業が販売する 格安スマートフォン契約についての 問い合わせ受付業務です。 購入検討者や既存のお客さまからの お問合せにマニュアル通りにご案内。 既存顧客からの問い合わせが 8～9割ほどです。 ＜主な問い合わせ内容＞ ・契約プランや登録者情報の 相談・変更 ・マイページログインの質問 ・オプション加入やMNP解約の依頼 ・請求金額に関する資料請求 など ＜対応数＞ 1時間平均3～5件 1日平均25～45件 入社後4日間：座学研修 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なPCスキル ・コミュニケーション能力 【歓迎】 ・コールセンター経験 ・携帯関連の業務経験 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット【大阪FAC】 530-0001大阪府大阪市北区梅田 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田 |
アクセス | 交通・アクセス 各線 福島駅 徒歩6分／西梅田駅 徒歩9分／新福島駅 徒歩10分／各線 大阪駅 徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:25～19:30（実働8時間5分／休憩60分） 週4日～週5日 ※土日いずれか出勤必須 ※希望休月4日まで 残業あり（月2～3時間程度） |
給与 | 時給1,550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※入社日含む10日勤務分は時給1,350円 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 【給与例】 給与例 月収例：時給1,550円×8.08時間×20日＝250,480円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（週4日～週5日） 希望休月4日まで 土日いずれか出勤必須 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金／介護保険 前払制度あり 有給休暇あり 服装自由・髪色自由 ネイル・ピアスOK（業務に支障がない範囲） |