募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ✨━━━━━━━━━━━━━✨ 来年1月末までの短期バイト♪ 土日祝休み×18時まで 学校関連サイトの問合せ対応 ✨━━━━━━━━━━━━━✨ 「人の話を聞くことが得意」 「困っている方をサポートしたい」 「短期でオフィスワークに挑戦したい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ 操作に困っている方のお話を伺い、 一つずつ落ち着いてご案内します◎ ✅ 平日のみ勤務 ✅ 18時まで × 残業ほぼなし ✅ FAQやマニュアル完備♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 幼稚園～高校までの学校行事・出願の ネット申込サイトに関する 問い合わせ対応をお任せします◎ ＜問い合わせ例＞ ● ネットでの出願方法が知りたい ● 学校イベントの申込方法を教えてほしい ● 申し込み内容を変更したい ● ログインPWが分からない など サイトへの登録やログイン方法などの 操作案内が中心です◎ お困りの内容を丁寧に伺い、 マニュアルやFAQを確認しながら 一つずつご案内していきます。 困ったときも管理者が近くにいるので すぐにサポートします♪ 落ち着いてお話を聞ける方や、 相手に合わせて根気よく ご案内できる方にピッタリです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 11/2（火） 【研修期間】 11/2（火）～11/6（金） ※11/3（火）はお休み 【研修時間】 9：00～18：00（休憩60分） 入社後は丁寧な研修からスタート！ 問合せ内容や対応方法などを学び、 実際の業務に備えていきます。 マニュアルやFAQも しっかり用意されているので、 コールセンター未経験の方も安心◎ 業務中に分からないことがあれば、 近くの管理者がサポートします♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦パートさん／前職：接客】 短期間で働ける仕事を探していて、 人と話す経験も活かせそうだと思い こちらに応募しました。 最初は出願サイトの案内が 難しそうだと感じていましたが、 研修やFAQが用意されていたので 安心して始められました。 操作に困っている方もいるので、 急がず順番に説明することを 大切にしています。 「できました」と言っていただけると、 サポートできて良かったと感じます◎ 土日祝がお休みで残業もほとんどないため、 予定を立てやすいのも嬉しいです♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 勤務期間・働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 入社日～2027/1/31（日）まで ✅ 土日祝休み ✅ 18時までの勤務 ✅ 残業ほぼなし 来年1月末までの期間限定♪ 短期で新しい仕事に チャレンジしたい方にもおすすめです◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅PCの基本操作ができる方 （簡単な文字入力・マウス操作） 学校関連のサイトやシステムに関する 専門知識は必要ありません◎ 入社後は研修があり、 マニュアルやFAQも完備しているため、 コールセンター未経験の方も安心して スタートできます♪ 短期でオフィスワークに挑戦したい方にも おすすめのお仕事です！ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、受付などでのお客様対応経験が活かせます。 お困りの内容を丁寧に聞き取り、 相手に合わせて一つずつご案内するため、 接客で培ったコミュニケーション力を 活かして働ける環境です◎ 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務、営業事務、受付事務、 データ入力などの経験をお持ちの方は、 パソコン操作や入力スキルを活かせます。 サイトの操作案内が中心ですが、 高度なPCスキルや専門知識は必要ありません。 基本的な入力やWebサイトの操作ができればOKです♪ 【3】コールセンター・問い合わせ対応の経験 コールセンター、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポート、問い合わせ対応などの 経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます。 マニュアルやFAQを確認しながら 一件ずつ丁寧にご案内できる環境です◎ - こんな方におすすめです - ・短期のお仕事を探している方 ・土日祝休みでプライベートも大切にしたい方 ・未経験からコールセンターや事務に挑戦したい方 ・人の話を聞いたり、困っている方を サポートしたりすることが好きな方 ・マニュアルに沿って丁寧に対応できる方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランクからのお仕事復帰を目指す方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261001200 556-0017大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2-3 マルイト難波ビル 勤務地 〒5560017大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2-3 マルイト難波ビル |
アクセス | 交通・アクセス JR「難波駅」徒歩1分 近鉄「大阪難波駅」徒歩3分 ★駅直結！マルイト難波ビル勤務 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■時間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・時間…8:50～18:00 （実働8時間／休憩70分） ・日数…平日週5日/週40hの勤務 ・残業：月5h以内 ※お客様対応が長引いた場合のみ発生 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※試用期間は入社日～翌月末まで（同時給） ※交通費実費支給（※社内規定あり） ■支払日 月末締めで翌月15日に所定口座に振込み ※15日が土日祝の場合は、 直前の営業日が支払日となります 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日・研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】11/2(火) 【研修日程】11/2(火)～11/6(金) ※11/3(火)休み 【時間】9：00～18：00(休憩60分) ■研修内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは座学研修で基礎を学び、 その後トークスクリプトの読み合わせや システム操作研修を実施します。 基本を身につけたあとは、 OJTを通して実際の業務を 学んでいきます。 ※試用期間：入社日～翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜月収25万円以上可＞ 時給1500円×8時間×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 ★土日祝休み ★年末年始休み(12/29～1/3) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日・研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】11/2(火) 【研修日程】11/2(火)～11/6(金) ※11/3(火)休み 【時間】9：00～18：00(休憩60分) ■研修内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは座学研修で基礎を学び、 その後トークスクリプトの読み合わせや システム操作研修を実施します。 基本を身につけたあとは、 OJTを通して実際の業務を 学んでいきます。 ※試用期間：入社日～翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■勤務地 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・マルイト難波ビルでの勤務 ・JR難波駅地下直結！駅チカで便利 ・大型書店・カフェ・スーパーが入っている オフィスビルが職場です♪ ■環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 ・テレビ、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、 自動販売機あり ・その他ロッカー、オフィスコンビニ完備 ■ドレスコード ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ※業務に支障が出ない範囲 ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・お給料計算は1分単位（残業代も） ・社会保険完備(法令に則り適用) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「JR難波駅」地下直結＆「大阪難波駅」徒歩3分！ 大阪メトロ「なんば駅」からも徒歩5分♪ 心斎橋駅・本町駅・梅田駅方面からも通勤便利。 大型書店・カフェ・スーパーが入る 駅チカのオフィスビルで、 仕事帰りのお買い物にも便利です♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
採用予定人数 | 4名 |