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株式会社NTTネクシア/0920uib2612032 の求人詳細

掲載開始日:2026/11/09

大手通信会社の光回線に関するコールスタッフ

契約社員
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≪12月3日開始≫未経験歓迎★週4日可能◎在籍インセン有!

その他カスタマーサポート/コールセンター
インバウンドコールスタッフ
一般事務
Chatwork
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Excel グラフ
Excel ピボットテーブル
Excel SUM関数
Excel AVERAGE関数
Excel VLOOKUP関数
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel IF関数
Excel SUMIF関数
Excel マクロ/VBA編集
Google Docs
Google Spreadsheet
Zoom
Slack
データ/文字入力
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
販売士2級
販売士1級
販売士3級
電話応対
来客対応
受付
電話対応
PC
PC/Web
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
メール対応
インターネット検索
接客案内
接客
テレマーケティング
事務
事務/受付職担当
カスタマーサポート/コールセンター運営

掲載開始日:2026/11/09

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 _┌─────────────┐_ \│*未 経 験 大 歓 迎*│/ /└┬───────────┬┘\  ̄ ̄  ̄ ̄ ◎ 12月3日(木)入社 ◎ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ◎増員のため大量募集中 ◎ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ◎ 研修中は土日休み ◎ // ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ // ☆ ★ \\ 求人のポイント // ✅未経験歓迎!研修&サポートばっちり♪ ✅高時給1701円~!しっかり稼げる♪ ✅月~日のシフト制!週4日もOK♪ ✅残業少なめ!月平均10時間程度♪ ✅在籍インセンティブあり!モチベUP♪ ✅昇給昇格アリ!働きをきちんと評価♪ ✅オシャレ可!服装自由*ネイルOK♪ ✅私生活両立!1h~取得可能な有給休暇♪ ✅長期安定!充実の福利厚生あり♪ ― ̄=_― ̄=_― ̄=_― ̄=_― ̄ ______ ◤仕事内容◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手通信会社の光回線に関する お問い合わせ対応をお願いします。 /具体的に…  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *お客様の工事日程の確認や お問い合わせへの対応 *申込内容に応じた NTT関連センターへの取次ぎ ≫ 1時間当たりの対応目安:3~4件 ― ̄=_― ̄=_― ̄=_― ̄=_― ̄ ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐未経験でも安心スタート ╰━━V━━━━━━━━╯ 学歴・資格・コールセンター経験は不問! 丁寧な研修と管理者のサポートがあります◎ サポート体制もばっちり整えておりますので 安心してご応募ください^^b ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐在籍インセンティブあり ╰━━V━━━━━━━━╯ 入社3ヶ月&6ヶ月で在籍インセンティブ♪ 長く勤めるほど嬉しい特典あり! ╭━━━━━━━━━━╮ ⭐有給休暇は1時間から ╰━━V━━━━━━━╯ NTTネクシアでは有給休暇を 1時間単位で取得OK! お子さまの学校行事や介護、病院に ちょっと行きたいというときも、 数時間だけ有休の取得ができて便利! ╭━━━━━━━━╮ ⭐自分らしく働ける ╰━V━━━━━━╯ ◎服装自由 ┣ 〇清潔感のある服装 ┗ ×過度な露出 ◎ネイルOK 自分らしいスタイルで楽しくお仕事♪ 快適勤務で集中力もUP! ― ̄=_― ̄=_― ̄=_― ̄=_― ̄

対象となる方

求めている人材 基本的なPC操作ができる方 (キーボード入力、マウス操作など) *学歴・資格・コールセンター経験不問 *未経験の方も歓迎! *飲食などの接客経験や コミュニケーションスキルが 活かせます

勤務地

株式会社NTTネクシア/0920uib2612032 170-0013東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル 勤務地 〒1700013東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル

アクセス

交通・アクセス JR「池袋駅」徒歩11分、有楽町線「東池袋駅」徒歩9分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月~日曜日の週4日または週5日 (1)9:45~18:15 (2)11:45~20:15 ※実働7.5時間 ※無給休憩60分/有給休憩10分×2回あり ※残業月10時間程度 ✅研修中・後ともに 週4日勤務OK 契約更新期間:次回契約は2027年2月1日~4月30日。以降3ヶ月または6ヶ月更新。

給与

時給1,701円~1,923円 給与詳細 基本給:時給 1701円 〜 1923円 *平日 基本給1670円+一律勤務加算手当 *⼟⽇祝 時給1830円+⼀律勤務加算⼿当 (⼀律シフト勤務⼿当含む) ※勤務加算手当31~93円/時 (6月・12月の評価による) ※シフト勤務手当250円/時 ※入社2ヶ月(試用期間中)は 時給1,631円 ※交通費全額支給 【その他】 ◆サポート手当:3,500円/月 ◆特別手当:年2回(5,000円×2回) *2025年度実績 ◆在籍インセンティブあり ※当社規程に基づく 試用・研修期間:研修期間2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 入社日:12月3日(木) 初回契約期間:~27年1月31日 研修期間:~27年1月31日 勤務時間:9:45~18:15(実働7.5h、無給休憩1h) *土日休み(祝日出勤あり) ※週4勤務の場合は土日および祝日を含む月~金の中から希望の1日をお休み ⇒入社オリエンテーション、座学、ロールプレイング、OJT *デビュー判定あり (12/11・27/1/8・1/22予定) ★~2ヶ月間 平日:時給1,631円 (一律勤務加算手当含) 祝日:時給1,791円 (一律勤務加算手当・シフト勤務手当含) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1631円 〜 1791円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 【月収258,650円】 時給1701円×実働7.5h×20日勤務 +サポート手当3500円

休日休暇

休日休暇 <休日> 完全週休2日制(シフト制) ※研修期間中は土日休み(祝日出勤あり) ※週4勤務の場合は土日および祝日を含む月~金の中から希望の1日をお休み <休暇> *有給休暇 *夏季休暇 *特別連続休暇 *会社記念日休暇 *育児休暇 *介護休暇 *病気休暇 *看護休暇 ※全て当社規程に基づく

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:研修期間2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 入社日:12月3日(木) 初回契約期間:~27年1月31日 研修期間:~27年1月31日 勤務時間:9:45~18:15(実働7.5h、無給休憩1h) *土日休み(祝日出勤あり) ※週4勤務の場合は土日および祝日を含む月~金の中から希望の1日をお休み ⇒入社オリエンテーション、座学、ロールプレイング、OJT *デビュー判定あり (12/11・27/1/8・1/22予定) ★~2ヶ月間 平日:時給1,631円 (一律勤務加算手当含) 祝日:時給1,791円 (一律勤務加算手当・シフト勤務手当含) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1631円 〜 1791円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ◆正社員登用制度 ◆SVなどへのステップアップ の可能性あり ◆服装自由、ネイルOK ※全て当社規程に基づく

職場環境・雰囲気

職場環境 \約300名在籍!質問や相談がしやすい職場/ ✨休憩室あり …無料給茶機、電子レンジ、自販機 オフィスグリコ、マッサージチェア ✨ビル共用休憩室あり …電子レンジ、自販機、フリーWi-Fi ✨周辺にコンビニや商業施設あり …仕事帰りの買い物にも便利 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

採用予定人数

40名

企業情報

会社名

株式会社NTTネクシア

代表者

山本健一

所在住所

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

お問い合わせ先

0120313632

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 「応募する」ボタンより 必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ 受付時間は平日9:30~18:30と なっております。 応募フォームにご入力いただいた 情報から書類選考させていただきます。 面接を行う方のみ5営業日以内に 担当者より、ご連絡いたします。

原稿ID : f7ad872d3317c7ec

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