募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 大手IT企業が提供するWebサービスの利用をサポートするお仕事です。 「IT業界に興味はあるけど知識がない…」 そんな方でも安心してスタートできる環境をご用意しています。 既にお取引のある企業のお客様に対し、オンラインでのサービス説明や問い合わせ対応をお任せします。 ■お任せする業務 ・オンライン会議ツールを使用したサービスのご案内 ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・Excelを使用した資料作成やデータ入力 ・打合せ内容の記録・社内共有 ■扱うサービス 大手IT企業が提供する業務効率化ツールや資料作成支援サービスなどのWebサービスです。 導入済みのお客様へのご案内が中心のため、飛び込み営業や新規開拓はありません。 【未経験でも安心！】 ✅充実した研修あり ✅マニュアル完備 ✅既存のお客様対応が中心 ✅ノルマなし ✅専門的なIT知識は不要 まずはお客様との会話やサポート業務から始めていただくため、接客や販売、事務職の経験も活かせます。 働きながらIT業界の知識が身につくので、将来的なキャリアアップにもつながります。 ■勤務スタイル ・入社後1～2か月はオフィスで先輩社員がしっかりフォローします。 ・業務に慣れてきたら、出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務も可能です。 ・PC・スマートフォン貸与 ・服装自由（常識の範囲内） 【こんな人にオススメ！】 ・IT業界のお仕事に興味がある方 ・接客・販売・営業・コールセンター・事務職などの経験がある方 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問 |
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対象となる方 | ■求める人物像・資格 応募条件 ＜必須＞ ・基本的なPC操作ができる方（メール、Excelなど） ・お客様とのコミュニケーションを大切にできる方 ＜歓迎（尚可）＞ ・カスタマーサポート・営業事務・販売経験（未経験者もOK） ・法人向けサービスのサポート・説明業務の経験 |
勤務地 | トライアロー株式会社 北海道札幌市白石区 ■勤務先 トライアロー株式会社 北海道 札幌市白石区 ※アクセス情報: ◎出社の場合は東西線白石駅駅付近オフィスですが、慣れたら在宅勤務をベースに勤務していただけます。 ※最寄駅: 東西線白石駅から徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 ■勤務時間 勤務時間 08:30～17:00 休憩 60分 ■労働時間 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり150時間 |
給与 | 月給300,000円 ■給与 月給 300,000円 試用期間：あり 試用時の期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。 試用期間中の条件：本採用時と同じ 固定残業代の有無：あり 固定残業代：40,560円 固定残業時間：20時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 規定支給 |
休日休暇 | ■休日休暇 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 GW休暇 慶弔休暇 土日祝休み 年間休日120日以上 完全週休2日制 ※休暇についての補足：年末年始休暇や夏季休暇は、プロジェクトによって変動がございます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 資格取得支援制度 残業手当 深夜手当 休日手当 福利厚生についての補足：バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 自分の都合に合わせやすい 決められた時間できっちり 個性が活かせる デスクワーク お客様との対話は多い 知識・経験不要 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 組織運営管理・事務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 すでに同じ業務を担当しているトライアローのスタッフが複数名在籍しています。 わからないことがあれば社内の仲間にすぐ相談できる環境なので、はじめての方も安心してスタートできる環境です。 業務の変更範囲 ：会社の指定する業務 勤務地の変更範囲：会社の指定する場所 ■更新日 2026年10月09日 |