募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【仕事の内容】 「ドコモショップ北上イオンタウン店」が勤務先です。 お任せするのは、大手通信キャリアの携帯ショップでのカウンター受付と各種ご案内。 操作方法が分からない、プランを見直したい、機種を変えたいといったお客様の声を聞き取り、それぞれの暮らしにぴったりのご提案をしていただきます。 勤務するのは通勤しやすい地元の店舗だけ。転勤はないので、地域に根ざして長く安定して働けます。 今の生活リズムを崩したくない方や、地元で安定して働きたい方にとって、まさに理想の職場です。 【主な業務】 ・お客様へのヒアリング(機種変更/操作のご案内/プランの見直しなど) ・スマホ・タブレットの機能説明と販売サポート ・修理受付、機種変更、新規契約などの各種手続き ・付帯サービスや月々の料金プランのご説明 ・電気・ガス、インターネット回線など生活関連サービスのご提案 ・ディスプレイ設置やPOP作成による売場づくり ・簡単な事務作業や手続き後のデータ入力 【この仕事の魅力】 ・地元勤務の安心感:転居や異動はなく、通勤しやすいエリアで働けます。腰を据えて長くキャリアを積めます。 ・地域密着の接客:顔なじみのお客様が増え、少しずつ信頼関係が深まっていく喜びがあります。 ・生活に役立つ知識が身につく:インターネットや回線、携帯など、日常に欠かせない分野に自然と詳しくなれます。 【一日の流れ】 1.ご用件を確認しながらお客様をお迎え 2.ご希望や利用状況、現在のプランと端末をヒアリング 3.サービスや端末の違いを比較し、最適なものをご案内 4.データ移行や初期設定、申し込み手続きなどをサポート 5.店頭の備品や商品を確認し、対応内容をシステムに入力 知識と経験に応じて担当範囲を少しずつ広げていくので、はじめは受付や簡単なご案内のみを担当します。最初からすべてを一人で任されることはなく、迷ったときは先輩に相談できます。目指すのは、正確で分かりやすい説明です。 【得られるスキルとやりがい】 パソコンでの入力スキル、提案力、専門的な内容をかみ砕いて伝える力、お客様の要望を聞き出す力が、携帯や通信サービスの知識とともに身につきます。「ありがとう」の言葉を直接いただける、お客様の悩みを解決する仕事です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 地元で安定して働きたい方 通いやすい地元エリアで腰を据えて働きたい方。転勤なしの環境で、生活基盤を大切にしたい方に向いています。 長期的にキャリアを築きたい方 未経験からスタートしても、キャリアアップの道があります。長く続けながら、将来を見据えて働きたい方。 人と接することが好きな方 「スマホが苦手で…」「料金を見直したい」といった身近なお悩みに寄り添える、人柄重視の方。 地域に根ざして働きたい方 地元のお客様との信頼関係を築きながら、地域に貢献する仕事にやりがいを感じる方。 コツコツと続けるのが得意な方 日々の接客や事務処理を丁寧に積み重ねられる方。安定した職場で継続して頑張りたい方。 |
勤務地 | ドコモショップ北上イオンタウン店/株式会社stance innovation 024-0023岩手県北上市里分 勤務地 〒0240023岩手県北上市里分 |
アクセス | 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間 10:00~19:00 店舗別のシフト制(1日実働8時間) 月単位の変形労働時間制 残業は平均1日1時間程度です! <シフト例> 10:00〜19:00、11:00〜20:00など <1日の簡単な流れ(一例)> 10:00 出勤/開店準備/朝礼等 10:00〜13:00 お客様の受付・対応 13:00〜14:00 お昼休憩 14:00〜18:30 お客様の受付・対応 18:30〜19:00 日報作成等 19:00 退勤 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 時給1300円以上 ※経験・能力による |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外) |
採用予定人数 | 2名 |