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コベルコソフトサービス株式会社(神戸製鋼本社) の求人詳細

掲載開始日:2026/11/04

パソコンのサポートスタッフ

正社員
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未経験OK★対話力を活かせるITの仕事★残業少なめ&在宅あり

保守/運用/サポートエンジニア
社内システムエンジニア
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Excel グラフ
SQL
MySQL
JavaScript
Java
Excel IF関数
Excel SUM関数
基本情報技術者試験
ITパスポート試験
システムアナリスト試験
応用情報技術者試験
普通自動車第一種運転免許
Windows
Linux
システム設計
ネットワーク機器保守
社内ネットワーク整備
PC周辺機器/ネットワーク機器サポート
問い合わせ対応
社内IT教育
社内ヘルプデスク
自社システム保守運用
PC
トラブルシュート
接客
顧客対応
営業
電話対応
メール対応
クレーム対応
カウンターセールス/来店型営業
パソコン周辺機器

掲載開始日:2026/11/04

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 🏢神戸製鋼×日本IBM系列のグループ会社🏢 神戸を代表する大手グループで、 ITのお仕事を始めませんか? お任せするのは、パソコンの保守運用サポート業務。 「急に動かなくなった!」 「こんな時どう操作すればいいんだっけ…」 そんなパソコン利用中のお悩みを、 解決していくポジションです。 PC好きな方はなお良しですが、 ユーザーさんの悩みに耳を傾けて 親身になれる方なら大歓迎! スキルは一切不問です。 「みんなで育て、みんなで育つ」 というのが、当社のモットー。 面倒見のいい先輩たちが、 あなたの成長をサポートします! ✨……………………………✨ フレキシブルな働き方で、 日々の暮らしも大切に ✨……………………………✨ ◎土日祝休み&年間休日124日 ◎フレックスタイム制 ◎残業月15.6時間 ◎入社日から有給付与 など、 ワークライフバランスが充実! 週に1回はリモートワークも活用でき、 夫婦共働きで子育てと両立する 社員も活躍しています。 ================ 【具体的な業務内容は…】 神戸製鋼本社にて、 PC保守・運用・ヘルプデスク業務をお任せします。 社内で働くユーザーさんが、 安心&快適にパソコンを使えるよう サポートしてください。 ●PC操作に関する問い合わせ対応 ┗PCの使い方や操作方法について、 メールや電話での質問に対応します。 ●トラブル・障害対応 ┗PCが正常に動かないなどのトラブルについて、 状況を確認し、解決に向けた対応を行います。 ●案件の計画・進捗管理 ┗依頼された作業のスケジュールを立て、 予定どおり進んでいるかを確認します。 ●案件の課題管理 ┗作業を進めるうえで発生した問題点を整理し、 解決に向けて対応します。 現地対応が多いため出社は必須ですが、 1週間に1回は在宅勤務が可能です。 <チーム構成> チームは5名で構成されています。 相互にフォローし合える体制を整えており、 普段から密にコミュニケーションを取っています。 穏やかなメンバーが多く、 何でも話しやすい&相談しやすい環境です。 ================ 【入社後のステップUPは…】 あなたの経験やスキルに応じた研修を実施。 OJTや外部研修を活用して、 スキルアップをサポートします。 ✅階層別研修 ・問題解決能力 ・部下育成 ・戦略的思考 など、 階層ごとに求められる 知識とスキルを習得できます。 ✅プロフェッショナル研修 IT技術とビジネススキル、 ヒューマンスキルを育成する研修です。 基礎的・汎用的な内容で、 各業務に必要なスキルを取り上げています。 ✅資格取得支援制度 会社が指定する約200種類の資格は、 受講料全額負担(最大2回)。 合格後は一時金の支給もあります。 ※eラーニングや通信教育も取り入れており、 場所や時間に縛られることなく学べます。 ================ 【コベルコソフトサービスについて】 当社は神戸製鋼と日本IBMをバックボーンに持つ、 コベルコシステムの100%子会社です。 大手メーカーの基幹システムの保守・運用など、 多くのプロジェクトを手掛けています。 保守・運用の領域においては、 自社でプロジェクトをリード。 顧客の業務プロセスを深く理解し、 確かなノウハウを構築してきました。 結果、事業の根幹を任されるほどの 厚い信頼を獲得しています。 🌟現場の声で働きやすい環境づくり ・社内イントラの改善 ・福利厚生制度の柔軟化 などを実施。 定期的に経営層との対話の機会を設け、 社員目線で見直しを続けています。 🌟3年以内のキャリア入社離職率は『2.7%』 社員の平均勤続年数は13.4年と、 長く活躍するエンジニアも多いです。

対象となる方

求めている人材 ✅未経験歓迎 ✅関係者と積極的にコミュニケーションを取り、円滑に業務を進めていただける方 ✅経験のない技術に対しても習得に向けて主体的に取り組んでいただける方 ✅1社就業期間が最低1年以上の方 ✅高卒以上 異業界からの転職も大歓迎! PCやITの知識は、入社後に習得できます。 「相手の状況を理解する」「分かりやすく伝える」 といったユーザーさんとの対話が多いため、 営業や接客など人と接する経験があれば 当社でも活かしていただけます。 ================ 【先輩社員インタビュー】 「私の前職は、PCのインストラクターです。 本格的にITの仕事がしたくて、転職してきました。 研修制度が充実していて、 ここならイチからやっていけそうと思ったのが入社の決め手。 日々の業務の中でも、上司や先輩が親身になって教えてくれる、”育成熱”が高い会社なんです」 「入社してからはフレックスタイム制を利用して、 平日夜にも推しのライブに参戦するなど、 プライベートも充実させています!」 「近年は効率重視で、職場の人間関係が希薄になりがちですが、 ウチの会社はその反対だと思っています。 いい意味でフレンドリーな雰囲気なので、中途でもスグに馴染めますよ」

勤務地

コベルコソフトサービス株式会社(神戸製鋼本社) 651-0073兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-4 勤務地 〒6510073兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-4

アクセス

交通・アクセス 阪神「岩屋」駅より徒歩7分

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間45分 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 標準労働時間 7.75時間 ※コアタイム 11:00~15:00 ※標準的な勤務例 9:00~17:30

給与

月給240,000円~249,000円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 24万9000円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【手当】 ・地域手当 ・交通費(全額支給) ・時間外手当 ・役職手当 ・住宅手当 ・持家補助 【昇給】 年1回(4月) 【賞与】 年2回(6月、12月) 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【想定年収】 425万円~440万円 ※時間外手当15時間を含みます。 ※住宅手当(単身)を含みます。

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制/土日祝休み 【年間休日】 124日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(半日単位の取得もOK) ・産前、産後休暇(取得復帰率100%) ・育児休暇(取得復帰実績あり) ・介護休暇 ※有給は入社日から付与し、初年度から最大20日。最大40日繰り越し可能。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・高額療養費付加給付制度 ・持家補助 ・在宅勤務制度 ・時短勤務制度 ・資格取得支援制度 ・研修制度 ・副業OK ・レクリエーション補助 ┗BBQや旅行など、社員やご家族との交流費用を一部負担。

職場環境・雰囲気

職場環境 業務はチームでコミュニケーションを取りながら進めています。 仕事で困ったことがあれば、上司の方から気にかけてくれたり、周囲の仲間が助けてくれたり…。 支え合うことが当たり前の職場になっています。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業情報

会社名

コベルコソフトサービス株式会社

代表者

山崎 秀奈

所在住所

兵庫県神戸市灘区岩屋中町4丁目2番7号シマブンビル6階

お問い合わせ先

0782623652

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ご応募 ▼ 応募時の情報による書類選考 ▼ 一次面接(WEB) ▼ 二次面接(対面orWEB) ▼ 内定 ※ご応募から内定までは、3~4週間程度を予定しています。 ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 平日夕方以降の面接も可能ですので、 在職中の方もお気軽にご応募ください。

原稿ID : f67e1dfda385d4b6