募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 「朝が早いのはどうしても苦手…」 「午前中は趣味や自分の時間にあてたい」 そんな方にぴったりな、遅番限定の働き方があります。 出勤時間はゆっくり12:30から。 ラッシュの混雑を避けて優雅に通勤ができます。 朝の時間を有効に使えるため、ライフスタイルを大切にしながら働きたい方に喜ばれています。 「未経験だから、銀行の業務なんて難しそう…」 そんな不安を感じる必要はありません。 座学や実際の端末操作など、基礎から一つひとつ学べる丁寧な研修を用意しています。 マニュアルも完備されており、お仕事が始まってからも周囲のスタッフがしっかりとサポートする体制が整っています。 ■仕事内容 三菱UFJ銀行のコールセンターでの、サービスに関するお客さまサポート業務をお任せします。 具体的には： ・サービスに関する問い合わせ対応 ・サービス利用中のお客さまへのご対応 （照会やご案内などの受発信業務） ・お取引や手続きの受付に付随する事務対応 電話対応件数は1日30件程度です。 丁寧な研修とサポートがあるため、焦らず自分のペースで対応を身につけていけます。 ■おすすめポイント ・勤務開始日：11/2（月） ・長期で安定して働ける環境 ・朝が苦手な方に嬉しい12:30出勤 ・有給休憩15分が2回あり、リフレッシュ可能 ・デニムやスニーカーなどのカジュアル通勤OK ・丁寧なマニュアル完備で未経験でも安心 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ・基本的なパソコン入力操作ができる方 ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・未経験の方も歓迎します 【このような方にぴったりのお仕事です】 ・固定勤務地で安定して長く働きたい方 ・12:30からの遅番限定で 無理なく働きたい方 ・丁寧な研修で安心して一から始めたい方 ・手厚いサポートのもとオフィスワークしたい方 |
勤務地 | エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社 世田谷区 154-0004東京都世田谷区太子堂 勤務地 〒1540004東京都世田谷区太子堂 |
アクセス | 交通・アクセス 東急田園都市線『三軒茶屋駅』徒歩3分、東急世田谷線『三軒茶屋駅』徒歩1分/駅直結！雨の日でも通勤ラクラク♪ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 12:30～21:00 （実働7時間30分/休憩1時間） ◆遅番限定シフトのメリット ・朝はゆっくり12:30出勤 ・残業はほぼなし（月1時間程度） ・有給休憩15分×2回あり！ ※通常休憩に加え、有給の休憩が2回あるため負担が少ない環境です。 ◆勤務曜日・シフト 【土日祝含む週4～5日シフト制】 ※土日祝の出勤は月5～8日程度です。 ◆多様な働き方の相談も可能 ・平日のみの勤務も相談OK ・週4日勤務も相談OK ・早番のみや、早遅シフトも可 （※勤務条件により時給が異なる場合があります） |
給与 | 時給1,840円 給与詳細 基本給：時給 1840円 ※1年経過後に時給50円UP ※スキルに合わせた昇給あり ※昼食手当あり ・最大で月4,000円支給 （規定あり） 朝は12:30からの出勤なので、午前中を自分の時間としてゆったり使えます。朝が苦手な方も無理なく続けられる勤務体制です。 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修時給】時給1,840円 【平日週5日】8:50～17:00 （実働7時間10分/休憩1時間） ※座学、ロールプレイング・端末操作、OJT 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜遅番限定勤務の月収例＞ 土日祝含む週5日勤務の場合:約293,000円 （時給1,840円×実働7時間30分×21日+昼食手当4,000円） ★朝はゆっくり12:30出勤の遅番固定で、夜型の方や午前中に自分の時間を作りたい方にぴったりの働き方です。 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修時給】時給1,840円 【平日週5日】8:50～17:00 （実働7時間10分/休憩1時間） ※座学、ロールプレイング・端末操作、OJT 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昼食手当の支給あり 最大月4,000円（規定あり） ◆就職祝い金制度あり 着任翌月から3ヶ月経過時に 1万円支給（規定あり） ◆交通費全額支給（規定あり） ◆丁寧な研修制度＆サポートあり ◆学習支援制度あり ◆定期健康診断（受診手当支給） ◆無期雇用への転換制度あり ◆就業場所・業務内容の 「変更の範囲」、 有期契約の更新上限の詳細は 面接時にご説明いたします |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 配属先人数：90名 男女比：約3：7 平均年齢：45歳 ・朝はゆっくり12時半出勤 ・転勤なしの固定勤務地 遅番限定で自分の時間を大切にしながら、 固定の勤務地で 安定して長く働ける安心感のある職場です。 分煙（喫煙室あり） |