トランスコスモス株式会社(1211833IM)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＼お中元シーズン限定☆短期スタッフ募集／
＊7月末までの期間限定・短期募集！
＊50名の大募集！採用率UPの今がチャンス
＊平日のみ等の曜日固定OK！都合に合わせて勤務可能
＊11:00or12:00開始！朝が苦手な方も安心

【仕事内容】
三越伊勢丹の商品配送に関する
お問い合わせ対応をお任せします。

＜業務内容と対応の流れ＞
▼注文商品配送のお問い合わせ対応
商品をご注文いただいたお客様からの
「配送先住所を変更したいのですが…」
「配送日の変更はできますか？」
などのお問い合わせに、
フローに沿って必要な情報を伺い
専用ツールを使って状況を確認・ご案内。

▼商品が配送できず戻ってきた場合のご案内
長期不在、住所不明、
受取拒否などによって配送ができない旨を
ご注文いただいたお客様へ
お電話でご連絡します。
※画面に表示された内容を見ながらご案内
できるので落ち着いて対応いただけます！

【対応時間/件数】
1件あたりの平均通話時間は3～4分ほどで
対応件数は1時間に4～5件程度です！
1件1件落ち着いて対応できます◎

＜未経験者大歓迎＞
コールセンター経験がなくても、
身近なお中元に関する内容のため、
お問い合わせ内容を理解しやすいはずです！
正しい日本語やビジネスマナー、
コミュニケーション力も身につきますよ！

～ここがポイント～

【社会保険加入不要！2ヶ月以内の短期】
6月スタート⇒7月末までの期間限定◎
短い期間なので、社会保険加入の必要なし！
「扶養内で働きたい」
「短期間だけ集中して稼ぎたい」
という方にもおすすめです。
50名募集中！採用率UPの今がチャンス！

【選べる勤務時間でプライベート充実！】
(1)11:00～20:00(実働8時間)
「朝はゆっくりスタートしたい」
「夜型だから午後からしっかり働きたい」
そんなあなたにピッタリ！
フルタイムで安定収入を目指す
フリーターの方にもおすすめです。

(2)12:00～20:00(実働7時間)
「午前中に家事や用事を済ませたい」
という主婦(夫)の方に嬉しい！
少し短めの実働7時間で、
家庭との両立もしやすいですよ。

【中高年の採用実績多数あり】
子育てが一段落した40代～50代の方も
多数活躍しています！
ぜひお気軽にご応募ください♪

【おしゃれ自由な職場です】
髪型・髪色、完全に自由！
「金髪にしたい！」
「ピンクやブルーのカラーを楽しみたい！」
という方も大歓迎です。
ネイルやアクセサリー、髭もそのままでOK◎
ファッションも仕事も妥協したくない方に
ぴったりの環境ですよ♪

【勤務期間】
入社日～2025年7月31日
※8/17まで延長打診の可能性あり

【入社日】
6/2(月)or6/11(水)10:00～17:00(6時間)

【研修期間】
入社後平日7日間
※9:50～19:00(8時間)勤務／土日休み
※研修中も同時給

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【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、
詳細は面接時にてお伝えします
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職場環境

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）