募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 利用者からのIT問い合わせ対応と一次切り分けを軸に、これまでの経験を次の役割につなげます。ITサポート・ヘルプデスクエンジニアとして担当する内容を具体的に提示します。 【案件選択で確認できること】 ・利用者からのIT問い合わせ対応と一次切り分け ・主な技術・知識：Windows／Microsoft 365／各種SaaS／問い合わせ管理 ・参画後のミスマッチを防ぐため担当内容と条件を明文化 ・月給35万円以上を基本とし、前職での給与も考慮 ・休日は年間130日、残業時間は月平均5.8時間程度 ・案件によりリモートワーク・フレックスタイム制あり 【雇用・勤務形態について】 雇用契約はクラリファイ株式会社と締結します。 入社後は同社の指揮命令のもと、SES（準委任）契約に基づくクライアント先のプロジェクトに参画いただきます。 【業務内容】 このポジションの主な役割と工程は以下です。 ・PC・アプリ・アカウントに関する受付 ・症状・利用環境の確認と一次切り分け ・手順に沿った設定・復旧支援 ・専門部署へのエスカレーション 【取り扱う案件例】 ・社内PC・SaaSのユーザーサポート ・アカウント・権限に関する問い合わせ対応 ・システム利用案内と障害一次対応 ※案件は一例です。 【仕事選び・参画後の支援】 案件選択時には、工程・体制・勤務地・残業・単価などの判断材料を具体的に共有します。参画後も担当営業が状況を確認し、必要な調整や相談を行います。 【担当領域の広げ方】 ヘルプデスクやユーザー対応、障害切り分けの経験がある方に合うポジションです。運用・インフラの基礎を活かして担当領域を広げられます。単価と役割を確認しながら条件を整えます。 業務内容・条件・評価に納得してから、新しいプロジェクトへ進みたい方を募集します。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ITエンジニアとしての実務経験が1年以上ある方 開発、インフラ、社内SE、ヘルプデスク、 テクニカルサポートなど、経験分野や 使用言語は問いません。 学歴不問・ブランク相談可です。 【こんな方を歓迎します】 ・残業・休日・通勤など働き方も大切にしたい方 ・案件によるリモートワークも含めて条件を確認したい方 ・無理なく長く働きながら技術を磨きたい方 ・希望や不安を率直に相談できる方 ・チームやお客様と誠実にコミュニケーションを取れる方 20代・30代・40代・50代まで、 幅広い年代のエンジニアが活躍しています。 |
勤務地 | クラリファイ株式会社 577-0056大阪府東大阪市長堂1-6-20 大阪布施第一生命ビル7F 勤務地 〒5770056大阪府東大阪市長堂1-6-20 大阪布施第一生命ビル7F |
アクセス | 交通・アクセス 近鉄大阪線・奈良線「布施駅」周辺 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 9:00～18:00（実働8時間） ※プロジェクトにより勤務時間が変動する場合があります。 ※プロジェクトによりリモートワークやフレックスタイム制を取り入れています。 ※フレックスタイム制の場合：コアタイム11:00～13:00、標準労働時間1日8時間 残業は月平均5.8時間程度。無理なく長く働けるよう、配属後も勤務状況を確認します。 |
給与 | 月給350,000円～1,070,900円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万3500円 〜 90万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万6500円 〜 17万900円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給350,000円～1,070,900円 ※経験・能力を考慮のうえ決定します。 ※前職給与を考慮します。 ※固定残業代30時間分（月66,500円～170,900円）を含みます。 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。 【昇給】 案件単価の上昇に応じて給与へ反映する機会があります。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。 【給与例】 給与例 【給与例】 750万円／経験8年 入社1年目／SE ※入社1年で前職より年収220万円UP（月給62万5000円） 540万円／経験4年 入社1年目／SE ※入社1年で前職より年収100万円UP（月給45万円） |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日130日 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※プロジェクト先のカレンダーに準じる場合があります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■定期健康診断 ■資格取得・書籍購入・勉強会支援 ■案件情報・単価の開示 ■定期キャリア面談 ■副業OK ■服装自由（配属先による） |
採用予定人数 | 5名 |