募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【求人のポイント】 ◎札幌駅から徒歩3分 ◎管理者経験を活かせる ◎最初はOPから業務を習得 ◎段階ごとの面談で安心 ◎服装・髪色自由 【お仕事内容】 大手ネットサービスに関する 総合窓口の管理者業務です。 光回線やマンションに 備え付けの無料ネットに関する 問い合わせ窓口です。 ＜窓口で受ける内容＞ ◎新規契約や解約の受付 ◎料金に関する問い合わせ ◎ネット回線の トラブルシューティング ※付随してメール・チャット対応もあり ＜管理者としてお任せすること＞ ◎手上げ対応・クレーム対応 ◎後処理業務 ◎クライアント対応 （定例会参加・日報作成含む） ◎勤怠管理・KPI管理 ◎新人研修 ◎Excelでのデータ集計 【研修制度】 研修期間は10/8（木）〜10/16（金）です。 研修中は8:50〜18:00（休憩70分）で 土日祝休みです。 最初はOPとして稼働して 業務を習得していただきます。 座学研修・OJT・独り立ちと 段階ごとに面談を実施します。 【職場環境】 ◎服装自由 ◎髪色自由 ◎ネイル・ピアスは 業務に支障がない範囲でOK ◎屋内原則禁煙 【アクセス】 ◎札幌駅 徒歩3分 ◎さっぽろ駅 徒歩6分 オフィス街なので カフェやファミレスもたくさん。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須スキル＞ ・何かしらのリーダー経験がある方！ |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット 札幌支店 060-0807北海道札幌市北区北七条西 勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「札幌駅」徒歩3分／各線「さっぽろ駅」徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①8:50〜18:00 ②9:50〜19:00 ③10:50〜20:00 ④11:50〜21:00 ⑤12:50〜22:00 （各実働8時間・休憩70分） ※週5日のシフト制 ※残業あり（月1〜5時間） ※研修中（10/8〜10/16）は8:50〜18:00 |
給与 | 時給1,750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間 10/8(木) ～ 10/16(金) ※研修期間は8:50～18:00（休憩70分）土日祝休み。 ※最初はOPとして稼働いただき業務を習得いただきます 【給与例】 給与例 時給1,750円×8時間×22日＝308,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※研修期間中は土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間 10/8(木) ～ 10/16(金) ※研修期間は8:50～18:00（休憩70分）土日祝休み。 ※最初はOPとして稼働いただき業務を習得いただきます |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎雇用保険 ◎労災保険 ◎健康保険 ◎厚生年金 ◎介護保険 ◎前払制度 ◎有給休暇 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |